募集背景

現在当社が展開するSaaSサービスは数多くのお客さまにご利用いただいており、導入企業が日々増加しています。 そのため、カスタマーサクセス部門の強化は会社や事業の成長に不可欠であり、今回新たに採用を強化しています。

配属部署

営業本部　カスタマーサクセス部 本部門は、ご入社後業務に慣れていただくまでの間は出社いただきます。慣れていただいた後には、週に2日程度のテレワークが可能となっております。

概要

CastingONEは、採用領域に特化したCRM/SaaS事業を展開しています。 各企業が一度接点を持った求職者を管理し、マーケティングを行い採用に繋げる、採用領域に特化したCRM「CastingONE」をSaaSとして提供しています。 現在、採用市場では新規採用に依存し続けている状況が続いており、新しい人材を採用するために、継続的にコストをかけて採用を実施しています。 過去に一度接点を持った求職者を管理し、採用につなげるという領域はまだ採用市場にはほとんどありません。 私たちが今注力していることは、この新しい採用領域に向けて、採用支援をするインフラをつくることです。 採用版CRM「CastingONE」は、企業の採用数最大化／効率化に加え、採用業務効率化を実現する機能を多数揃え、導入企業／ ユーザー数も増えています。

この仕事で得られるもの

・CSの中でもハイタッチの業務が身につきます ・課題特定や仮設構築のほか、プロジェクト管理などの能力を鍛えらえます ・「これから」の組織に携わり、事業成長を肌で感じられます ・顧客の課題をプロダクトにフィードバックし、仲間とともにプロダクトを創造していくことができます

勤務地

【勤務地詳細】 〒102-0093　東京都千代田区平河町2丁目8-9 HB平河町ビル2階 【アクセス】 半蔵門線　半蔵門 5分 有楽町線　麹町 5分 有楽町線・半蔵門線・南北線　永田町 5分 丸の内線・銀座線　赤坂見附 9分

勤務時間

9:00〜18:00

待遇・福利厚生

●福利厚生等 ・雇用保険 ・厚生年金 ・労災保険 ・健康保険 ・交通費支給あり（上限3万円） ・服装自由 ・健康診断（年に1度実施） ●そのほかの取り組み ・在宅手当 ・特別休暇3日付与（入社日から入社6ヶ月までの有給発生までの期間） ・テレワーク導入（開発部門：フルリモート可、それ以外の部門：週2日可） ・フレックスタイム制 ・年に2回評価制度を実施（上期・下期に分け、MBO方式の目標管理を実施） ・ウォーターサーバー完備 ・オフィスに開発部門専用エリア有り ・書籍購入制度 ・CS／FS／IS／マーケティング部門ともに、充実した研修制度有り

休日・休暇

土日及び国民の休日 予定年間休日124日 年末年始休暇、慶弔休暇、夏季休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、子の看護休暇、介護休暇、育児休暇、特別休暇3日付与（入社日から入社6ヶ月までの有給発生までの期間）など ※年次有給休暇：入社半年経過後に10日付与