募集背景

フロンティア株式会社は創業16期を迎え、年間売上も昨年比で倍増を繰り返しながら成長しているビジネスマッチング企業です。拡大していく業容に伴い、サービス品質及び丁寧な顧客ケアが重要となっております。そのため部署の強化を図り、より多くの顧客に対して適切な対応を行い、サービス利用の継続をいただけるように体制強化をいたします。

配属部署

カスタマーサクセス部

勤務地

【勤務地詳細】 〒150-6014 東京都渋谷区恵比寿4丁目20番3号 恵比寿ガーデンプレイスタワー14階・15階 【アクセス】 JR 各線 恵比寿駅 徒歩5分／東京メトロ 日比谷線 恵比寿駅 徒歩7分

勤務時間

9:00〜18:00

待遇・福利厚生

【手当】 通勤手当（上限3万円/月） 住宅手当 時間外手当（超過分） ※各種規定あり 【福利厚生など】 社会保険完備 定期健康診断 インフルエンザ予防接種 奨学金補助制度 研修制度（新入社員研修、外部講師研修、寺子屋） 資格補助制度（業務に役立つ資格を取得する費用を全額負担） イベント参加費用補助制度（セミナーや交流会などのイベント出席費用を補助） 自己成長支援制度（業務に関する本の購入費用補助） 友達紹介制度 表彰制度（社長賞、新人賞、年間MVPなど） 社内イベント エンゲージメントサーベイ コミュニケーション活性化アプリ（デジタルギフトへ還元可能）

休日・休暇

【年間休日】 125日（土日祝日休み） 【有給休暇】 初年度10日 【休暇制度】 ・夏季休暇 ・年末年始休暇 ・慶弔休暇 ・産前・産後休暇 ・育児休暇 ★有給取得率74％ ★産休・育休取得・復帰実績あり 社内制度を活用して働く子育てメンバーも在籍 ⇒職場復帰後の時短勤務も可能