募集背景

人口統計によると、なくなられる方は2040年まで増加の一途を辿ります。高齢化も進み、また、コロナ禍における生活様式も急速に変化し、よりコンパクトな形での葬送が主流になるとも言われています。 この状況を踏まえ、「家族葬」を業界で初めてブランド化したパイオニアである当社へのご用命が増え続けています。 私たちは、創業以来大切にしてきた「家族の絆、人との絆をつなぐ、家族のためのお葬式」を、より多くの皆様にお届けするため、それに合わせた相談窓口の対応数を増やすため、増員を計画しています。

配属部署

都市総合支社 業務部 コンタクトセンター課 早番・遅番・夜勤のシフト制です。

概要

ファミーユの特色について ■充実したホール数 グループ計155ホール展開中！（2024年9月時点） 2030年に300店舗オープンを目指し出店意欲も旺盛です。 ■ニーズ増加中の家族葬に特化 コロナ渦をきっかけにニーズが増え続けている家族葬を いち早くブランド化し高品質なご葬儀を提供し続けています。 ■1日1組限定ホール 全国にあるファミーユの直営ホールは1日1組限定。 大切な方とのさいごの別れをゆっくり過ごせる空間を完備しています。 ■地域に根付いた存在 相談会やものづくり体験などのイベントを定期的に開催し 地域交流を大切にしている会社です。

この仕事で得られるもの

■プライム市場に上場している企業のグループ会社で安定したキャリア形成が可能です。 ■入社後研修を通して葬儀に関わる専門的な知識を身につけることができます。 ■究極のサービス業ともいわれる葬祭業界で接遇スキルを向上させることができます。 ■人事評価制度が充実しておりスピード感のあるキャリアアップにもチャレンジできます。

勤務地

【勤務地詳細】 家族葬のファミーユ　都市総合支社 （東京都港区浜松町2-2-12　JEI浜松町ビル2階） 【アクセス】 JR山手線・京浜東北線　浜松町駅（南口）から徒歩2分 都営　浅草線・大江戸線　大門駅（A1 or B5）から徒歩3分 都営　三田線　芝公園駅（エレベーター口）から徒歩10分 ファミリーマート 浜松町駅前店ななめ向かい 世界貿易センタービルディング南館近く

待遇・福利厚生

社会保険完備（健康、厚生年金、雇用、労災） 賞与　年2回（昨年度実績2ヶ月） 昇給　年1回（人事評価制度あり） インセンティブ支給 残業手当（超過分支給） 深夜手当（法定通り） 資格手当・取得支援（1級葬祭ディレクターなど） 夜勤手当（2,000円／日） 通勤費支給 慶弔見舞金（子の入学祝いなど） 永年勤続表彰（10年・20年） 従業員割引 私服出勤OK

休日・休暇

■月9～10日休み（年間休日110日） ■土日祝含むシフト制です。 （シフトは1か月前に希望休を提出、前月25日頃に確定） ■有給休暇（入社時5日、6ヶ月後5日付与） ■アニバーサリー休暇 ■慶弔休暇 ■長期有給休暇を取得奨励（連続5日間の有給休暇）