募集背景

事業が拡大していく中で、会社全体のハブとなるカスタマーサクセスチームの存在が重要になっています。 顧客相対だけではなく、他部署と連携しながらプロダクト改善や顧客満足度向上に貢献し、お客様の成功を支援していくことが求められます。 カスタマーサクセスの枠を超え、事業全体の成長を牽引したい方のご応募をお待ちしています。

配属部署

●構成に関して 計8名（部長1名/課長1名/リーダー1名/メンバー5名） 平均年齢29歳 ●組織について 対面のコミュニケーションを大事にしています。

概要

WannaEat株式会社　 食産業の可能性を解放する 2020年6月に若干23歳の大学生が創業したフードテックスタートアップ企業。2022年9月にはさらなる事業成長を目指しU-NEXT HOLDINGSと経営統合しました。 飲食店がデリバリーサービスを始めるにあたって、現在60以上もの食品ブランドが使い放題となるWannaEatサービスを展開しています。 昨今のフードデリバリー市場の急成長の中で、飲食店の成長を創り出すことに私たちはフルコミットしています。 将来的にWannaEatシステムが世界中の飲食サービスのあり方をアップデートし、あらゆる食品ブランドがどこでも食べられる世界を作りたいと考えています。 そのために、USEN＆U-NEXT GROUPの飲食店ネットワークを活用し、お客様の事業成長に対する真摯な姿勢を持ちつつ、最速での事業成長を目指して挑戦を続けてまいります。

この仕事で得られるもの

・第二創業期を迎え、これから組織を作っていく経験ができます。 ・若いメンバーが活躍しており、成果主義的な文化のため切磋琢磨しながらスキルアップができます。

勤務地

【勤務地詳細】 本社：〒141-0021　東京都品川区上大崎3丁目1-1　目黒セントラルスクエア 【アクセス】 本社：山手線 目黒駅 徒歩1分

待遇・福利厚生

各種社会保険完備（健康・厚生年金・雇用・労災） 交通費支給 Remote Worker手当 慶弔見舞金制度 資格取得奨励金支給 U-NEXT割引 USEN音楽放送サービス割引 全国直営保養所利用 会員制リゾート施設利用 大型テーマパーク利用補助 提携スポーツクラブ利用補助 契約プール施設利用補助 社員持株会 積立貯蓄制度 確定拠出年金制度 グループ保険 健康診断・人間ドック 社内スポーツ活動補助 インフルエンザ予防接種 家庭用常備薬斡旋 オンライン医療相談サービス オンライン禁煙プログラム等

休日・休暇

年間休日120日以上 土・日・祝日休み 年次有給休暇 夏季休暇（7月から10月の間で連続5日間） 年末年始休暇（12月30日から翌年1月4日） リフレッシュ休暇（3年ごとに連続5日間） 慶弔休暇 産前・産後休暇、Ladies休暇 育児・介護休業 子の看護のための休暇・介護休暇 育児・介護短時間勤務