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【カスタマーサクセス(ヘルステック)】新規事業!患者・医師向けサービスの広告運用ディレクション業務をお任せします。

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【カスタマーサクセス(ヘルステック)】新規事業!患者・医師向けサービスの広告運用ディレクション業務をお任せします。

株式会社メディカルノート - GoogleやYahoo!と連携|医師と患者をつなぐを実現する国内最大級の医療ヘルスケアプラットフォームを運営|これからの医療を変えたい人を募集!

株式会社メディカルノート 求人画像1
カスタマーサクセス(ヘルステック)
450万円〜650万円
東京都
急募求人, 服装自由

事業内容

メディカルノートは2014年の創業当時に掲げた「医師と患者をつなぐ」というビジョンのもと、医療を受けるすべての人に貢献することを目指し設立しました。 医療・ヘルスケアプラットフォーム「Medical Note」を主軸に、ユーザーが最適な医療・ヘルスケアサービスに最速でつながるシステムの実現を目指すほか、メディア運営を通し、信頼できる医療情報の発信を行なってきました。 またYahooとの提携やGoogle検索の医療情報パネルに国内の会社として唯一参画など検索領域におけるユーザー数は国内で最大となりました。 国内最大級のユーザー数と医療機関とのネットワークを駆使した新たなステージへの挑戦が始まっています。 私たちはすべてのユーザーが病気への不安を払拭、最良の医療を受けられる世界の実現を目指し、ヘルスケア領域の最先端サービスを提供する企業努力を今後も続けていきます。 メディア&プラットフォーム事業(一般消費者様向け) ・医療情報の提供 ・病院検索 ・予約サービス ・医療相談サービス 医療・ヘルスケアイノベーション事業(対企業様、医療機関様向け) ・デジタルマーケティング支援 ・医療DX ・病院経営コンサルティング 主要プロダクト ・日本最大級の医療ヘルスケア・プラットフォーム「Medical Note」 ・日常診療を支える、医師専門の検索サービス「Medical Note Expert」 ・地域医療連携支援サービス「Medical Note Link」 ・医学教育支援サービス「Medical Note Conference」

仕事内容

【仕事内容の概要】 月間約1,800万人以上が利用する日本有数のヘルスケアプラットフォーム『Medical Note』を運営しているメディカルノートの新規事業のカスタマーサクセスをお任せします。 企業に勤める従業員の心身の健康管理をワンストップで行える新しいユーザー向けプラットフォームを展開しています。クリニックと連動した健康診断のDXからはじまり、オンライン診療やメンタルヘルスなど日常の課題解決にも寄与することで、日本人の医療への接点の入り口をメディカルノートのバーチャルヘルスケアプラットフォームに集約していくを目指します。 カスタマーサクセスは、クライントに対しての導入支援から、社員の利用促進、契約更新や企業のニーズや課題を商談につなげるなどを支援していただく業務となります。 ●具体的な業務内容 ・顧客へのプロダクトオンボーディング支援 ・プロダクト、サービスの改善提案 ・ニーズや課題を把握し、商談機会につなげる ・ユーザー向けのコンテンツ企画・ディレクション ・運用に関するデータ分析、レポート作成 ・開発やマーケティング部門へのフィードバック ●仕事の魅力・ポイント ・今後成長が期待できる医療領域において、これまでの当たり前を超えて、医療の新しい在り方を社会に提案する事業を一緒に作っていきます。 ・「すべての、働く人とその家族の健康をサポートする、ヘルスケアソリューションの開発」となるので、ミッションの社会的な影響度は非常に大きくなります。

募集背景

当社が運営する医療ヘルスケアプラットフォームは月間ユーザー数1,800万人以上、国内トップクラスのサービスへと成長しました。今後はこの自社経営資源を活用しながら医療DX、オンライン診療、美容医療など事業領域を広げながら新規プロジェクトが立ち上がっていく予定です。会社の更なる事業の拡大を担う新たな仲間を募集しています。 裁量があり、スピード感のあるポジションのため、ご自身のスキルアップとキャリアアップに繋げることが可能です。 メディカルノートの事業の拡張性に可能性を感じ、事業とご自身の成長にコミットしていただける方をお待ちしております。

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応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 東京都東京都港区北青山2丁目9-5  スタジアムプレイス青山5F 【アクセス】 銀座線「外苑前」 駅 徒歩3分 銀座線、半蔵門線「表参道」 駅 徒歩13分 銀座線、半蔵門線「青山一丁目」 駅 徒歩13分

勤務時間

10:00〜19:00

待遇・福利厚生

■各種社会保険(厚生年金・健康保険・雇用保険・労災保険) ■交通費支給(月5万円まで) ■PC選択可能 ■書籍購入補助 ■社員旅行/各種社内イベント実地 (社員旅行・BBQなど) ■健康診断・婦人科検診 ■従業員持株会 ■社員紹介制度(最高20万円支給) ■副業OK(事前申請制) ■カフェドリンク飲み放題 ▼ヘルスケアサポート ・医療相談サービスの利用(ご家族も利用可) ・オンライン診療(薬送料無料や診察料無料) ・ドクターズコスメ社内割引 ・インフルエンザワクチン接種 ・コロナワクチン副反応特別休暇(1日/接種回数) ・社内に医療従事者が常駐

休日・休暇

■完全週休2日制(土日・祝日) ■夏季休暇(3日)※7月~9月の間で自由に取得 ■年末年始休暇(6日)※12月29日~1月3日 ■年次有給休暇(入社後半年で10日間付与) ■慶弔休暇 ■産前産後休暇 ■育児/介護休業

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