株式会社Helpfeel - ⼈間の思考とコミュニケーションを加速させ、便利で楽しいユーザー体験を提供
Helpfeelは次世代のFAQ検索システムで、98%の検索ヒット率を誇ります。独自の技術を用いてカスタマーサポートの効率化を実現し、事業を力強くサポートします。
株式会社Helpfeelでは"テクノロジーの発明により、人の可能性を拡張する" をビジョンに掲げ、 ・スクリーンショット共有ツール「Gyazo」 ・知的生産共有ノート「Helpfeel Cosense」 ・どんな質問にも答えることが出来るFAQ SaaS「Helpfeel」 というナレッジマネジメントに主軸を置いた3つの事業を運営しております。 2023年には合計20億円の資金調達を達成し、シリーズDというラウンドで数年以内のIPOを目指しより一層の事業成長を進めていこうというタイミングです。 今後さらなる事業拡大に向け優秀な人材の採用に力を入れています。 ■具体的な業務内容 入社後3か月間のプレイヤー業務を経て、ユニットリーダーとしてチームを牽引していただきたいと考えています。 ・定量/定性を用いた社内向けの進捗報告 ・成果創出に向けた営業ツールの整備/メンバーのスキルセットのサポート └(架電時の)営業トークスクリプト └切り返しトーク集の作成・ブラッシュアップ └メンバーへの営業ロールプレイング ■現在の営業組織の体制 インサイドセールスチームは、3つの役割に分かれて日々業務をしております。 ・SDR(sales development representative) インバウンドリストへの営業活動をお任せいたします ・BDR(business development representative) アウトバウンドリストへの営業活動をお任せいたします ・ABM(Account based marketing) 特定アカウントに対して、戦略的な営業活動をお任せいたします ※ユニットリーダーには、4名程度のマネジメントをお任せします(プレイングの可能性あり) 【利用ツール】 ・Salesforce ・Slack ・Helpfeel Cosense ・Hubspot ・GoogleMeet ・ZOOM ・ベルフェイス ・Miitel ■研修/育成について 前職のご経験等を加味し、1週間~2週間の研修期間を設けております。自社製品に関するオンボーディング研修や実際の商談同席によるOJT等をはじめ、多彩な研修プロジェクトを用意しております。
募集背景
現在各業界オンライン化が進む中でさらに需要が高まっており、事業拡大のために新たにセールスを募集しています。
概要
2019年にリリースしたカスタマーサポート業界DX推進SaaS「Helpfeel」のインサイドセールス リーダーを募集しています! 業種業態問わず、お客様対応に力を入れている企業様に選んでいただいており、各業界オンライン化が進む中でさらに需要が高まっており、事業拡大のため、新たにインサイドセールスメンバーを募集しています。 社員は現在約150名で、全員がフルリモートで働いています。 トップダウンで何かが決まるということは一切なく、自分で考えて動ける方にとっては働きやすく最高の環境です。ご興味をお持ちいただけましたら、まずはお話しましょう!
この仕事で得られるもの
・スタートアップで新規プロダクトの成長フェーズをつくりあげる経験 ・SaaSインサイドセールスとしてのスキルアップ ・場所や時間を選ばない働き方
勤務地
【勤務地詳細】 フルリモートワーク 京都オフィス:〒602-0023 京都府京都市上京区御所八幡町110-16かわもとビル5階 東京オフィス:〒105-7105 東京都港区東新橋1-5-2 汐留シティセンター5階 【アクセス】 フルリモート可能
待遇・福利厚生
・各種社会保険完備(雇用・健康・労災・厚生年金) ・交通費全額支給(実費) ・書籍購入補助制度(5,000円/月) ・ノートパソコン貸与 *セキュリティスイートは会社支給 ・産前産後休暇(取得実績あり) ・育児休暇(取得実績あり) ・ベビーシッター利用支援 ・オフラインでのチームビルディング費用の会社負担
休日・休暇
フルフレックスタイム制 ※商談の多い時間帯 10:00~18:00
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