【業界未経験OK】“仲間・顧客のために”の想いが強い方募集。縁の下の力持ちポジション＜営業サポート＞

仕事内容

【職種内容】 営業サポート 【業務内容】 Squadのメンバー、お客様、Squadが運営するカフェを総合的にサポートする。 【具体的には...】 ▼社外・ユーザー向けの業務 ・契約などの諸⼿続き ・顧客関係管理ツールの更新全般 ・申込書作成・締結、Squad beyondのアカウント案内、決済案内 ・外部連携サービスの設定サポート ・サポートセンター ・顧客⽤サポートチャットの運⽤・管理 ▼社内向けの業務 ・社内ルールやマニュアル作成、整理 ・部署間の架け橋 ・営業から経理へ請求データの連携 ・全社ミーティング、イベントの準備、実行 ※月1回ランチ会を実施、3ヶ月に1回全社パーティーを実施しています。 ランチ会のお弁当発注やパーティー会場(1階カフェ)の飾り付け、ケータリングサービス発注なども行います。 【ポジションの魅力】 ★単なる“営業事務”ではない。自分から業務を作り出す、“Squadの何でも屋”的なポジション。 ★IT/SaaSという業界の特性上、日々変化しながら幅広い業務に挑戦できる環境。 ★Squad内で最も面倒見が良いチームであり、優しさに溢れたチーム。 ★個人の成長をチーム全員で応援し任せる雰囲気があるため、できることは広がる一方。好奇心旺盛な方にピッタリ。 ※100%マニュアルがある業務を間違いなく進めていくのが得意、ルーティンワークを着実にやっていきたいという方にはギャップの大きな環境かもしれません。 【Squad beyondとは】 「デジタルマーケティングに関わる全ての人の無駄を省き、業務生産性を上げること」を目的に作られた、Squadが開発・運営するプラットフォーム。Web広告業務に欠かせないランディングページ(LP)などの作成から分析、最適化まですべてを行うことができる。ユーザーは主に広告代理店や広告主。現時点で数百社・数千人のユーザーがSquad beyondの利用を通して、100万超のページ制作、分析を行っている。 ◎開発/リリースエピソード Squad beyondが世に出るまで、これらにかかる作業や作業同士をつなぐ設定の多くは人力で処理されていました。そこで我々は「業務プラットフォーム」を再発明することで、可能な限りルーチンを減らし本当に必要な仕事にフォーカスする時間をユーザーに提供しています。「良い広告コンテンツが増え、消費者に良い製品との出会いを提供する」を通し、ユーザーのビジネスが健全に発展する姿を目指しています。 ※業界未経験者が活躍！ 在籍メンバーの大半は広告やWebマーケ業界の未経験者。金融業界、人材業界、飲食店の店長経験がある方など、様々な領域からチャレンジして活躍できる環境。