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◾️ポジション 採用のアシスタントを募集いたします。 まずはアシスタントとしてスタートいただき、 専門スキルを身に付けながら、キャリアアップをしていただける環境です！ ■業務の詳細 ・日程調整業務（社内外）・応募者への連絡と書類確認 ・面接官のサポート業務 ・採用担当者のサポート業務 ├応募～内定承諾までのデータ抽出、分析 ... もっと見る
オープンロジは「シリーズC」ラウンドで総額約17・5億円の資金調達を実施し、調達した資金はエンジニアなどの採用に充てます。また、オープンロジは、今回の出資を通じて広範なステークホルダーを獲得し、国内有力事業会社 － 国内外の商流において広域かつ豊富なネットワークを有する総合商社（住友商事、双日及び、ファンドを通じて出資済の伊藤忠商事を含む）、国内有数の... もっと見る
・問い合わせ窓口のパフォーマンス管理や指導、二次対応など ・スタッフ育成、モチベーションの管理 ・問い合わせ業務の効率化・環境の最適化 ・事業者体験向上に向けた問い合わせ分析・改善提案 ・策定したKPI（対応品質や予算に関する）を達成するための、進捗管理、レポートの各業務 ゆくゆくは以下もお任せしたいと考えています。 ・プロアクティブな... もっと見る
【業務概要】 レンタル・サブスクサービスのプラットフォーム事業「カウリル」をご利用のエンドユーザーさまからのお問い合わせ・サポート業務。 【業務詳細】 ●「カウリル」で商品をレンタルされたお客様向けの問い合わせ・提案対応。 （非対面：自社管理システム経由でのテキストコミュニケーションが基本ですが場合によっては架電・受電対応も発生します。） ... もっと見る
ジグザグでは海外のユーザーが国境を気にせず、自由に日本の商品をネットショッピングするための越境ECサービスを提供しています。当ポジションではカスタマーサポートとして、英語圏のお客様からの問い合わせメール対応などを行っていただきます。日本の商品を世界中の色んな方たちにお届けする、やりがいのある仕事です！ 英語・中国語・韓国語などを使ったテキストコミュニ... もっと見る
ロジクラをご利用のお客様が自走しサービスを使って課題解決していく状態を早期実現する支援を行っていただきます。 お客様の対応に加えて、継続利用いただくための施策の企画や提案、サービス改善のための他チームとの連携も行っていただきます。 オンボーディング - お客様がサービスの利用方法を習得して自走できるように、オンラインミーティングによる導入支... もっと見る
【2～3名のチームで行動】当社が手掛けた倉庫内設備（自動倉庫や搬送コンベアなど）の定期メンテナンスをお任せ。自社のメンテナンススタッフやパートナー会社と協力し、計画を立ててお客様を訪問・点検。また、劣化部品の交換、改善・予防目的での保全工事、トラブルコール対応なども行います。 ＜具体的には…＞ ▼自動倉庫の点検・保全工事 計画を立ててお客様を... もっと見る
■日本の魅力的なプロダクトを世界中のお客様にお届けする購入代行サイト「Neokyo」の物流倉庫で、購入～発送に至る各プロセスいずれかの管理全般をお任せします。 ■購入代行サイト「Neokyo」は、海外からは購入できなかった日本国内のECサイトの商品を、海外からでもカンタンに閲覧・購入できるようにしたサービスです。 現在では大手フリマサイト様やマ... もっと見る
≪主な業務内容≫ ・ロボット／システムの不具合への対応 ・使用方法に関するお客様からの問い合わせ対応 ※ロボットの状態によっては、中国のエンジニアチームと連携して対応いただきます。 ・新規取引先の導入時サポート ・テクニカルサポートチームへの連携（現場対応が必要と判断させる不具合が発生した場合） 将来的には、後輩社員の育成やチームメン... もっと見る
▼ 本ポジションのミッション 国際物流プラットフォーム「Giho Sea」、コンテナブッキングサービス「コンテナEC」における、オペレーション業務です。 海上輸送の輸出における貿易実務全般を担当していただきます。その他、業務船会社情報の整理、データ作成なども行います。また、高い専門性・現場感覚を持った上で、顧客の成長という視点から、PdMとともにプ... もっと見る
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