配属部署

CS部

概要

私たちのカスタマーサポートセンターに求められるミッションは ただ処理を行うだけではなく、いかにクライアントの満足度を上げていけるか、 いかに業務を効率的に、確実に行えるかを常に追求することだと考えています。 そのため当ポジションには、実務をただ行うだけではなく、課題の本質を追求し、 どのような価値提供ができるかを常に試行錯誤していただける方に入社していただきたいと考えています。

この仕事で得られるもの

・複数メンバーのマネジメント経験が積める ・業務や運営効率を上げるための施策を自ら考えて実行できる ・ワークライフバランスがとりやすい（残業平均15H/月、夜勤なし）

勤務地

【勤務地詳細】 浜松拠点 住所：静岡県浜松市中央区板屋町111-2 浜松アクトタワー12階 【アクセス】 浜松駅　徒歩4分

勤務時間

9:00〜17:30

待遇・福利厚生

※会社制度としてフレックスタイム制がございますが、 　カスタマーセンターの開設時間は9:00～17:30のため、原則としてこの時間内で就業いただきます。 　夜勤はございません。 【働き方に関する制度】 ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■交通費全額支給 ■副業OK ■社内禁煙 ■私服勤務OK ■資格取得支援制度 ■確定拠出年金制度 ■出産・育児支援制度（金銭的な支援あり） ■週休3日制　など

休日・休暇

年間休日122日以上（シフトにより決定） 完全週休2日制（※）、年末年始休暇、 有給休暇：中途入社時1日～3日付与※入社月により変動 ※土日祝出勤分のお休みは、平日に振替休日として消化していただけます。 ※繁忙期のため、年末年始の勤務が発生します。