募集背景

Recustomerはshopifyアプリとして2022年にサービスをローンチしカートシステムがshopifyを使って自社ECを運営されている、主にアパレル事業者様に対してサービスを提供してきました。 そして、この度2024年3月から大幅にアップデートされたRecustomerをローンチし、 shopify以外のカートシステム（楽天、yahooなどのモールを含む）を使っているEC事業者様にRecustomerを使っていただけるようになり日々進化を遂げています。 現在はビジネスサイド3名体制でおこなっており、ビジネス部門を牽引・推進してくださる方と迎えて更なる拡大を目指しています。

配属部署

ビジネス部門

概要

■Our Business Recustomerは、ECサイトの追加機能として購入後の体験向上にフォーカスした、配送追跡機能、返品・交換・キャンセルの自動化機能などをSaaSで提供し、ユーザーの購入体験向上、EC事業者の売上向上を支援しております。 ■提供プロダクト 　・Recustomer返品キャンセル 　・Recustomer配送追跡 　・Recustomer自宅で試着 ■Our Vision 顧客への愛をビジネスの成長に繋げる、Recustomer(リカスタマー)は、すべてのECブランドに最高の購入体験を提供するプラットフォームです。 具体的には、ワンクリック決済、注文追跡、返品・交換・キャンセルの自動化を実現することで、 ユーザーの顧客体験向上およびEC事業者の売上向上を支援します。 本来ビジネスは人々の幸せを創る行為ですが、時にそうなっていない現象が存在します。 購入体験もその一つだと私たちは考えています。 私たちは、ビジネスの成長と人々の幸せを繋げることで、世界中の人々の生活を向上させます。

この仕事で得られるもの

■意思決定の精度の向上 スタートアップは、人数が少ないからこそ一人一人の業務の幅も広ければ、責任も重いです。また、未来が不明確でも意思決定を何回もしていかなくてはいけません。このように大きな裁量権があるので、さまざまな経験をすることができ自己の成長に繋げることができます。また、多くの決断を行うことで、判断の精度をあげることができます。 ■事業とともに成長 経済産業省によるDX促進やコロナの影響により、EC市場は19兆円強に拡大、EC化率は6.7%に上昇しています。今後も引き続き継続的な上昇が予想されるコマース業界。今後もどんどん大きくなっていく業界です。 また、会社としては2021年3月、将来日本を代表するベンチャー企業へ成長することが期待されるスタートアップの起業家を採択する「G-STARTUP」(グロービス社主催)に選ばれました。このようにベンチャーキャピタルからも会社の成長を見込まれています。 このようなことから、会社の事業とともに一緒に成長することができます。

勤務地

【勤務地詳細】 東京都千代田区神田和泉町1-8-11 サンセンタービル5F 2024年10月より移転下記に移転 東京都中央区銀座5-14-1　銀座クイント　8階 【アクセス】 秋葉原駅徒歩5分 東京メトロ日比谷線 東京メトロ日比谷線　東銀座駅まで徒歩1分 都営浅草線 都営浅草線　東銀座駅まで徒歩1分 東京メトロ銀座線 東京メトロ銀座線　銀座駅まで徒歩4分 東京メトロ丸ノ内線 東京メトロ丸ノ内線　銀座駅まで徒歩8分 JR ＪＲ山手線　有楽町駅まで徒歩10分

勤務時間

10:00〜19:00

待遇・福利厚生

【保険】 ■各種社会保険完備 【諸手当】 ■交通費全額支給 【福利厚生】 ■住宅手当（支給条件有り） ■勉強会参加費用負担 ■健康診断 ■リモートワーク可能 ■家賃補助制度（徒歩圏内の社員には家賃補助を支給しています）

休日・休暇

■完全週休2日制（土・日） ■祝日 ■年次有給休暇（入社半年後に10日付与） ■その他（年末年始等）