募集背景

当社が提供する店舗情報一括管理サービス「カンリー」はリリースから約4年で、導入決定店舗数 国内外77,000店舗以を超え急拡大を続けており、店舗ビジネスを展開されているクライアントに対しての高い価値を提供し続けています。 店舗経営における集客や事業効率の課題を提案し、単なるクライアントサポートに留まることのない経営パートナーとして価値を発揮できる強固な組織体制を構築することを目指すため、事業部長直下の元チームを牽引していただける方を募集しています。

配属部署

カスタマーサクセス部サポートチーム 部長：1名 MGR：1名 メンバー（正社員）：4名

概要

【設立年月日】2018年8月15日 【代表者】辰巳 衛 / 秋山 祐太朗 【資本金】1,500,000,000円（資本準備金等を含む） 【本社所在地】東京都品川区西五反田二丁目29番5号 日幸五反田ビル6階 【事業内容】 ■店舗アカウントの一括管理・分析SaaS「カンリー店舗集客」の開発・提供 ■マップで近隣のクーポンを探せる福利厚生サービス「カンリー福利厚生」の開発・提供 ■AIを活用したアルバイト・パート採用を支援する「カンリーAI面接」の開発・提供 ■SNS運用コンサル事業等 【代表プロフィール】 ■秋山 祐太朗　代表取締役Co-CEO 2015年 早稲田大学社会科学部卒業。 新卒で三井住友銀行に入行。 個人・法人営業を経験後、 SORABITO株式会社に転職。 法人営業、新規事業立上げを経験。 株式会社カンリー共同創業者。 ■辰巳 衛　代表取締役Co-CEO 2015年 早稲田大学理工学部卒業。 双日株式会社に入社。 与信・事業投資の審査、 国内外の空港M&Aを経験。 2017年に米国公認会計士試験合格。 株式会社カンリー共同創業者。

この仕事で得られるもの

・お客様への価値提供を実現する仕組みづくりに関わることができます。 ・発展途上の組織なため、オペレーション設計から携わることができます。 ・お客様の課題や不明点を解消し「カンリー」の利用を促進します。 ・問い合わせ対応だけでなく、ヘルプガイドといったコンテンツの企画や作成にも携わり、お客様のセルフサクセスを促す業務に携わることができます。 ・お客様の声をプロダクトの開発部門に還元することで、プロダクトの進化を実感できます。 ・社内のメンバーからフィードバックをもらい成長を後押ししてくれる環境があります。

勤務地

【勤務地詳細】 【本社所在地】 東京都品川区西五反田二丁目29番5号 日幸五反田ビル6階 ※週2日リモート勤務可能 【アクセス】 【本社所在地】 東京都品川区西五反田二丁目29番5号 日幸五反田ビル6階

勤務時間

10:00〜19:00

待遇・福利厚生

【勤務形態】 ・勤務時間：10:00〜19:00（実働8時間）内休憩時間 60 分 　　※フルフレックス制 【福利厚生】 ・福利厚生サービス「フクリー」の利用 ・テン活制度（「カンリー」を導入している店舗を利用した場合の補助） ・ストックオプション有り ・「ChatGPT Plus」利用料の全額補助 ・通勤交通費 ・福利厚生賃貸サービスの利用可 ・オフィス近隣に居住する場合の住宅関連費用の補助 ・副業可 ・年次有給休暇（入社初月から付与）、夏季休暇、年末年始休暇 ・産休・育休・休職制度 ・健康診断 ・懇親会費用の補助

休日・休暇

完全週休2日制（土日祝日）、年末年始休暇、夏季休暇