DeepApex株式会社 - 日本企業をITテクノロジーにより進化させ、世界で戦える企業にする
中小企業のDX推進と情報システム支援で経営視点を提供します。フレックス×リモートの環境で情シスフォースが企業成長をサポートします。
▍具体的な業務内容 お客様対応として、主に下記業務をご担当いただきます。 1人3〜6社程度を担当しますが、基本的には全顧客に対して2~3名体制をとっております。 ・ヘルプデスク(お客様からのPCやソフトウェアに関する質問に答え、問題を解決) ・キッティング(新しいPCを初期設定し、ソフトウェアをインストール) ・アカウント管理(ユーザーアカウントの作成~権限設定など) ▍未経験でも安心 ・入社後まずは弊社独自の研修を受けていただき、その後にOJT研修などを通して出来る業務を増やしていきます。 ・これまでも未経験入社のメンバーはもちろんおりましたが、約3か月程度で自走出来るまでに成長しています。 ▶︎未経験入社メンバーの記事(PRページ) “未経験で入社。DeepApexでコーポレートITになってみて。” https://www.green-japan.com/company/9437/pr?job_offer_id=240383 ▍社内連携について ・コミュニケーション方法:Slack、Google Meet ・よく利用するツール:Notion、Canvaなど ▍弊社ならではの3つの特徴 1. 大きな挑戦ができる環境 経営陣のレビューやフォローがあり、未経験でも大きな仕事やタスクに挑戦できます。 多くのメンバーがこの環境で成長し、大きなプロジェクトを任されるようになっています。 2. 無駄を減らし効率的に働く 会議は最小限に抑え、効率的な業務ツールを活用しています。 役立つ知識は共有・社内蓄積し、最小限の労力で最大の成果を出すことを目指しています。 3. 充実した福利厚生・メンバー意向も配慮したアサイン 興味のある領域、次にキャッチアップしたいスキルなど、メンバーの希望も配慮してお任せする案件を調整しています。 子育てなどのご家庭の事情にも最大限配慮しますので、ぜひ自身のキャリアを諦めずにご相談いただきたいというのが当社経営陣の想いです。 ※時短制度なども設けておりますので、下記項目にてご確認ください。
募集背景
ITの重要性が増し、業務の多くがPCを使って行われるようになりました。 近年ではリモートワークの普及もあり、企業の情報資産は各種システム内に格納する企業が一般的となっています。 従って、コーポレートIT部門にはPC設定やセキュリティ対策、攻撃対策が求められています。 こうしたニーズに応えるため、中小・中堅企業向けの総合サポートサービス「情シスフォース」をリリースしました。 有難いことに多くの企業に導入いただき、高い満足度を得ています。 今回、取引先の増加に伴い、新たにITコンサルタント(アシスタント)を募集することになりました。
配属部署
・役員陣もふくめ20代〜30代のメンバーが中心で、柔軟に新しい方法を取り入れるカルチャーが根付いています。現行のやり方に固執せず、常に新しい挑戦を受け入れる環境です。 ・相手の立場に立ったコミュニケーションを大切にし、協力的で支え合う雰囲気があります。 ・CTO経験者や機械学習プロジェクト経験者など、経験豊富なメンバーと一緒に成長できるチャンスがあります。
概要
▍ミッション 日本企業をITテクノロジーにより進化させ、世界で戦える企業にする! ▍チーム体制について ・1クライアントに対して基本的に2〜3名で対応しています。 ・専門分野に関しては、得意メンバーがスポットで対応するなど役割分担をしています。 ▍事業フェーズ ・サービス基盤が整い、顧客獲得が安定してきたため、これから急拡大していくフェーズです。 ・毎月取引先が増加し、前年比335%UPと業績好調で急成長しております! ▍就業環境の魅力 ・社内ミーティングは最小限に。 ∟顧客ともっと向き合いたい、スキルアップのための時間が欲しい…というメンバーの想いを実現! ▍メンバーについて ・全員がエンジニア経験者、またはITに強い興味を持ち勉強しているメンバーです。 ∟技術レベルの高いメンバーと共に働くことで、飛躍的なスキル向上が可能! ∟基盤強化・体制整備が出来ているからこそ、未経験の方でも着実にキャッチアップが可能! ・物腰が柔らかく、相手の立場に立ったコミュニケーションができるメンバーが揃っています。 ∟疑問点や不明点を気軽に相談でき、的確なフィードバックが得られる環境です。 ▶︎就業環境やメンバーの詳細については、ぜひ『PRページ』もご覧ください!
この仕事で得られるもの
▍やりがい IT知見に乏しい企業様も多く、沢山の感謝の言葉をいただけるポジションです。 1つのお悩みやご質問をクリアに出来るだけで、その企業の全社員が助かるほどの影響力の大きいご支援です! ▍身につく2大スキル 1. 顧客折衝力 お客様に対して、専門知識をわかりやすく伝え、信頼を得るスキルが身につきます。 将来的には、ITコンサルタントとして難易度の高い課題解決に関わることも可能です。 2. ITスキルとプロジェクトマネジメント力 幅広い知識が求められるため、総合的なITスキルを身につけることができます。 PMを務める先輩メンバーと連携をとり進める為、PM力なども近くで見て学ぶことが出来ます! ▍キャリアパス スキルやご意向にあわせて、下記の様なキャリアパスをご用意しております。 ・情シスフォースLite(ヘルプデスク、キッティング、アカウント管理)の担当者を束ねるマネージャーへキャリアアップ ・セキュリティやDXなどの専門性を求められる情シスフォースのお仕事に挑戦
勤務地
【勤務地詳細】 〒101-0051 東京都千代田区神田神保町2-32神保町フロント5階 ※補足 ・出社期間:入社後、約3ヶ月から1年程度(スキルにより異なる) ・出張:無し ▍喫煙環境 屋内全面禁煙 【アクセス】 東京メトロ 半蔵門線 神保町駅 徒歩3分
勤務時間
9:00〜18:00
待遇・福利厚生
▍勤務時間 ※独り立ち後はフレックスタイム制へ変更可能です。 ▍子育て家庭も応援 出産・育児支援制度や時短制度を設けております。 ご家庭の状況を考慮して案件アサインを行いますので、キャリアを諦めることなくご家庭の変化や様々な行事にも対応できる環境です。 ▍社会保険 健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 ▍制度・設備 時短制度 出産・育児支援制度 研修支援制度 自転車通勤可 服装自由 交通費手当(月2万円まで) 資格取得手当(ITに関わる資格の場合、無制限で補助) 書籍購入手当(仕事に関わるものであれば、月1万円まで) MacBook支給
休日・休暇
▍休日 ・120日 (完全週休2日制:土曜、日曜、祝日) ・その他(年末年始休暇、慶弔休暇有り) ※土日対応は基本的にはございません。お客様都合でやむを得ない場合は、事前に調整や意思確認があるため、強制的に勤務いただくことはございません。 ▍有給休暇 ・有り(10~20日) ∟初年度:入社6ヶ月後に10日分付与 ∟予め有給申請いただけたら、100%取得できる環境
働く環境の改善に力を入れています!
ご自身のバリューを最大限発揮いただけるような環境作りを推進しています。
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