エクスペリサス株式会社 - 広告代理店と旅行会社のハイブリッド!「五ツ星の体験」を創出&提供する体験型トラベル事業
富裕層向けに日本の観光資源と伝統文化を融合させたツアーを提供しています。世界中の富裕層市場で高評価を得ている特別な日本旅行体験を企画し販売しています。
【業務内容】 ■当社が保有する富裕層顧客向け予約窓口の対応、プランの提案など ・電話/メール/ZOOM mtg/クレーム及びキャンセル対応 ・日程表作成、各種予約手配(ホテル/航空機/電車など)、予約リスト作成(場合により当日のアテンド対応) ■企業が保有する会員様の予約窓口対応 ・電話/メール/ZOOM mtg/クレーム及びキャンセル対応 ・各種予約手配(ホテル/航空機/電車など) ・日程表作成(場合により当日のアテンド対応) ■付随業務に関して ・BtoCの提案資料の作成(汎用資料のカスタマイズが主)、議事録作成、顧客データ入力など ※問い合わせ対応件数(~30件)※今後はセールス強化に伴い、120件程度に増加予定
募集背景
昨対500%以上の業績好調に伴う人員増加、中長期の組織強化にい伴う部門・ポジションの増加
概要
「観光客5000万人時代へのベンチャー企業のチャレンジ」 富裕層向け、 体験型観光ソリューションという新しい事業形態。 エクスペリサスは「100年先へ文化を継承する仕組みを作る」をミッションに掲げ、 日本が世界に誇る文化の担い手と共に、特別な場所で、最高の文化体験プランを提供する会社であり、 日本全国に最高レベル(5つ星)の体験を作り続ける、新しい形のコト事業(体験事業)カンパニーです。 「XPERISUS.com」の運営を主力事業として、海外の方が日本の「本物」を体験できるプランを 数多く開発して参ります。 海外の厳選されたビジネスパートナー(富裕層向け旅行代理店、プライベートバンク、 財閥、財団、シークレットクラブ)を通じて、世界の富裕層の方々に当社体験プランを提供し、 日本のファンを創造して参ります。
この仕事で得られるもの
・世界を旅するビジネスパーソンとなり、素晴らしい経験が積めます。 世界遺産、潜在的な日本の価値の発掘や経験が得られます ・無形と有形の真ん中に位置する新しいビジネス経験、自分で仕事も作れる喜びがあります ・急速な組織拡大の為、今後の役職や多数のポジションにチャレンジできます。
勤務地
【勤務地詳細】 〒150-0002 渋谷区渋谷1-12-8 ILA渋谷美竹ビル 【アクセス】 各渋谷駅より徒歩5分
勤務時間
09:00〜18:00
待遇・福利厚生
・育児短時間勤務、介護短時間勤務 ・定期診断有り ・前職年収保証 あり(募集要項とスキル・経験などを勘案して決定します) ※Stock Optionも含めたうえで検討可能
休日・休暇
完全週休二日制
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