MOON-X Group - ポテンシャルを秘めたブランド、様々な経験を持つプロフェッショナルな人材を世界へ発射し、 素晴らしいブランドと人材を通して、世界中の消費者の生活に貢献する
顧客体験向上と収益最大化を図る施策を立案・実行するブランド運営事業です。多部門と連携し、マーケティング施策やCRM設計を通してブランド成長をリードします。
▍業務概要  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 各グループ会社の状況を踏まえ、ブランドマネージャーや複数部門のメンバーとコミュニケーションを取りながら、顧客体験向上・収益最大化のための施策立案・実行をご担当いただきます。 ▍具体的な仕事内容  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ・マーケティング施策の立案 ・顧客対応基盤の構築や改善 ・CRM設計(SNS/メルマガ/同梱物)の設計や運用〜運用 ・商品開発や物流チームと実施する改善プロジェクトのリード 上記の範囲に留まらず、問合せ/レビュー/顧客データ/購買データの分析より課題・改善点を抽出し、実施すべきことを立案・実行いただきます。 変更の範囲:会社の定める業務の範囲による ▍期待している役割  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ・消費者の本質理解を通して、持続的なブランドの発展と収益最大化をすること ・他部署と友好的なコミュニケーションをとり、オーナーシップを持って企画を推進すること ・1つの事業に限らず、様々な事業の商品やサービスのCXを高める課題分析・プロセスの策定を推進すること ▍入社後のキャリアパス  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ バリュー・成果を踏まえ、将来的にマネージャーをお任せすることを想定しています。
配属部署
マネージャー1名、メンバー5名です。(2024年3月時点)
概要
各グループ会社の状況を踏まえ、ブランドマネージャーや複数部門のメンバーとコミュニケーションを取りながら、顧客体験向上・収益最大化のための施策立案・実行をご担当いただきます。
この仕事で得られるもの
・次々と新しいグループ会社がグループインするため、常に0→1もしくは1→10の立ち上げフェーズです。グループ企業によって課題や目標設定も違うため、社内の規定や慣習にとらわれず様々な挑戦をしていただくことができます。 ・複数のブランドに関わることができるため、ご自身で実施した施策を体系化し、他ブランドに横展開することが可能です。手触り感を持ち再現性を確かめながら成長することができます。 ・分析や企画、経営陣含む社内を巻き込んでの実行、改善までオーナーシップをもち一気通貫で関わることができます ・自身の企画により、顧客満足度の向上とブランド成長に貢献できます ・様々な関係者と協力して業務を推進することで、リーダーシップを磨くことができます ・お客様の声や数値を直接確認できるため、PDCAを回しながら勝ち筋を蓄積することができます
勤務地
【勤務地詳細】 〒108-0074 東京都港区高輪4-10-18 京急第1ビル 13F(WeWork 品川内) 受動喫煙対策:屋内原則禁煙(建物内喫煙スペース有) 変更の範囲:会社の定める範囲 リモートワーク可(必要に応じて出社をお願いします。) 【アクセス】 JR 各線/京急線 品川駅
待遇・福利厚生
▍勤務時間 フレックスタイム制(コアタイムなし) ・1日の基本労働時間:8時間(原則的な労働時間 09:30~18:30)(休憩60分) ▍福利厚生 ・各種社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険) ・交通費支給 ・実績に応じて昇給有(年2回) ・通信手当あり(5,000円/月) ・オンラインカウンセリングサービス ・年1回の定期健康診断(雇い入れ時健診を受診されている方は翌年度から対象)
休日・休暇
・完全週休2日(土曜、日曜、国民の祝日) ・年次有給休暇(入社日に初年度分10日付与) ・年末年始休暇 ・慶弔休暇 ・年間休日120日(2023年度実績)
転職サイトGreenでは、MOON-X Groupのマーケ・広告宣伝・販促・PRに関する正社員求人、中途採用に関する情報を今後も幅広く紹介していく予定です。会員登録いただくと、マーケ・広告宣伝・販促・PRに関する新着求人をはじめ、最新の転職マーケット情報、転職に役立つ情報などあなたにあった転職、求人情報をいち早くお届けします。
今すぐの人も、これからの人も。まずは転職サイトGreenで会員登録をオススメします。