株式会社Helpfeel - ⼈間の思考とコミュニケーションを加速させ、便利で楽しいユーザー体験を提供
Helpfeelは次世代のFAQ検索システムで、98%の検索ヒット率を誇ります。独自の技術を用いてカスタマーサポートの効率化を実現し、事業を力強くサポートします。
Helpfeelに興味をお持ちの方に当社を知っていただく場として開催いたします! Zoomウェビナーを利用しますので、参加者の方はカメラ・マイクオフで参加可能です。 皆さまのご参加を心よりお待ちしております。 ■開催日時 2024年11月21日(木)12:15~12:45@オンライン(Zoom) ■内容 -オープニング -Helpfeelの紹介 -カスタマーサクセス業務紹介 -質疑応答 -クロージング ■必須スキル ・下記いずれかの業務経験(3年以上) ・営業 ・カスタマーサクセス ・クライアントワークや業務改善経験をお持ちのSV(スーパーバイザー) ■以下のような方も大歓迎 - Helpfeelについて話を聞いてみたい方 - Helpfeelのカスタマーサクセスに興味がある方 - IT・SaaS業界でのキャリアにご関心のある方 ■申込方法 こちらの求人フォームから応募ください。 応募後、参加URLをお送りします。
募集背景
Helpfeelは現在、業種業態問わず450サイト以上に導入されています。 現在各業界オンライン化が進む中でさらに需要が高まっており、事業拡大のため新たに一緒に働くメンバーを募集しています。
配属部署
カスタマーサクセス
この仕事で得られるもの
・ニーズが高まるSaaS事業でのご経験 ・スタートアップの拡大フェーズをつくりあげる体験 ・場所や時間を選ばない働き方
勤務地
【勤務地詳細】 フルリモート 【アクセス】 フルリモートのため自宅での就業 (オフィスは京都と東京にあり、出社も可能)
勤務時間
10:00〜19:00
待遇・福利厚生
・各種社会保険完備(雇用・健康・労災・厚生年金) ・交通費全額支給 ・書籍購入補助制度 ・ノートパソコン貸与 ・産前産後休暇(取得実績あり) ・育児休暇(取得実績あり) ・ベビーシッター育児支援 ・子供の看護休暇、育児時間
休日・休暇
フルフレックスタイム制
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