募集背景

事業拡大に向けて導入スピードを加速させるため、 カスタマーサクセス/カスタマーサポート部門の立ち上げを目的とした募集となります。

配属部署

Digital Marketing Div

概要

弊社は【法人向けインプリ案件】と【スポーツ業界向け自社サービス"spohabi"】2軸で事業展開しています。 インプリ案件では Consulting / Engineering / Marketing ([+a] Data Science) 3領域を一気通貫で担っており、 日本人なら誰もが知っている国内外の大手クライアントと直取引を行い、 デジタルマーケティングにおける最上流の構想策定段階から施策の運用までを一貫して手がけています。 企業としてのミッションは、「私たちの継続的な卓越したパフォーマンスによって、世界中の人々の夢を実現する機会を創出する」。 “一気通貫のサービス”ד機会を創出する”というコンセプトから、メンバーにはマルチタスクを奨励しています。

この仕事で得られるもの

■自社プロダクトの成長に深く関わることができます。 ■部門の立ち上げを経験することができます。 ■コミュニケーションを大事にするカルチャーがあります。 ■年功序列がなく、20代前半でManagerへ昇格したメンバーも。風通しの良い環境です。 ■意見が言いやすく、自由度の高い環境です。 ■ご自身の改善案等のアイディアを反映することが可能です。 ■お客様とコミュケーションしつつ、導入一連の工程に関わることができるため、導入後お客様の声を実感していただき易いと思います。

勤務地

【勤務地詳細】 東京都中央区日本橋富沢町6-4 WORK EDITION NINGYOCHO 5A 【アクセス】 ■東京メトロ日比谷線、都営浅草線「人形町駅」より徒歩5分 ■都営新宿線「馬喰横山駅」より徒歩8分

勤務時間

10:00〜19:00

待遇・福利厚生

【保険】 ■各種社会保険完備 【諸手当】 ■「通勤交通費」または「テレワーク補助金」支給 【福利厚生】 ■健診、人間ドック（年1回） ■産休/育休制度 利用実績あり ■勤続2年経過後、1か月休暇（サバティカル休暇）制度 ■結婚/出産祝い金 ■インセンティブ制度 【その他】 ■出社とリモートワークを組み合わせたハイブリット勤務 ■服装、髪色自由 ■フリードリンクあり ■コミュニケーション活発化のためのメンバーとの食事代支給（シャッフルトーク）制度 ■副業可

休日・休暇

■完全週休2日制（土・日） ■祝日 ■年末年始 ■年次有給休暇 ■特別休暇（夏季休暇3日、慶弔休暇）