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【オフィスワーク】CS/カスタマーサポート担当(札幌)

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【オフィスワーク】CS/カスタマーサポート担当(札幌)

PayPayカード株式会社 - 「払う」を、自由自在に。PayPayとの融合を通じて新しい金融プラットフォームとしてこれまでに無いユーザー体験を創出します

PayPayカード株式会社 求人画像1
【オフィスワーク】CS/カスタマーサポート担当(札幌)
350万円〜550万円
北海道
職種未経験歓迎, 業界未経験歓迎, 副業可, 急募求人, 転勤なし, 学歴不問, 服装自由

事業内容

事業内容:急成長するフィンテック決済(クレジットカード)事業
急成長するフィンテック決済(クレジットカード)事業

「PayPay」の決済プラットフォームと融合させた形で、これまでのクレジットサービスでは成し得なかったよりユーザーに身近で便利なフィンテックサービスの提供を目指します。

仕事内容

お客様に対して入金案内に特化したご案内を行う顧客対応窓口業務です。 ・お客様とお電話での入金案内のご相談・管理(架電・受電いずれも) ・電話業務に付随する事務処理(会話記録や返済方法変更時の後処理など)

募集背景

現在、PayPayカードは"圧倒的No.1のサービス"に向けて、グループ各社が一層の連携をしながらクレジットカード事業の事業開発/推進を行っております。そんなPayPayカードの事業拡大に伴い札幌にもオフィスを構えることになり、この度札幌オフィスでの立ち上げメンバーを募集いたします。

概要

PayPayカード株式会社は、サービス開始からユーザー数6,600万人(2024年10月時点)を突破した「PayPay」の決済プラットフォームと融合させた形でこれまでのクレジットカード、クレジットサービスでは成し得なかったよりユーザーに身近で便利なフィンテックサービスを提供する為に2021年に誕生しました。 他社に真似できない圧倒的なスピードでプロダクトを磨き上げ、日本のキャッシュレス決済、またそれを使用した金融ライフプラットフォームとしての普及を一気に推進することにプロフェッショナルとして情熱を持って取り組み、ユーザーの為に新しい価値創出を共に推進する仲間を募集します。

この仕事で得られるもの

・生活の基盤となるお金に纏わる対応窓口で、会社の顔としてユーザーの生活に寄り添った業務ができます。 ・本ポジション初の札幌拠点となるため、部署の立ち上げに携われます。(ゆくゆくは入社してきた方の研修担当やメンターとしてサポート業務にも携われます)

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応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 〒060-0808 北海道札幌市北区北8条西1丁目 T-PLUS札幌 【アクセス】 ・地下鉄「さっぽろ」駅徒歩2分(さっぽろ駅地下道直結) ・JR「札幌」駅徒歩4分

勤務時間

9:00〜17:45

待遇・福利厚生

【福利厚生】 ・各種保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険) ・退職金制度 ・財産形成貯蓄制度(一般・住宅・年金財形) ・共済 ・定年再雇用制度 ・PayPayカード健康保険組合(家族健康診断補助、インフルエンザ予防接種補助 等)他 【リフレッシュルーム】 ・休憩スペース:有(冷蔵庫、電子レンジ使用可) ・ボスマート:有

休日・休暇

【休日】 完全週休2日制(土・日・祝日) ※ただし、業務が安定稼働し始めたタイミングで土日含むシフト制へと移行予定です。詳細は面接にてご案内させていただきます。 ※年間休日123日(2024年度実績) 【休暇】 ・有給休暇(最大26日付与) ・年末年始休暇(12/29~1/4) ・結婚休暇 ・妻の出産休暇 ・育児休暇 ・介護休暇 ・課題解決休暇 他

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PayPayカード株式会社
採用担当 安河内
弊社のエンジニアはフルリモート勤務が可能、且つフレックス制度もあるため、柔軟に働くことが出来ます! まずはカジュアルにお話しできればと思いますので、気軽にご応募ください☺
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