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【東京/IT法人営業】コールセンターのDX推進/東証グロース上場/裁量大◆SaaS

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【東京/IT法人営業】コールセンターのDX推進/東証グロース上場/裁量大◆SaaS

株式会社コラボス - コールセンタークラウドシステムのパイオニア!東証グロース上場の成長企業

株式会社コラボス 求人画像1
IT法人営業職(コールセンター向けクラウド/マーケティングサービス)
546万円〜700万円
東京都
toB自社サービス, 学歴不問, 服装自由

事業内容

事業内容:コールセンター向けクラウドサービス提供
コールセンター向けクラウドサービス提供

業界初、クラウド型コールセンターシステムを提供。幅広い業種で顧客対応を支援。低コストで利用可能なクラウドサービスで、面倒なメンテナンスも不要。効率的運用を実現。

仕事内容

企業のコールセンター部門に対し、クラウド型PBX「@nyplace」の提案営業をお任せします。既存のお客様への提案活動が中心ですが、メンバーの数字管理やフォローといった、予算達成に向けた業務もお任せします。 【業務の詳細】 ・既存顧客へのフォロー、クロスセル/アップセル 定期的なヒアリングを通じ関係を深めつつ、システム運用に関するフォロー、お客様の業務効率化など、幅広い提案活動を行います。 ・チームマネジメント 相談対応や業務改善といった、チーム全体の円滑な運営をお任せします

募集背景

【募集背景】 新規案件の創出や獲得、さらには既存顧客の売上拡大に伴う増員募集です。中期経営計画で掲げる売上目標の達成を目指し、一緒に戦略を立案し実行していただける方をお迎えしたいと考えています。 当社は社員一人ひとりの意見を尊重するボトムアップ型の企業風土が特徴です。今回の増員を機に、新たな施策やプロジェクトに挑戦し、さらなる成長を共に実現していきましょう。

配属部署

【組織】 営業第二部 営業第一課への配属となります。チームは20代~30代を中心とした若手社員で構成されており、活気と柔軟な発想力が特徴です。若い組織ゆえ、これまでのご経験を活かしてご入社いただける方には、営業戦略の立案やチームの成長に積極的にご協力いただきたいと考えています。

概要

【特徴・強み】 当社は創業以来、コールセンター向けクラウドサービス事業を一貫して展開してきました。自社開発のIP電話交換機システムや顧客情報管理システムを、月額料金制のクラウドサービスとして提供しています。さらに、AI音声認識、AIデータ解析、FAQシステムなど、コールセンター業務を効率化する多彩なサービスを導入から保守管理までトータルでサポートしています。 現在、多くの企業がエンドユーザーの声を活かしたサービス改善に注力する中、コールセンターは重要な役割を担うインフラとして注目を集めています。 【同社の将来ビジョン】 「声をきき、未来をつくる。」 当社は、「誰もやっていないことに挑戦する」という精神を大切にし、販路拡大や新規事業創出に取り組んでいます。「全てのコールセンター機能をクラウドで提供する」「全ての企業が新しいビジネスチャンスをつかむ手助けをする」という目標のもと、9期連続で増収を達成し、2015年には東証マザーズに上場しました。 【企業理念】 「熱心な素人は玄人に勝る ー新しいことを自分で創めようー」 新しいことを始める際、誰もが素人です。しかし、初めに挑戦する者が勝つという視点こそがビジネスの基本。私たちの企業理念には、その信念が込められています。

この仕事で得られるもの

【仕事の魅力】 ・新たなビジネスチャンスを創出できる環境 既存顧客との信頼関係を深める中で、クロスセルやアップセルの機会を積極的に捉え、新規ビジネスの創出や売上拡大に挑戦できます。また、成果に応じた明確な評価制度が整っており、頑張りがしっかり反映される環境です。 ・リーダーシップを発揮しながらキャリアアップ チームを牽引し、リーダーシップを発揮する機会が多くあります。これまでのご経験を存分に活かしながら、新たな課題に挑戦し、さらなる成長と自己実現を目指していただけるポジションです。

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応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 東京都千代田区三番町8番地1 三番町東急ビル8階 【アクセス】 【東京メトロ半蔵門線】 「半蔵門駅」徒歩5分 【都営新宿線】 「市ヶ谷駅」徒歩9分 【JR・東京メトロ有楽町線・南北線】 「市ヶ谷駅」徒歩12分

勤務時間

9:15〜18:15

待遇・福利厚生

◎家族手当:有(⼦⼥教育⼿当) ◎出張⼿当:有 ◎育児休業制度 ◎従業員持株会、ストックオプション ◎定期健康診断、慶弔⾒舞⾦、ストレスチェック ◎コミュニケーション促進制度、部活動⽀援⾦制度 ◎社内イベント(決起会、忘年会等)他 ◎退職金制度:無(定年:60歳)

休日・休暇

◎休⽇休暇形態:完全週休2⽇制(⼟⽇祝⽇) ・有給休暇:⼊社後14⽇〜最⾼20⽇(初年度は⼊社⽉により⽇数変動有、翌事業年度からは15⽇〜を毎年付与) ・休⽇⽇数:120⽇(内訳/⼟曜・⽇曜・祝⽇・年末年始、慶弔休暇、有給休暇(初年度14⽇)

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