募集背景

・事業の安定性を引き上げていくため、CS組織の強化をすることとなったため ・サービスをご導入いただく企業様が増えている中、コンサルティングサポートの質を担保し「お客様のサクセス」をしっかりと実現するため ・今後事業の展開も広がっていくことが予想される中で、組織力をもう一段上げていきたいため

配属部署

カスタマーサクセスグループ（カスタマーサクセス部所属）

概要

・チームの人数：21名 ・平均年齢：32歳前後 カスタマーサクセス部は、現在カスタマーサクセスグループ含む全4グループで構成されており、総勢30名程度の組織です。 顧客ミーティングはオンラインが多いですが、ケースバイケースで往訪することもあります。 社内でもオフライン/オンラインでコミュニケーションが取れるようになっていますので、フレキシブルな働き方も可能です。

この仕事で得られるもの

・顧客の成功体験の創出とビジネスへの直接的貢献をしていただけます ・急成長スタートアップ企業の成長を支える基盤作りにチャレンジいただくことができます ・裁量と責任を持ちながら業務を進めていくことができます

勤務地

【勤務地詳細】 141-0031 東京都品川区西五反田二丁目27番3号A-PLACE五反田ビル 8F/9F 【アクセス】 JR五反田駅 中央改札より徒歩3分

勤務時間

10:00〜19:00

待遇・福利厚生

■Pocket（Asobicaオリジナル福利厚生パッケージ） ■その他 社会保険完備 受動喫煙対策:敷地内禁煙（屋外に喫煙場所設置）

休日・休暇

完全週休二日制（＋祝祭日） その他 ・有給休暇（入社月に応じた日数を、入社時に付与） ・おぼ〜ん♪（8月13日〜8月15日までを休日扱いとする制度） ・年末年始休暇（12月29日〜1月3日までを休日扱いとする制度） ・Recoveleave（病気・ケガを事由とした休暇を年6日、有給休暇とは別に付与） ・慶弔休暇