ウィズデスク株式会社 - お客さまの課題を1秒でも早く解決に導き、顧客満足度を向上させる「攻めのカスタマーサービス」を実現する
『Withdesk』はウェブサービスの操作を容易にし、ユーザー体験を豊かにします。遠隔操作や操作ガイドにより迅速なサポートを提供し、顧客満足度を向上させます。
【仕事内容】 プロダクトの潜在顧客となる企業担当者のリストを作成するポジションです。ターゲットは、金融業界・インフラ業界・小売業界をはじめとした大手企業が中心です。 セールスアシスタントは、インサイドセールスやフィールドセールスがアプローチするためのリストを作成することに加え、見積書や申込書の作成といった営業推進を担当するポジションです。 <具体的な業務内容> ・アプローチリストの作成 ・アプローチリストへの DM 送付 ・見積書や申込書の作成 <業務で使用する主なツール> ・HubSpot:企業担当者のリストを管理しています ・Notion:ドキュメントを管理しています ・Slack:社内のコミュニケーションで使用します 【仕事のやりがい】 急速に成長している SaaS 市場において、大手企業をターゲットとしたセールスやマーケティングの手法を間近で見ることができます。 また契約前から契約後に至るまでの一連の流れをサポートする中で、SaaS 領域の高い専門性を身につけることができます。 【チームの雰囲気】 弊社のセールスアシスタントは、インサイドセールスやフィールドセールスを巻き込んだチームプレーが中心です。
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