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ECサイト、サロンをご利用のお客様からのご質問やウィッグに関するご相談の対応/カスタマーサポート業務 【具体的には】 ECサイト、サロンをご利用のお客様からのご質問やウィッグに関するご相談への対応をするカスタマーサポート業務をお願いします。 「初めてウィッグを使用するのでサイズがわかりません」 「ウィッグと一緒に購入したほうがよいケア商... もっと見る
■業務内容: レスタスは「カスタムオーダー」「名入れ」を基軸とし、名入れカレンダーやオリジナルタオル、お名前シールといった、B2B・B2C向けのオーダーメイド・名入れ製品を誰もが簡単に製作出来るプラットフォームを自社開発・運営しております。 広告の運用サイトは約20、年間運用額は約2.8億円です。 データ分析と顧客インサイトを軸に、売上向上に... もっと見る
★『査定チーム』の役割 当社のビジネスモデルにおいて、『査定』の役割は、非常に大きいです。 通常はオークション会場に入札者(買取業者様)が出向き実物を確認しますが、 当社のサービスは、オンラインで完結するサービスとなるため、入札者が直接実物を見ることができません。入札者の代わりに、トラックの状態を確認し適正に状態を判断し、伝えていくことが必要とな... もっと見る
Yahoo、楽天、Amazon、自社サイトにて ●受注業務 ●発注業務 ●発送処理(送り状番号連絡) ●お客様のお問合わせ業務 ●商品登録業務 ●サイトページ更新 ●モール内広告 ●SNS活用(集客) が主な仕事です。 もっと見る
WEB会議用の大型タッチパネル等「MAXHUB(マックスハブ)」シリーズ製品導入後のカスタマーサポートをお任せします。 <具体的な仕事内容> ・電話/Eメール/チャットによる、お客様からのお問い合わせに対するサポート ・訪問対応(不具合のトラブルシューティング、製品の修理) ・問題を分析し、より良いカスタマーサポートを行うための改善提案や業... もっと見る
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