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【仕事内容】 本ポジションでは以下の業務をご担当頂きます。 ✅顧客の課題分析→RPA, ETL, OCRを活用したソリューション提案、デモの実施 ✅オンボーディング期間(導入〜顧客が使いこなす手前までの期間)の教育、状況確認、運用MTG ✅契約更新に向けたアプローチ、ヒアリング、新規DX案件契約を目標とした企画立案、カスタマーサクセス 【... もっと見る
セールスとカスタマー(ユーザー企業)を繋ぐ存在として、顧客の事業KPI達成のためにプロダクトを使って伴走する 単にプロダクト導入を推進し、継続的に使ってもらうための支援をするのではなく、 主に回収率を最大化させるために、Lectoのプロダクトを運用サポートしていただきます。 【 想定される業務 】 ・新規顧客への適切なオンボーディング ・... もっと見る
グローバルチーム環境で、欧米、中国、韓国、オーストラリアなどの海外のEC事業者からの依頼を受けて、楽天・Yahoo!Shoppingの運営代行事業をしています。そのカスタマーサクセス業務を担っていただきます。 ■業務範囲 <カスタマーサクセス業務> ・各店舗の問い合わせ対応:メール、電話(日本語) ・店舗へのレビューの返信 ・受注対応 ... もっと見る
「教育で世界を熱狂させる」というビジョン達成に向けて、学校事業の立ち上げや独自ブランド塾「キミノスクール」の拡大に携わっていただきます。 【仕事内容】 新規事業の立ち上げ、セールス、スクールマネージャーなど、あなたの希望や適性に応じて多様な業務をお任せします。 現在、ポテンシャル採用者に対する配属先候補として以下のポジションを想定していま... もっと見る
卸業者と飲食店との間の受発注・販促を効率化するBtoB SaaS『TANOMU』のカスタマーサクセス業務をお任せします。セールス部門、代理店が受注した案件のオンボーディング、運用フォロー、サポート業務を担当いただきます。 具体例) ・契約後の初期セットアップ対応、顧客へのレクチャー、オンボーディングサポート ・プロダクト改善のための顧客へのヒ... もっと見る
▼J-Startup WEST選定企業〜 タクシーの「次世代交通」への進化を支援 〜 当社は、”デジタルを活用しタクシー等交通社会の未来を創ること=「次世代交通の想像」”を目指し、交通系自社SaaSプロダクトのサービスを展開しています。 2015年に生まれた電脳交通の"クラウド型タクシー配車システム【DS】"は、 現在では全国47都道府県エリアの... もっと見る
【ミッション】 CDP関連プロダクト、データ活用コンサルの新規受注 【主な業務】 CDP領域を軸としたプロダクト、及びMA/DMP/CDP領域におけるコンサルティングサービスの新規開拓営業 【業務詳細】 ・対象アカウントへのデータ活用を起点としたDX促進の提案 ・様々なマーケティングソリューションとの連携を前提としたデータマーケティ... もっと見る
☆主な業務内容 - JITERAのプロダクトを導入いただくパートナー企業に対し、技術面を含めた包括的な支援を実施していただきます。 - パートナー企業における自社環境へのプロダクト実装支援、技術的な課題解決のためのオンサイトサポートを行っていただきます。 - パートナービジネスのスキーム設計・改善、収益モデルの最適化支援を実施していただきます。 ... もっと見る
▍仕事内容 主にサービスの販売やカスタマーサクセスに関連する業務を行う Biz チームで、お客様へ「TēPs(テープス)」のご案内・提案をしていただきます。 <組織編成> ● Biz チーム: マーケティング、セールス、カスタマーサクセスなど、それぞれの役割を担うメンバーが集まるチームです。 ● Dev チーム: サービスの開発やデ... もっと見る
セールスとカスタマーサクセスの両方のポジションにて選考をさせていただきます。ご希望と適正により最終的なポジションを決定させていただきます。 <セールス> 当社はSaaSプロダクト「Knowns Biz」を提供しており、マーケティングチームにて獲得した新規のお問い合わせに対する初回商談からクロージングまでの一連の活動を行なっていただきます。新規M... もっと見る
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