北海道のコールセンター運営・オペレーターの求人・採用情報

• 450万円〜580万円
  
• 北海道

【仕事概要】 受注好調につき2022年10月に開設いたしました、札幌の新センターにて勤務いただきます。 国内大手顧客向けBPO事業の販売調達に関するアウトソーシングサービスを展開する部門のリーダー・メンバーとして、事務業務やチーム運営等を担当いただきます。 【具体的な業務内容】 ・担当チーム（オペレーター業務）の進捗把握やシフト管理 ・顧... もっと見る

• 350万円〜600万円
  
• 北海道，宮城県，埼玉県，千葉県，東京都，神奈川県，京都府，大阪府，兵庫県，福岡県，熊本県，大分県，沖縄県

官公庁・自治体や、民間企業から受託したコールセンターや事務プロジェクトに参加し、事務スタッフとして働くメンバーの管理、運営に携わるリーダーポジションをお任せします。 ＼未経験からでも活躍できるワケ／ ★教育体制に自身アリ★ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 入社後には基礎的なところを学べる研修を実施。そのため未経験入社の方も安心してスタートできま... もっと見る

• 300万円〜360万円
  
• 北海道

仕事内容 2025年春に北海道北広島市に新設される「エスコンフィールドHOKKAIDOホテル北広島駅前」において、国内の当社運営ホテルのオンラインコンシェルジュチームを新設します。そのチームの立ち上げメンバー兼SVを募集いたします。 業務の一例 オンラインコンシェルジュチームの立ち上げとともに 全国にあるホテルのスタッフと連携しながら以... もっと見る

• 350万円〜450万円
  
• 北海道

当社が提供するキャッシュレス決済システム「PAYGATE」のカスタマーサポートです。 問い合わせ対応やエスカレーション受け、マニュアルの制作など、複合的なCS業務を担当していただきます。 政府も注力するキャッシュレスの推進に直接貢献のできるお仕事。 ますます成長が期待される、最先端の事業に携わることができます。 また、社内コールセンター... もっと見る

• 460万円〜
  
• 北海道，青森県，岩手県，宮城県，秋田県，山形県，福島県，茨城県，栃木県，群馬県，埼玉県，千葉県，東京都，神奈川県，新潟県，富山県，石川県，福井県，山梨県，長野県，岐阜県，静岡県，愛知県，三重県，滋賀県，京都府，大阪府，兵庫県，奈良県，和歌山県，鳥取県，島根県，岡山県，広島県，山口県，徳島県，香川県，愛媛県，高知県，福岡県，佐賀県，長崎県，熊本県，大分県，宮崎県，鹿児島県，沖縄県，フルリモート

【仕事内容】 弊社の主力製品である「PowerCMS」のテクニカルサポートや開発に携わっていただきます。 具体的には、お客様から寄せられる様々なご質問に丁寧に対応し、問題解決を図る仕事です。また、新しい機能の開発や既存機能の改善にも取り組んでいただきます。 お客様からの声に直接触れながら、製品をより良くしていく。そんなやりがいのある仕事で... もっと見る

• 630万円〜710万円
  
• 北海道

本ポジションでは、カスタマーサポート部門の代表として、開発部門・マーケティング部門等の他本部とプロジェクトを組み、 製品/サービスの仕様やリリース計画の策定、それに伴うサポート業務の設計などを担当していただきます。 また、ユーザー視点で製品開発における要求要件定義や仕様のレビューなどを行い、製品の品質向上に携わっていただきます。 常に複数のプ... もっと見る

• 330万円〜400万円
  
• 北海道

■転勤なしの正社員制度！札幌エリア、人員拡大のための大募集 ＝＝＝＝＝ TMJが運営するコールセンターで、スタッフの育成や研修・業務運営をお任せします。 先輩SVは・・、オペレーターからステップアップした先輩、昨年入社した先輩とさまざまです。 みなさん活躍されていますので安心してご就業いただけます。 分からないところはドンドン先輩に聞いてくだ... もっと見る

• 400万円〜550万円
  
• 北海道

インサイドセールスのプロジェクト運用とメンバーのマネジメントをお任せします。 BALESの事業拡大のコアメンバーとして、最新の営業手法や多種多様なITツールを活用しながらクライアントの期待に応え、期待を超えるプロジェクト運営を実現いただきます。 【具体的な仕事内容】 ・プロジェクト管理（クライアントとの定例報告会、アップセル・クロスセルの... もっと見る

• 600万円〜
  
• 北海道，青森県，岩手県，宮城県，秋田県，山形県，福島県，茨城県，栃木県，群馬県，埼玉県，千葉県，東京都，神奈川県，新潟県，富山県，石川県，福井県，山梨県，長野県，岐阜県，静岡県，愛知県，三重県，滋賀県，京都府，大阪府，兵庫県，奈良県，和歌山県，鳥取県，島根県，岡山県，広島県，山口県，徳島県，香川県，愛媛県，高知県，福岡県，佐賀県，長崎県，熊本県，大分県，宮崎県，鹿児島県，沖縄県，フルリモート

・オペレーション構築と改善業務 　-オペレーションの効率化・改善案の企画と実行 　-グローバル展開のオペレーション体制の構築 　-オペレーションチームの管理業務 ・ツアー・アクティビティのオペレーション管理・サポート業務 　-オペレーターの業務管理・隣室管理 　-英語でのカスタマーサポート業務 　-日本語でのパートナーとの連絡・管理事... もっと見る

• 400万円〜601万円
  
• 北海道，群馬県，高知県

各クライアント案件(ITツール、Webシステム等の運用・保守・監視)の複数運用・管理をおこない、収支改善、品質改善につながる提案をしていただきます。 ■お任せしたい業務 ①案件運用：実務に加え、勤怠確認、工数管理、イレギュラー発生時の対応判断 　　　　　　複数案件の一括管理(メンバーマネジメント、収支・品質管理など) ②顧客折衝：クライ... もっと見る