北海道のコールセンター運営・オペレーターの求人・採用情報

• 350万円〜600万円
  
• 北海道，宮城県，埼玉県，千葉県，東京都，神奈川県，京都府，大阪府，兵庫県，福岡県，熊本県，大分県，沖縄県

官公庁・自治体や、民間企業から受託したコールセンターや事務プロジェクトに参加し、事務スタッフとして働くメンバーの管理、運営に携わるリーダーポジションをお任せします。 ＼未経験からでも活躍できるワケ／ ★教育体制に自身アリ★ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 入社後には基礎的なところを学べる研修を実施。そのため未経験入社の方も安心してスタートできま... もっと見る

• 450万円〜580万円
  
• 北海道

【仕事概要】 受注好調につき2022年10月に開設いたしました、札幌の新センターにて勤務いただきます。 国内大手顧客向けBPO事業の販売調達に関するアウトソーシングサービスを展開する部門のリーダー・メンバーとして、事務業務やチーム運営等を担当いただきます。 【具体的な業務内容】 ・担当チーム（オペレーター業務）の進捗把握やシフト管理 ・顧... もっと見る

• 300万円〜360万円
  
• 北海道

仕事内容 2025年春に北海道北広島市に新設される「エスコンフィールドHOKKAIDOホテル北広島駅前」において、国内の当社運営ホテルのオンラインコンシェルジュチームを新設します。そのチームの立ち上げメンバー兼SVを募集いたします。 業務の一例 オンラインコンシェルジュチームの立ち上げとともに 全国にあるホテルのスタッフと連携しながら以... もっと見る

• 400万円〜550万円
  
• 北海道

インサイドセールスのプロジェクト運用とメンバーのマネジメントをお任せします。 BALESの事業拡大のコアメンバーとして、最新の営業手法や多種多様なITツールを活用しながらクライアントの期待に応え、期待を超えるプロジェクト運営を実現いただきます。 【具体的な仕事内容】 ・プロジェクト管理（クライアントとの定例報告会、アップセル・クロスセルの... もっと見る

• 550万円〜700万円
  
• 北海道

【職務概要】 ◆各センターの管理・マネジメント◆ 弊社では、 大手家電メーカー様のコールセンター運営と、 他クライアント様のコールセンターを運営しており、 各種問い合わせ対応を行なっているチームの管理・マネジメントを行なっていただきます。 応対品質や満足度向上、フロー設計、育成、VOC分析など、 お客様対応に関わる様々な業務を担当... もっと見る

• 350万円〜550万円
  
• 北海道

お客様に対して入金案内に特化したご案内を行う顧客対応窓口業務です。 ・お客様とお電話での入金案内のご相談・管理（架電・受電いずれも） ・電話業務に付随する事務処理（会話記録や返済方法変更時の後処理など） もっと見る

• 280万円〜353万円
  
• 北海道

介護経営支援ソフト『カイポケ』に携わり、 ご利用中のお客様から寄せられる、カイポケの操作方法や オプション機能に関するお問合せにお電話でご対応いただきます。 【具体的な仕事内容】 お電話対応メインの業務となりますが、状況に応じて事務業務もお任せします。 ■カイポケアプリの操作方法に関するお問合せ対応 ■カイポケのオプション機能に関するお... もっと見る

• 300万円〜400万円
  
• 北海道

----------------- 仕事内容 ----------------- ふるさと納税の運営代行サービスの 問い合わせ対応・オペレーション業務 ◆具体的には… ・寄附者や返礼品事業者、自治体との電話やメール対応 ・WEBシステムにて返礼品の商品情報登録 ・その他問い合わせ対応 ・書類チェック、管理など もっと見る

• 400万円〜601万円
  
• 北海道，群馬県，高知県

各クライアント案件(ITツール、Webシステム等の運用・保守・監視)の複数運用・管理をおこない、収支改善、品質改善につながる提案をしていただきます。 ■お任せしたい業務 ①案件運用：実務に加え、勤怠確認、工数管理、イレギュラー発生時の対応判断 　　　　　　複数案件の一括管理(メンバーマネジメント、収支・品質管理など) ②顧客折衝：クライ... もっと見る