株式会社Asobica - 世界一、心の豊かさを目指す企業へ
顧客ロイヤリティ向上を目的としたプラットフォームで、事業成長を支援します。コミュニティ運営と顧客分析を通じて持続的な顧客関係を築き、ロイヤリティを高めます。
▍業務ミッション  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ・データ活用による機能・サービスを提供し、UX/収益性を向上させる。 ・データを活用し、「顧客中心の経営」の実現をリードしていく。 ▍業務内容  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ・各ステークホルダーと共創しながら、coorum insightを起点にしたデータプロダクトの戦略設計と確立 ・データ(生成AI及びMLなど)を活用したプロダクトの機能企画や改善の検討およびリリースまでのプロダクトマネジメント ※適性や希望に応じて以下の業務にも携わっていただく想定です。 ・プロダクトの機能改善/開発におけるデータスペシャリストメンバーのマネジメントや組織づくり
募集背景
Asobicaでは現在3つのプロダクト(coorum community / insight / research)をローンチし、コンパウンドスタートアップとして顧客への価値提供を行っています。 事業のコアはロイヤリティの高い顧客データを軸に組織のあらゆる意思決定の変革を起こしていくことであり、複数プロダクトのシナジーを生み出すことが今まで以上に重要になってくると考えています。 今回募集を開始したポジションは、3つのプロダクトを横断するデータ提供の戦略設計、プロダクト設計〜リリースまでリードしていただきます。
配属部署
データ事業部 Data Productグループ
概要
▍事業内容  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ロイヤル顧客プラットフォーム「coorum(コーラム)」の開発・運営 Asobicaが運営する「coorum(コーラム)」は、コミュニティ運営から顧客分析までをワンストップで行い、ロイヤル顧客を起点としたマーケティング・事業戦略を実現するロイヤル顧客プラットフォームです。 顧客との継続的な接点を作るコミュニティで顧客ロイヤリティの向上だけでなく、お客様の声の収集や顧客インサイトの分析が可能となっており、マーケティング・PR・商品開発など事業の意思決定にお客様の声やインサイトを反映することで事業成長を支援します。
この仕事で得られるもの
・新組織・新規ポジションという大きな裁量と挑戦機会 ・複数プロダクトのハブとして横断の顧客およびエンドユーザーデータの活用検討から提供し、価値を創出するまで一気通貫して携わる経験 ・顧客に近い位置でプロダクトの企画〜リリースまで推進でき、ダイレクトに市場への価値提供を感じられる
勤務地
【勤務地詳細】 東京都品川区西五反田二丁目27番3号A-PLACE五反田ビル 8F/9F ※リモートワーク可。遠隔地で勤務をしているメンバーもいます。 ※海外在住の方は時差の関係上、お断りしております。 【アクセス】 JR五反田駅より徒歩3分
勤務時間
10:00〜19:00
待遇・福利厚生
■勤務体系 フレックスタイム制(コアタイム 10:00〜16:00) ■Pocket(Asobicaオリジナル福利厚生パッケージ) 詳細は当社HP(トップ→Recruit→採用情報→Pocket)をご覧ください。 ■その他 社会保険完備 受動喫煙対策:敷地内禁煙(屋外に喫煙場所設置)
休日・休暇
・完全週休二日制(+祝祭日) ・有給休暇(入社月に応じた日数を、入社時に付与) ・年末年始休暇(12月29日〜1月3日までを休日扱いとする制度) ・Sick Leave(ご自身のみでなく、同居の家族・パートナーの病気・ケガを事由とした休暇を年6日、有給休暇とは別に付与) ・慶弔休暇
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