仕事内容

■■■なぜ募集しているのか■■■ Capexは、最先端の対話システムやAI技術を駆使して、デジタルマーケティングの未来を切り拓いています。 主力サービスである「PickUp」や「CharacterPlatform」は、すでに大手金融業界をはじめ、多様な業界で高い評価を受け、導入が進んでいます。 現在、当社は単月黒字化を達成しており、事業が順調に成長を続けています。資金面でも安定した基盤を確保し、日本国内でのさらなるサービス普及とAI技術の実装を加速させるフェーズに突入しています。 また、海外展開にも積極的に取り組んでおり、現在アメリカにオフィスを構えるほか、来年には韓国支社のオープンも予定しています。これからもグローバル市場での事業拡大を進め、世界中の企業に対話AIソリューションを届けていきます。 この挑戦を共に推進し、企業とAIの未来を繋ぐキーパーソンとしてご活躍いただける方をお待ちしています。 ■■■ミッション・仕事内容■■■ 日本のエンタープライズ企業で導入が進む当社のサービスをさらに広げ、対話システム・AIの普及を加速させます。 新規クライアント開拓と契約後プロジェクト管理のどちらをメインでお任せするかは、皆さまのご希望や指向性、これまでのご経験を考慮し、選考の中で決定します。 【新規クライアント開拓（新規事業開発）】 ・営業戦略の立案と実行 　- ターゲットリストの作成、適切なアプローチ方法の検討・実行 　- クライアントのニーズに合わせた提案資料の作成・修正 　- どの機能やサービスを組み合わせると最大効果を発揮するかの提案 ・新規アプローチから契約獲得までのプロセスを主導 　- 単なる営業活動ではなく、「誰に」「どう売るか」を企画し実行 ・パイプラインの構築と管理 　- 目標達成に向けた営業パイプラインの構築とマネジメント 【契約後プロジェクト管理（既存クライアント対応）】 ・プロジェクトマネジメント 　- 契約後のデリバリーから成果向上を目指したPDCAの実行 　- 5～7案件程度を担当し、対話AIソリューションの提供を主導 　- 高品質なプロダクト・サービスの提供による顧客満足度向上を目指す ・収益性の維持・最大化 　- 既存顧客へのアップセルやクロスセルの提案 　- クライアントやステークホルダーとの信頼関係を構築し、長期的な収益拡大を実現 ・サービス改善 　- 成果をより良くするため、PDCAサイクルを回し、継続的な改善を実施 ■■■プロダクトの紹介■■■ 当社のプロダクトが力を発揮するのは、企業の顧客獲得やデジタルマーケティングといった領域。例えばWebサイトの情報だけではなかなか商品を理解しきれない金融サービスなどの複雑な商品では、インタラクティブなAIとの会話により顧客の目的に合わせた商品紹介や解説を迅速に提示できるようになり、コンバージョン率を大幅にアップさせることができます。また、案件ごとに柔軟にAIを設計していくことも特徴で、より親しみやすい対話による高品質なユーザー体験を実現します。 ・『PickUp』 35万件以上の対話シナリオの作成で培ったノウハウと対話システムをもとにした、チャットボット広告。成果報酬型サービスのため、低コストで導入できることも特徴です。 ・『キャラクタープラットフォーム』 対話AIをフルオーダーメイドで制作できるサービス。ブランドに合わせたキャラクターを設定できるため、ユーザーとのより親密なマーケティングを実現します。 ・『バーチャルヒューマン』 デフォルメからフォトリアルまで、多様な表現に対応したバーチャルヒューマン（CGキャラクター）の制作サービス。もちろん、対話AIとの組み合わせも可能です。