レッドビジョン' '心を動かす【ECカスタマーサポート/お客様対応】を募集!自然派コスメECショップで、世界品質モンドセレクション金賞受賞! ★EC業界未経験可!!'の転職/求人情報

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心を動かす【ECカスタマーサポート/お客様対応】を募集!自然派コスメECショップで、世界品質モンドセレクション金賞受賞! ★EC業界未経験可!!

心を動かす【ECカスタマーサポート/お客様対応】を募集!自然派コスメECショップで、世界品質モンドセレクション金賞受賞! ★EC業界未経験可!!

株式会社 レッドビジョン - 自社オリジナル無添加ヘアケア商品のECサイト運営で250%と急成長中! ★EC業界未経験可!!

  • 350万円〜800万円 
  • 東京都

事業内容

■医薬部外品の販売
■化粧品、その他化粧品関連商品の製造及び販売
■健康食品、その他の健康関連商品の製造及び販売
■日用雑貨の製造及び販売
■通信販売業務
■前各号に付附又は関連する一切の事業

仕事内容

【主な仕事内容】
・受注、配送、顧客管理
・お客様サポート:メールや電話
・データ入力、集計(エクセル・ワード)
・その他事務全般

【入社後の流れは?】
入社後まずは、全体の流れや業務を把握していただくために、配送会社や制作会社、コールセンターとのやりとり(電話・メール)、配送手続き、データ入力、お客様対応などのEC全般の業務を経験いただきます。

【本人の興味や適性に応じて下記業務も随時お任せします!】
・広告・販促業務のサポート(リスティング広告、アフィリ広告、新聞、TV等)
・数値分析業務のサポート(広告効果や顧客分析)
・マーケティング、リサーチ
・商品企画開発
・広告原稿、カタログ制作
・コールセンタースタッフの指導
・新規ビジネス立ち上げ

【将来的な事業内容】
コスメ分野にとどまらず、幅広いジャンルの商品を扱っていく予定です。
代表がリクルート社出身という事もあり、0から1を立ち上げる事が好きなので、ECビジネスで会社としての基盤を作り上げた後は、それ以外の新規ビジネスも積極的に手掛けていきたいと思っています。新規ビジネスの軸を一つ挙げるならば、可能な限りまだ世の中にない切り口の商品やサービス、仕組みを立ちあげることです。

【2015年モンドセレクション金賞受賞!!】
女性向け自然派コスメECショップを運営している当社。主力のヘアケア商品は、2015年モンドセレクション金賞受賞したり大手クチコミサイトでも常に上位にランクインするなど、美容・健康に気をつかう女性のお客様から熱い支持を頂いています。

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企業・求人概要

募集背景 2007年に設立し、今年で8年目を迎える私たち『レッドビジョン』。運営するECショップも軌道に乗り、2012年7月期に8000万円であった売上高は、翌7月には一気に2億円とブレイク。2014年7月期は5億円と1年で250%の成長を遂げている。そこで今回、さらなる事業拡大とスピードUPを図るために、【ECカスタマーサポート/顧客対応】のメンバーを募集することになりました。
概要 女性向け無添加ヘアケア商品「マイナチュレ」シリーズの製造・販売を手がける。2015年度モンドセレクションの金賞および銀賞を受賞し、国際的に高く評価された。

ECの基盤を整えた後は、新規ビジネスもどんどん積極的に手掛けていく予定。
本人の興味や適性に応じて、マーケティング、コピーライティング、広告、ブランディング、商品企画、販促、顧客対応、リサーチ、数字分析、デザイン、新規ビジネスの立ち上げ、など幅広い経験ができる環境がある。
この仕事で得られるもの 【ベンチャーで働く意義】
意欲ある方には幅広い業務をお任せするので、やりがいや成長感を味わえます。
大企業の歯車ではなくベンチャーだからこそ、幅広い経験や知識、人脈が得られます。
ECビジネスを数年で一通り経験できるので、将来的に独立するくらいの力がつきます。
「ゆくゆくは自分でECビジネスを立ち上げたい!」というビジョンをお持ちの方、“修行の場”として当社を選んでいただいて結構です。現在はECショップ運営が主軸事業ですが、今後はさらに別分野での事業展開も視野に入れています。また、「こんなビジネスはどうだろう?」というアイディアがあれば、ぜひ積極的に手を挙げてください! 

応募条件

応募資格 【必須要件】
■カスタマーサポート/お客様対応/接客の経験がある

【求める人物像】
■素直な方
■成長意欲が高く、勉強熱心な方
■ホスピタリティがある方
■仕事を通じて成長したい、人生を充実させたいと思っている方
■世の中や人のために何かしたい方
■チームプレーが好きな方

【EC関連の知識や経験がない方もご安心ください!】
いま働いているメンバーも、もともとECに関する知識や経験に長けていたワケではありません。意欲を持って、周囲のメンバーから積極的に吸収していただければと思います。「これをやってみた い!」「面白そう!」という仕事があれば、どんどんお任せしていきます。売上に直結するデザインやコピーを探求したり、どのメディアに広 告を出したら一番効果が出るか試したり、市場のニーズを踏まえて新商品を企画したり。数年でECビジネスを丸ごと体感できるから、独立だって見えてきます。

