仕事内容

❏ご登録いただいた求職者との初回電話面談 マーケティングチームが集客し、ご登録いただいた求職者と電話にて30～60分の面談を行います。 求職者の現職の悩みや、転職の希望、ライフステージの変化、価値観などを深くヒアリングし、転職のパートナーとして相談を受けます。初回面談の後に求人の提案を行うため、限られた時間の中で広く・深く求職者の理解が求められます。 1人ーあたり、月間で新規登録者の数十名ほど担当します。 ❏求職者にマッチする求人のご提案 初回面談でヒアリングした内容を踏まえて、契約企業の中からマッチする求人を求職者に提案します。 マッチしていない求人や、関係性が浅いと面接の合意を取ることは難しいです。 そのため、下記のようなスキル、能力が求められるため、エージェントとしても、セールスとしても難易度の高い経験を積むことが出来ます。 ・求職者との信頼獲得、関係構築 ・深いヒアリング、傾聴 ・求職者の本質のニーズを整理、提案 ・全体のストーリー構成 ❏面接希望の求職者を企業にご紹介 求職者から面接希望を頂いた後、企業側に経歴書/推薦文を作成・送付した上で、電話にて人柄や経験などを説明し、企業側の面接希望意思を確認します。 企業側の採用の目的や要件を深く理解することで、紹介できる幅が広がります。企業も気付いていない魅力を引き出したり、要件には無いマッチする人材を提案したりと、ご自身の能力・知識次第で裁量が広がっていきます。 ❏面接に向けた調整業務、内定までのフォロー 求職者・企業双方の面接希望が取れた場合は、面接に向けた日程調整や書類の送付などを行います。 ・履歴書、職務経歴書の添削 ・模擬面接 ・転職の意向度の把握 ・現職での業務状況の把握 ・面接場所への行き方の確認 ・企業側の採用進捗の確認 ・選考でチェックしているポイントの把握 ・当日の企業、求職者双方の事情が変わっていないかの確認 など、転職がうまくいくように、細かいフォローを徹底的に行います。 転職は、求職者・企業と2者が関わるため、日々状況が変わることがありますので、細やかなフォローをどこまでやりきるかで、結果が大きく変わってきます。 ❏面接～入社までの手続き 面接が無事終了した後は、求職者・企業双方の意向を確認します。双方の入社・採用の希望が揃えば、晴れて内定となります。 内定した後は、雇用概要確認書の作成や、入社までの準備をサポートします。 実際に入社した後も、業務の状況や職場の人との人間関係、企業側の採用した人の印象などをヒアリングし、今後の紹介の精度を上げていきます。 ❏企業の採用状況の定期確認 採用活動は1度したら終わりではなく、事業の状況に応じて随時行う活動です。 そのため、定期的な企業側とのコミュニケーションの機会を取っておくことは、採用の機会損失を産まないために重要です。 そこで、メールや電話などで定期的に状況の確認を行ったり、新たな職種の募集、採用要件の変化などをヒアリングします。 物流業界は人材紹介サービスがメジャーではなくハローワークさん等を利用して採用を行うのが一般的です。 ただ、なかなか採用に繋がらず人手不足に悩んでいる企業がたくさんあるのが現状です。 そこで我々が介在することにより、人材紹介をおこなうだけでなく、採用要件の適正化や企業の魅力付けをすることによりお互いのミスマッチを防ぎ、採用したい方が採用できる仕組みを作ります。 また、求職者もご自身の希望を上手く言語化できなかったり、自己アピールが上手く出来ない方が多いです。キャリアアドバイザーとして彼らの話を聞いて求職者の希望や魅力を引き出し、適切な企業への紹介をおこなっていただきます。