株式会社DMM Boost - 『DMM チャットブースト for EC』で日本のECビジネスを加速させる
クライアントの顧客対応を自動化し、効率的なLINE運用を支援します。業界を問わず柔軟に導入でき、数字改善に役立つ高い注目を集めるサービスです。
既存のお客様に向けたクロスセルのインサイドセールスチームを立ち上げます! 新規顧客向けのインサイドセールスチームはあるものの、既存顧客向けのチーム立ち上げはDMM Boost としては初めてとなります。 色々な手法を試しながら最適化を進められればと思いますので、架電業務だけではなくお客様とのより良い接点作りから一緒に進められればと考えております。 ▶︎業務内容 ・既存のお客様に向けて、プロダクトのご案内と商談設定 ・既存のお客様へより興味を持っていただくための営業企画 →「電話をする」だけが最適な営業だとは考えていないため、さまざまな手法を試したいと思っております! ▶︎キャリアアップ まずはインサイドセールス業務をお願いいたします。 その後、クローザー(フィールドセールス)や代理店営業(パートナーセールス)、カスタマーサクセスなど、ご希望と適正に合わせたキャリアアップも可能です。 もちろん、インサイドセールスチームのマネージャーを目指すこともできます! 〜『DMMチャットブースト』とは〜 DMMチャットブーストは、 LINE公式アカウントにチャットボットを組み込んで、クライアントの顧客対応を自動化するカスタマーサポートツールです。効果的・効率的なLINE運用をサポートし、さまざまな業界で数字改善の実績を出しています。業種・業界・規模を問わず活用できる柔軟さも魅力であり、現在高い注目を集めているサービスです。 ECプラットフォーム『Shopify』との連携により、クライアントの販売チャネル拡大を実現。LINEや各種SNSで商品の直接販売を可能にします。
募集背景
2021年6月にリリースした『DMMチャットブースト』は、現在5,000社以上に導入いただくなど急成長を遂げています。LINE×Shopifyを実現したCRMツールは競合も少なく、市場でのポジションを確立しつつあります。 事業のさらなる拡大とインサイドセールスの最適化のため人材募集をすることとなりました。
概要
▼株式会社DMM Boostとは 「変化を、味方に。」をコーポレートメッセージに掲げ、コンパウンドスタートアップとして急成長している、DMM.comのグループ企業です! 2016年に株式会社ハッシャダイとして創業し、若年層向けの人材育成型紹介事業「ヤンキーインターン」を中心に成長を遂げ、2018年にDMMにグループイン。 人材派遣事業『トラベルバイト』など多数事業を手掛けたのち、コロナを機にDMMグループ初の法人領域にシフトし、2021年、株式会社DMM Boostに社名変更。 DMM初のSaaS事業としてLINE機能拡張ツール『DMMチャットブースト』を提供開始。店舗向けやEC向けなどセグメントに特化したバーティカルSaaSとして成長を遂げ、インフルエンサーマーケティングサービス『STAR BOOST』を提供開始するなど、単一プロダクトではなく複数プロダクトを意図的に運営することで競争戦略を図り挑戦を続ける企業です。 今後も、データと仮説に基づき、変化と進化を繰り返しながら、様々な事業に挑戦していきます。
この仕事で得られるもの
・新しいサービスや世の中の流行に対する関心が高い方が顧客になるため、刺激と成長機会が多い環境です ・DMMグループでありながら、新規サービスの新設チームという環境。大企業とベンチャー双方で得られる経験を一度にできます ・新規のポジションとなりますので、今までの経験を元にゴールに向かって力を試せる自由度の高いポジションです ・新たなプロダクトを開発予定ですので、現在進行中のリード施策だけではなく、新施策の提案から実行まで取り組むことができます
勤務地
【勤務地詳細】 東京都港区六本木3-2-1 住友不動産六本木グランドタワー24階 【アクセス】 南北線「六本木一丁目駅」直結 日比谷線・大江戸線「六本木駅」より徒歩5分
勤務時間
10:00〜19:00
待遇・福利厚生
※月平均残業時間10時間程度。残業はほとんどありません。 終業時刻が19時で19時30分にはほとんどの社員が帰宅しております ■昇給年2回 ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■試用期間あり(3ヶ月) ■通勤交通費(上限5万円/月) ■私服勤務OK ■リファラル(社員紹介)制度 ■業務に必要な物品は基本的に貸与 ■退職金制度 ■DMMサービスの社内割引
休日・休暇
■完全週休2日制(土、日、祝日) ■祝日 ■特別有給休暇 ■年末年始休暇 ■夏季特別休暇 ■産前産後休暇 ■育児時間及び生理休暇 ■有給休暇(入社半年後から付与) ■慶弔休暇 ■子の看護休暇 ■母性健康休暇 ■介護休暇 ※5日以上の連休も可能です。 ※産前・産後・育児休暇取得実績あり <年間休日120日>
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