株式会社家族葬のファミーユ - 東証プライム上場企業のグループ会社◎/業界成長率No.1/「家族葬」のパイオニア企業/研修サポート充実/安定したキャリア形成を目指すならファミーユ
業界でいち早く「家族葬」をブランド化したパイオニア企業。「お葬式を家族のものに」のスローガンのもと日々サービスを磨き、今の時代に合った「家族葬」を提供しています。
高品質な家族葬の提供し続けるファミーユの葬祭ディレクター。 活躍中スタッフの80%以上が未経験で入社しており、研修サポートも充実しています。 東証プライム上場企業のグループ会社で安定したキャリアを築けます。 研修が終わったあとは売上業績に応じたインセンティブを毎月支給! 【業務内容】 ■病院までのお迎え ■ご家族と葬儀に関するお打ち合わせ └当社は、ヒアリングをとても大切にしています。 ■火葬場、式場、お寺などの日程調整 ■花、棺、霊柩車、料理の手配 ■通夜葬儀の司会進行 ■請求書の作成、集金業務 ■葬儀後のアフターフォロー └忌日法要や年忌法要、納骨の相談、寺院の手配など ■その他、ご家族からの各種相談の対応(事前相談等) ※転勤や会員獲得のノルマはありません 【業務の流れ】 コールセンターからの引継ぎを受け、病院や施設へお迎えのご対応 ☟ ご葬儀の打ち合わせ ※プラン内容や費用感、当日の流れなどをご説明します ☟ 打ち合わせで決まった内容をもとに式場や火葬場、宗教者やお花などの手配を進めます ☟ お葬式当日の運営・進行 ※状況に応じて別担当者に引き継ぐこともあります ☟ アフターフォロー・法要のお手伝い
募集背景
人口統計によると、なくなられる方は2040年まで増加の一途を辿ります。 これからもより多くのお客様のお手伝いができるよう新しいメンバーを募集いたします。
配属部署
熊本支社 葬祭部
概要
ファミーユの特色について ■充実したホール数 グループ計159ホール展開中!(2024年10月時点) 2030年に300店舗オープンを目指し出店意欲も旺盛です。 ■ニーズ増加中の家族葬に特化 コロナ渦をきっかけにニーズが増え続けている家族葬を いち早くブランド化し高品質なご葬儀を提供し続けています。 ■1日1組限定ホール 全国にあるファミーユの直営ホールは1日1組限定。 大切な方とのさいごの別れをゆっくり過ごせる空間を完備しています。 ■地域に根付いた存在 相談会やものづくり体験などのイベントを定期的に開催し 地域交流を大切にしている会社です。
この仕事で得られるもの
■プライム市場に上場している企業のグループ会社で安定したキャリア形成が可能です。 ■『地域目線』『生活者目線』を大事にしています。お客様がお住まいの地域、そのご家族のための貢献できていることを実感できます。 ■お客様が葬儀終了後のアンケートにて感謝のお気持ちを書いてくださることや、事前相談後、ご用命をいただくことなどを通し、「お客様のためになった」と直に感じることができます。 ■お客様への対応力を高め、あらゆるニーズに臨機応変に対応できるスキルを身に付けられます。
勤務地
【勤務地詳細】 熊本支社 熊本県熊本市東区尾ノ上3丁目1-11 東区、北区、南区、西区、中央区 各市内の直営ホールでご勤務いただきます。 ※転勤はございません。 【アクセス】 東バイパス上水前寺交差点から車で5分
待遇・福利厚生
・社会保障完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ・車通勤可(無料駐車場有) ・交通費支給 ・社員割引制度 ・資格取得支援 ・資格合格一時金 ・資格手当 ・慶弔金有(小・中・高等学校入学祝い金等)
休日・休暇
・月あたりの公休8日 ・慶弔休暇 ・アニバーサリー休暇 ・年次有給休暇 ・長期有給休暇取得奨励 ※5日間以上の連休取得を奨励しています。(取得率100%)
勤務時間
コアタイム無しのフルフレックスタイム制です。 ご葬儀やお打ち合わせ等に合わせてご出社いただきます。 1日標準労働時間7時間35分 休憩60分
求める人物像
■お客様に寄り添う仕事がしたい方 ■企業とともに成長していきたい方 ■チームプレーが得意な方
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