株式会社PREVENT - ライフサイエンスとデータサイエンスを駆使。名古屋大学発スタートアップ
名古屋大学発、DMPで生活習慣を改善し健康をサポートする事業です。全国220万人以上にDMPを通じ、医療費適正化と健康維持を支援します。
当社では、ライフサイエンスとデータサイエンスの技術を応用した疾病管理プログラム事業(DMP)を展開しており、現在は全国の健康保険組合と業務提携を結び、各組合員に対するサービスを提供しています。 今回のポジションでは自社サービスとなる「Myscope」・「Mystar」をすでに導入いただいている健康保険組合様に対して、アップセル・クロスセルを目的とした提案営業をしていただきます。 上記自社サービスの既存顧客向け提案営業職として、年間で1名あたり30件程度担当していただきます。 自分の提案で健康を支援できる、社会貢献性の高い仕事です。 ▍業務内容 《何を売るのか(商品・サービス)》 ・「Myscope」 ┗生活習慣病・血管病発症リスクが予測できる医療データ解析サービスとなっており、健康保険組合が保有するレセプトデータや健診結果をもとに、加入者一人ひとりの5年以内の重症化リスクを算出します。 ・「Mystar」 ┗オンライン完結型生活習慣改善支援サービス。かかりつけ医・主治医と連携しながらモニタリング機器を利用して、脈拍や歩数、塩分摂取量などを分析し、改善に向けた、6ヶ月間の個別指導プログラムです。 《誰に対して売るのか(顧客)》 ・全国の健康保険組合(従業員数1,000名以上在籍の健康保険組合を対象) 《どのように売るのか(営業スタイル)》 既存顧客向けにサービス利用促進を目的とした営業活動となります。 基本的には訪問営業がメインとなり、エリアによって偏差はございますが訪問商談6割・WEB商談4割程度のイメージとなります。 具体的には、 ・顧客とのリレーション構築 ・顧客の健康および医療費課題の把握、改善提案 ・継続利用につながる提案、交渉、社内調整 ・自社サービス導入済み顧客の市場を把握し、クロスセル/アップセルの戦略立案 ・受注率およびLTV向上を目的とした新規営業チームに対する改善提案 ・事例ユーザーの構築および事例の作成 などを対応いただきます。 ▍年間の流れ(一部抜粋)》 ▼4月(年度初め) お客様と、昨年度の振り返りや今年度の注力したいポイント、必要なデータなどについて確認。 ▼6月 昨年度の健康診断の結果やレセプト(医療費請求明細)を確認。 ▼7月 約1ヶ月程度で医療データの解析結果が届きます。 昨年度と比べた医療費などを確認し、対象者を決定。 年末までに次年度の予算交渉も行います。 ※業務内容の変更範囲:会社の定める業務 前職の業界や経験はバラバラですが、全員が会社の理念に共感し入社しているメンバーです。 「世の中に影響を与えたい方」「人のためになりたいという強い思いの方」はチャレンジできる環境です!
募集背景
今まさにPREVENTは急成長フェーズの真っ只中。 更なる事業拡大を見据え、新たな『営業力』を求めています。スタートアップらしく、一人一人の発言や行動が事業の運営に直結しやすく、事業を育てていく環境で活躍したい人にはとてもいい経験が出来ると思います。社員全員がサービスをより良くしていきたいとの熱い想いで頑張っています。
配属部署
部署の人数:5 営業部門 カスタマーサクセスチーム(セールス3名) 年齢:30代2名、40代1名 男女比:男2名、女1名
概要
私たちは、名古屋大学医学部発のスタートアップです。「科学を社会に還元する」ことにこだわり、テックカンパニーとして「健康づくりの最適化」を日々追求しています。 チームには、医療専門スタッフをはじめ、エンジニア、デザイナー、データサイエンティストなど、各分野のプロフェッショナルが在籍しています。それぞれの専門分野を生かしながらも、分野の枠にとらわれない新しい挑戦を続けています。 「健康」は、人が笑顔で健やかな日々を送るために、最も基本的で大切な要素の一つです。もし、その健康が損なわれたら、その人は充実した日々を送れなくなってしまうのでしょうか。 いまの世の中では、誰しもが何かしらの病気を抱えながら生きています。一方で、病気と前向きに付き合い、共に暮らしていくための支援は多くはありません。 そこで、私たちは、"一病息災の健康支援モデルを社会に"をテーマに掲げ、病気を抱える人の暮らしに寄り添い、その人にとって最適な健康づくりに積極的に取り組むことができるようサポートしていきます。
この仕事で得られるもの
当社のビジネスモデルは保険者向けBtoBtoC。直接の顧客は健康保険組合や自治体、生命保険会社です。 そこに加入している生活習慣病保有者に対し、当社のプログラムを紹介いただき、介入していくことで加入者の重症化リスクを低減し、保険者の医療費適正化や従業員の健康改善に貢献しております。 ・チームには、医療専門スタッフをはじめエンジニア、デザイナー、データサイエンティストなど、各分野のプロフェッショナルが在籍しており、それぞれの専門分野を生かしながらも分野の枠にとらわれない新しい挑戦を続けています。 他企業では提供できない価値にも踏み込んで営業として関わることができます。 また個人ではなく、「チーム全体での成果」を重視している組織となります!各部門との交流も多いため、円滑なコミュニケーションを得意とする方を求めております。 ・昇給は半年に1回、昇格は成果やスキルなどを鑑みて随時対応しています。 キャリアパスとしては、リーダーや部長も目指していただき、適性に応じて新規商品開発にも携わっていただくことができます。 ・少数精鋭の組織のため、経営層との距離も近く、声がダイレクトに届くかつ意見も直接あげられるような環境です。
勤務地
【勤務地詳細】 ▼東京支社 東京都中央区東日本橋2丁目14-1 DKK東日本橋ビル3F ※関西出張あり ※申請によりリモート勤務も可能 就業場所の変更の範囲:雇い入れ時と同様 【アクセス】 ▼東京支社 都営地下鉄浅草線「東日本橋」出口より北西側へ徒歩5分 ▼名古屋本社 名古屋市営地下鉄東山線「新栄町駅」4番出口より東側へ徒歩5分
勤務時間
10:00〜19:00
待遇・福利厚生
■各種社会保険完備 ■残業手当 ■通勤手当 ■住宅手当 ■服装自由 ■勉強会参加補助 ■フレックスタイム制度(コアタイム11:00-15:00)
休日・休暇
■完全週休2日制(土・日) ■祝日 ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■有給休暇 ■慶弔休暇
カスタマーサクセス部としての組織方針
顧客とのリレーション強化と手厚い事業サポートをベースに「継続契約」を最優先KPIとし、アップセル・クロスセルも担う (背景) 現在の主要顧客は企業の健康保険組合であり、全国に約1400組合存在します。現在は市場全体の10%超のシェアを占めております。一方で、市場規模は決して大きくないため、顧客一件一件の継続契約が重要となります。 顧客とのリレーションを向上、良好に維持しながら、サービス内容と結果にも満足いただき契約を継続いただきつつ、更なる顧客の課題解決のために必要な商材提案も行っていただき、顧客単価の向上を図ることが組織ミッションとなります。
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