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累計5億円以上調達の急成長するSaaS企業!自由診療クリニック特化型 電子カルテ・DXツール「B4A」(特許取得済)を開発するスタートアップのカスタマーサクセス

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累計5億円以上調達の急成長するSaaS企業!自由診療クリニック特化型 電子カルテ・DXツール「B4A」(特許取得済)を開発するスタートアップのカスタマーサクセス

株式会社B4A - 自由診療クリニック特化型 電子カルテ・DXツール『B4A』(特許取得済)

株式会社B4A 求人画像1
カスタマーサクセスメンバー
400万円〜600万円
東京都
リモート勤務の相談可, 転勤なし, 服装自由

事業内容

事業内容:自由診療DXを実現する「B4A」
自由診療DXを実現する「B4A」

自由診療クリニックのための革新的な電子カルテ・DXツールです。クリニックの運営を効率化し、柔軟な診療環境を実現するシステムです。

仕事内容

■業務内容 ・自由診療クリニックのB4A導入に際するオンボーディング ・セールス部門やマーケティング部門と連携したセールス・マーケティング施策の実行 ・新機能のオンボーディング、機能利用率の向上施策の実行 ・カスタマーサクセス部門の業務改善による効率化 ・オプション機能の提案、プロダクトマネージャー・セールスと連携したアップセル活動 ■会社/業務の魅力と期待値 ・創業間もないながらも高成長を続けており、多数のクライアントとやり取りが行われています。 ・その中で、代表や事業責任者らと二人三脚で、スピード感を持って、仕組み化や組織を作り込んでいってもらいます。 ・事業経験が豊かなメンバーと、セクションを問わず社内横断で業務に取り組んでいきます。 ・スタートアップならではの様々なアクションと多くのアウトプットが求められる分、大きな経験も得られる環境です。 ・柔軟かつ愚直に物事をやり遂げることができる人、かつ新しい取り組みに喜びを感じることができる人であれば、非常に刺激的な環境です。 ■業務内容の変更範囲 当社業務全般 ■募集背景 国内自由診療マーケットは7,500億円・毎年15%の成長率で、今後の成長が見込まれます。 一方、担い手である医療機関は5,000-8,000程度とされており、患者と医療機関側の需給バランスに歪みが大きく、 患者としては選択肢が限られ、医療機関としてはリソースが不足している状況です。 近年、このような状況において、医療機関のDX化による業務効率化が求められることになってきており、 自由診療領域に特化したB4Aは先進的な機能リリースを武器に、業界でのシェアを急速に拡大するに至りました。 クリニックの導入が急速に進む中、クリニックにおいてシステム活用が迷いなく実行できるよう、 オンボーディング業務・サポート業務を丁寧に行いたく、カスタマーサクセス組織の強化に伴う追加募集となっております。

概要

■B4Aについて B4Aは自由診療クリニックのDXを実現するクラウド型のツールです。 B4Aが実現するデジタル化により、クリニックは集客最大化・顧客体験の向上・コスト削減・業務効率化を実現することができます。 美容外科、美容皮膚科、脱毛クリニック、AGAクリニック、審美歯科など、大手から個人院まで幅広くご利用が可能であり、 創業からわずか3年で300院以上のクリニックの導入実績となっています。 集客やマーケティング領域のアライアンス、決済領域のアライアンスも複数展開しながら、開発・サポート体制に積極的に投資することにより、 日々進化するクリニック経営のサポートを最速で実現できる事業運営を行っております。 2023年9月にはシリーズAの資金調達を実施し、累計資金調達額は約5億円に到達いたしました。 この資金調達により、プロダクト開発や人材採用を加速し、更なる自由診療領域の発展に貢献していきます。

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応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 東京都港区西新橋1-7-1 虎ノ門セントラルビル 8F ※就業場所の変更範囲:全国の当社拠点 ※屋内の受動喫煙対策:あり(施設の敷地内または屋内を原則禁煙とする) 【アクセス】 虎ノ門駅から徒歩2分

待遇・福利厚生

【勤務時間】 フレックスタイム制 (標準労働時間帯10:00~19:00、標準労働時間8時間とする) 休憩時間:1時間 コアタイム:11:00〜15:00 時間外労働:有 ※リモートワーク併用可。原則週3日オフィス勤務 ※レクチャーや問い合わせ対応に伴い、クライアント先に出向くことも発生いたします。 【福利厚生】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険

休日・休暇

年間休日120日 ・完全週休二日制 ・年次有給休暇 ・夏季休暇 ・年末年始休暇(12/30~1/3) ・慶弔休暇 ・産休、育休、介護休暇 ※有給休暇 ・1月~6月入社:同年7月に10日付与 ・7月~12月入社:翌年1月に10日付与 以後毎年勤続数に応じた日数を付与

休日・休暇補足

カスタマーサクセスメンバーについては、家庭環境等を相談をした上で、シフト制にて土日祝の勤務となる場合があります。 その場合は、月に1日~2日程度の土日祝の勤務となり、平日にて代休を取得いただきます。

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