株式会社メンバーズ ポップインサイトカンパニー - ユーザー視点を間近にすることで 人と価値をつなぎ 心豊かな社会をつくる
私たちは、クライアントに伴走し、UXリサーチの手法を用いて継続的に深くユーザー理解をおこなう体制構築を支援しています。 【事業内容】 ①UXリサーチ支援: ・UXリサーチ内製化支援(UXRO:UXリサーチオンデマンド) ・UXリサーチ企画・実施 (リモートユーザーテスト、インタビュー、アンケートなど) ・UXリサーチ人材育成支援 (UXリサーチOJT:プログラム・ワークショップ) ②事業開発支援: ・DX推進/新規事業支援 ・グリーン・イノベーション・デザイン・ワークショップ ③UXリサーチツール運営: ・ユーザーテストExpress
【はじめに】 ポップインサイトの選考では、お互いの価値観や求めていることなどに”ギャップ”がないか、よく確認します。面接などでちょっと背のびをして選考をクリアしたものの、入社してみたら思っていたのと違った、という結果になるのはお互いに残念だと思っています。 また、なにより働くことに関する価値観の確認、お互いの状況や環境への理解を重要視しています。 せっかくお会いできるのであれば、面談を「背伸びしてアピールする場」ではなく「お互い正直に話をする場」にしたいと考えています。 【マネージャー業務の概要】 UXリサーチへの関心・市場ニーズの高まりに併せて「UXリサーチといえばポップインサイト」という認知も少しずつ獲得し始めた中で、さらなる事業成長を担うマーケティング管理職として、マーケティング戦略の企画立案・実行、チームメンバー(5名)のマネジメントをお任せいたします。 マーケティング領域だけでなく、セールス領域も担当いただく営業チーム全体のキャリアアップを支援し成長を促すとともに、チームの成果を実現することで、事業の未来を切り拓いていただくことを期待しています。 【主な業務】 ・特定セグメント(業界や利用ツールなど)を狙ったリードジェネレーション施策の立案実行 ・コンテンツマーケによるナーチャリング施策の立案実行(各種記事、セミナーなど) ・調査/評価のためのインタビューなどUXリサーチ業務 ・アクセス解析、数値管理業務 ・上記を実行するメンバーのサポート、評価 など 【マーケティングチームが担当している具体施策例】 ・ウェビナーの企画、運用 ・WEBコンテンツ作成 ・メールマガジン作成・配信 ・自社マーケティングのための各種ユーザーリサーチ ・自社Webサイトの更新 ・マーケティングオートメーションの運用 ・アクセス解析 ・既存顧客事例インタビュー など 現在、営業・マーケチーム5名が在籍しており、マーケチーム3名、インサイドセールス1名、フィールドセールス1名という構成です。 リモート環境の中で一人ひとりと信頼関係を築き、しっかりと活躍の場を用意してスキル・キャリアアップさせていく力が求められています。 【ポップインサイトならではの魅力】 ・リモートワーク大歓迎! メンバーの多くがフルリモートで、北は北海道から南は九州・四国まで全国に社員がいます。 ・女性の活躍する職場! ポップインサイトのメンバーは、およそ7割が女性です。 そのため、マネージャーについても女性に活躍してほしいと考えており、積極的な応募を期待しています。 リサーチ部門にはなりますが、既に1名、子どものいる女性マネージャーも活躍しており、家庭と仕事を両立しながら働くことができます。 もちろん男性からの応募も大歓迎です!! ・リモートで働く社員が多いため社内のコミュニケーションはSlack(チャットツール)やmeet(ビデオ通話ツール)を介することがほとんどです。 過度な干渉はなく、それぞれが「自分で考えて主体的に動く」ことを求めています。 とはいえリモートで勤務していても(だからこそ)コミュニケーションは活発で、社内の雰囲気は和やか。 自立したワークスタイルで働きたいと考えている方にはとても良い環境です。
募集背景
事業拡大に向けての、組織体制強化のため
配属部署
営業・マーケティングチーム
概要
【ポップインサイトについて】 2013年1月に創業。「ユーザ視点を間近に」というミッションの実現にむけ、UX改善やWebマーケティング改善の必須プロセスであるユーザ行動観察調査・ユーザテストを普及させるために、自社サービスの開発・展開をしています。 2020年10月からは株式会社メンバーズへ合併し、日本を代表する大企業さまを始め、ベンチャー企業まで幅広くご支援させていただいています。 「一人ひとりが自立し、尊重しあう組織に」という指針のもとに、全社的にリモートワークを導入しています。 在宅やオフィス等それぞれ好きな場所で働いていますが、細やかにSlack(チャットツール)やmeet(ビデオ通話ツール)でコミュニケーションを取り業務を遂行しています。その結果、平成30年度総務省 テレワーク先駆者百選に選定されました。 福利厚生・評価制度・働き方についても、経営陣だけでなくメンバー全員で日々より良い組織を実現していくべく、日々邁進しています。
この仕事で得られるもの
・UXの基礎知識やOJTによる各種リサーチスキル習得 ・顧客体験をより良くしたいという熱意あるクライアントとの協業 ・セミナー運営を通じてUX関連のスペシャリストとの人脈形成 ・UXデザイン関連資格取得(HCD:人間中心設計専門家/スペシャリスト)の支援補助あり
勤務地
【勤務地詳細】 フルリモート制度を導入しているため、オフィスへの出勤はありません。 インターネット環境が十分であればOK。 【アクセス】 本社所在地:東京都中央区晴海1-8-10 晴海アイランド トリトンスクエアオフィスタワーX 37階 ※出社の機会はありません
勤務時間
10:00〜19:00
待遇・福利厚生
・通勤交通費全額支給 ・定期健康診断、インフルエンザ予防接種 ・慶弔見舞金(結婚祝金/出産祝金/弔慰金/被災見舞金/入学祝金/永年勤続/死亡保険) ・財産形成(選択制確定給付企業年金/従業員持株会制度) ・産休、育休、復帰後の時短勤務制度
休日・休暇
・休日:完全週休2日制(土日祝)、 ・休暇:年末年始休暇、夏期休暇、有給休暇、年間休日120日以上
働き方について
<フルリモート> 完全なるリモート業務なので、環境さえ整えばどこでも業務ができます。 働く場所を自分で決められるのはメリットのひとつです。 また、フルリモートの利点を活かし、日中の外せない用事などに対応できるような柔軟な働き方も実現しています。 <オンラインコミュニケーション> 社内コミュニケーションツールは90%Slack、10%meetです。 が、重要なのは設備やツールなどのハードではなく相手を尊重する姿勢(=ソフト)。 とくにテキストコミュニケーションでは齟齬が生まれやすいため、こちらの状況をきちんと伝えること、相手の状況や主張をテキストから汲み取ること、要望を完結に伝えることなどが重要になってきます。
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