【社内の雰囲気】
スタッフは現在、19名(男8・女11)。20代7名、30代8名、40代3名、50代1名と幅広い年代のスタッフが在籍している。代表が関西出身ということもあり、お笑いが好きでフレンドリーなメンバーばかりの、自由な雰囲気の職場です。スタッフのアイデア、意見を積極的に取り入れて、かなり風通しの良い会社だと思います。毎月、定例で懇親会が行われているほか、季節ごとに花見やBBQ、忘年会なども随時楽しんでいます。
雇用区分 正社員
想定年収(給与詳細) 350万円〜800万円 
■賞与:年2回(2月・8月)
■給与改定:年4回

※経験・能力を考慮の上、決定いたします。
※入社後1~3ヶ月間の試用期間あり。ただしこの間も給与・待遇に差異はありません。
※年齢や年次、性別に関係なく、会社への貢献度に応じて給与や賞与が積極的に反映される仕組みになってます。
採用人数 1名
選考プロセス ①書類選考(通過者に対して応募2週間以内に弊社より連絡)

②面接(1~2回)

③内定


※面接日・入社日はご相談に応じますので、在職中の方もお気軽にご応募ください。夜、土日、祝日など、面接時間の調整は可能です。

勤務・就業規定・その他情報

勤務地 【勤務地詳細】
東京都新宿区高田馬場1-30-4 30山京ビル6F 

【アクセス】
JR山手線・東京メトロ東西線・西武新宿線「高田馬場駅」より徒歩1分
東京メトロ副都心線「西早稲田駅」より徒歩3分 
勤務時間 9:00~18:00
待遇・福利厚生 ■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■服装自由
■交通費支給(2万円まで/月)
■社内表彰制度
■住宅手当(2万円/月)
■子供手当(1人当たり1万円/月)
■育児短時間勤務制度あり
■残業は平均で1日2時間ほど。遅くとも21時頃には帰宅しています!
■飲み物飲み放題(お茶、コーヒー、ジュース、天然水)
■お菓子食べ放題
■お弁当持参OKな風土
■休憩スペースやお昼を食べる場所あり
■冷蔵庫使用OK
■電子レンジ使用OK
■かばんや荷物を置けるロッカーや机あり

★充実の外部研修制度あり!
周囲のメンバーによる実践形式の教育に加え、充実の外部研修制度もご用意!「マーケティングの基本」「ロジカルシンキング」など、150種類以上の多彩な科目からお好きなモノを自由に受講いただけます(会社負担)。苦手分野の補強に、得意分野の強化に。ぜひフル活用して、スキルアップを目指してください。
休日/休暇 ■完全週休2日制(土・日)
■祝日
■年末年始休暇、GW休暇、夏期休暇
■有給休暇、慶弔休暇
■特別休暇
■妊婦特別休暇
■産前産後休暇

★年間休日120日以上!しっかりリフレッシュいただくことが可能です。
選考を受けるにあたって 当社では、社員の共有すべき考え方や価値観をまとめたクレド(行動指針)を制定しています。スキルやご経験ももちろん大切ですが、それよりも根っこの部分の価値観や人生観、仕事観が合うか合わないかを一番大切にしております。事前にお互いの認識や価値観のずれを極力少なくし、双方にとって不幸なミスマッチをできるだけなくすために、「企業詳細」に記載している「クレド(行動指針)」にぜひ目を通していただいた上で、ご応募いただければ幸いです。
求人の特徴
  • 急募求人
  • 未経験可
  • 転勤なし
  • 学歴不問
  • 服装自由
タグ ブランディング クレド 医薬部外品 健康食品 商品企画 営業企画 通信販売 情報誌 EC 無添加 コスメ 化粧品 モンドセレクション
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株式会社 レッドビジョン 資本金 1000万円 設立年月日 2007年02月 従業員数 19人

女性向け無添加ヘアケア商品「マイナチュレ」シリーズの製造・販売を手がける、株式会社レッドビジョン。「マイナチュレ」は、2015年度*モンドセレクションの金賞および銀賞を受賞し、国際的に高く評価された。同社は、この商品を自社ECサイトで販売しており、今回、さらなる事業拡大とスピードUPを図るために、スタッフを募集することになりました。

「意欲のある方には、どんどん幅広い業務をお任せしま...

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心を動かす【Webデザイナー】を募集!自然派コスメECショップで、世界品質モンドセレクション金賞受賞!
心を動かす【Webデザイナー】を募集!自然派コスメECショップで、世界品質モンドセレクション金賞受賞!

自然派コスメECショップのWebデザインをご担当していただきます。 【具体的には】 ■自社ECサイトの新規、リニューアル制作 ■バナー、キャンペンページ、ランディングページの制作 ■数字を分析しながら、様々なクリエイティブのABテストを実施 【社内の雰囲気】 スタッフは現在、19名(男8・女11)。20代7名、30代8名、40代3名、50代1名と幅広い年代のスタッフが在籍...

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心を動かす【WEBマーケティング/ECビジネスプロデュース】職種を募集!自然派コスメECショップで、世界品質モンドセレクション金賞受賞! ★EC業界未経験可!!
心を動かす【WEBマーケティング/ECビジネスプロデュース】職種を募集!自然派コスメECショップで、世界品質モンドセレクション金賞受賞! ★EC業界未経験可!!

【主な仕事内容】 ■WEBプロモーションの戦略立案 ■Webマーケティング ■各種広告媒体の選定 ■数字を分析しながら、様々なクリエイティブのABテストを実施 【入社後の流れは?】 入社後まずは、全体の流れや業務を把握していただくために、配送会社や制作会社、コールセンターとのやりとり(電話・メール)、配送手続き、データ入力、顧客対応などのEC全般の業務を約1-2か月程度かけて...

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