株式会社JPデジタル - "変革のタグボート"となって、郵便局の未来を切り拓いていきます
リアルとデジタルを融合し、革新的顧客体験を創造する未来郵便局のDX事業です。日本全体に影響を与えるDX推進で、郵便局の新たな価値を創造しませんか?
郵便局初のポイントプログラム「ゆうゆうポイント」の運用・事業企画を担うポジションです。 立ち上がったばかりのポイントプログラムの安定運用を実現するため、 運用フローの整備・ルール決め・実行をはじめ、ポイントプログラムのサービス改善及び機能拡充や 将来的なポイント事業企画を行っていただきます。 ■具体的には ・ポイントプログラムの運用 ・運用業務の体系化とフローやルール整備、業務の仕組み化 ・機能拡充のための要件定義、実行推進 機能拡充の際には郵政グループ各社と連携しながら業務を進めていきます。
募集背景
「ゆうゆうポイント」は2024年11月に開始した日本郵政グループ独自のポイントプログラムです。ポイントは全国の郵便局に来局することで貯めることができ、郵便局ならではのギフトに交換することができます。 「ゆうゆうポイント」はまだまだ始まったばかりのサービス。今後はポイントの獲得/利用手段を 拡充していき、お客さまの体験価値を高める欠かせないサービスへと育てていきます。 そんな「ゆうゆうポイント」を支え、育てるためのサービス運用・事業企画を募集します。まずは足元のポイント運用業務の体系化・仕組み化を行っていただき、将来的には機能拡充のための要件定義や実行推進を担っていただきます。
概要
ゆうゆうポイントは、日本郵政グループの中期経営計画「JPビジョン2025+」で目標のひとつに 定めた「新しい価値提供」と「体験価値向上」の一貫として開発・提供しています。 2023年10月には郵便サービスをより便利に利用できる「郵便局アプリ」を提供開始して 300万ダウンロードを突破。2024年5月には郵政グループ共通IDの「ゆうID」を提供開始し、 利用者は1,300万IDを超えました。 今後はポイントサービス「ゆうゆうポイント」を加え、よりお客さまの体験価値を向上させていきます。 目的はあくまで郵便局を使っていただいているお客さまとの関係強化ですので、ポイント経済圏を 作って手数料収益を得る共通ポイントとする予定はなく、郵政グループ内のハウスポイントとして 展開していきます。 国民全員がユーザーになり得る、社会的影響度の大きなサービスの立ち上げに私たちも ワクワクしながら取り組んでいます。ぜひ一緒にチャレンジしませんか?
この仕事で得られるもの
・将来的に社会インフラとなりうるサービスに立ち上げ段階から関わることができる ・エンドユーザー1億人という社会的影響度の高い仕事の経験が得られる ・サービスをより良くするための企画・開発経験が得られる
勤務地
【勤務地詳細】 東京都千代田区大手町一丁目6番1号 大手町ビル 3階 ※リモートワーク可(週の半分以上は出社) 【アクセス】 東京メトロ千代田線、丸ノ内線、半蔵門線、東西線、都営三田線「大手町駅」 直結 JR各線「東京駅」
勤務時間
9:00〜18:00
待遇・福利厚生
・社会保険完備 ・通勤手当 ・定期健康診断 ・フレックスタイム制度あり(コアタイム10:00〜14:00) ・昇給・昇格:年1回(4月) ・試用期間:6ヶ月 ・リモートワーク可(週の半分はリモートワークOK) ・オンボーディング研修 ・PC貸与 ・時差出勤可(下記より選択) 8:00~17:00/8:30~17:30/9:30~18:30/10:00~19:00 ・フリーアドレス制 ・服装自由
休日・休暇
・完全週休2日制(土・日・祝) ・年末年始休暇 ・年次有給休暇 ・時間休暇 ・病気休暇 ・夏期、冬期休暇 ・慶弔休暇 ・産前産後休暇 ・育児休業
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