仕事内容

【概要】 顧客および消費者目線で集客・プロモーションや、Webサイトやアプリを調査・改善するメンバー募集！ Webサイトやアプリとのデジタル接点や、オンラインとオフラインの送客シナリオといった顧客体験をプランニングし、顧客体験を設計/デザインをリードする人材を求めています。そのほか、市場リサーチや競合調査、消費者調査を行うことでターゲットを可視化し、戦略・施策を立案するような業務を行います。 【具体的な仕事内容】 ■消費者および顧客調査・インタビューの設計と実査 ■顧客企業のビジネスやサービスを理解し、ターゲットとなる消費者意識の理解と機会領域の洞察にもとづく、顧客体験の基本設計（ワークショップ設計・実施、ストーリーボード作成、カスタマージャーニーなど） ■マルチデバイスかつ消費者のデジタル接点を最適化し、ゴールに導く離脱の少ないユーザーインターフェイスの設計/改善支援 （サイト構造設計、ユーザーフロー、ユースケース、ワイヤーフレームなど） ■プロトタイプやモックアップの作成、検証による顧客体験とボトルネックの改善 ■デジタルマーケティングおよびWEBサイトの戦略立案 ■クリエイティブメンバーやエンジニアへのディレクション、品質管理など 【仕事の魅力】 ■勢いのある、もっと成長を目指すベンチャー企業です 弊社は、ここ3年は売上が毎年約150%成長で推移している勢いのある会社ですが、まだまだこれからもっと伸びしろのあるベンチャー企業です。今後、弊社のビジネスの根幹を担うような幹部候補生を育てたいと考えいます。 ■BtoBの領域の営業案件も経験できます BtoB領域におけるWebサイトを営業支援ツールとして活用し、MAを活用したマーケティングの運用はコミュニケーションプランを学べます。また、泥臭い名刺を活用した集客、セミナー企画から集客プランニングまで幅広いBtoBマーケティングのスキルを学ぶことができます。 【社内の雰囲気】 ノボノは1つの職能をひたすら身につけよう、なんて風土はありません。でも、とことん1つの職能にこだわりたいのなら応援もします。そんな会社だから、多様性のあるメンバーが在籍しています。 多様性あるスタッフが在籍しているからこそ、マーケティングとブランディング、戦略と戦術、クリエイティブとテクノロジー、それぞれの領域を横断してお客様のビジネスを支援できるのが弊社の強みです。 個性がぶつかり合い、混ざり合い、化学変化を起こし、意識を変え、新たな一歩につながる行動する。それがお客様のビジネスを創出し、新たなステージに引き上げることにつながる。そう信じています。そんな文化がノボノにはあります。 テ リモートワークと出社のバランスを取りながら家事・育児を両立する女性スタッフもいますし、田舎にワーケーションしていたり、ホテルで気分転換に働きながら仕事をするメンバーもいます。もちろん、会社で働く環境が好きで毎日出社するスタッフもいます。 社内で定められているルールを守れば、副業もOKです。チームワーク取りつつ、迷惑かけないということが前提ですが、早く帰りたいのであれば帰ればいいですし、時短勤務、旅行や家族行事で有給消化することも自由です。ただし、自由だからといって何をしてもいいわけではないので、自由と責任を両立できる方を求めています。 弊社は仕事の効率を重んじる企業風土があります。面倒な調整や、無駄な会議は一切しません。目的とゴールを意識して最小限の時間で、最大限の成果を出せるような働き方を求めています。ただし、チームワークは重要です。フラットな組織体系で議論しやすい環境です。