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カラオケパセラグループのホテル/飲食店でインバウンドサポート業務をお任せします。 <具体的な仕事内容> 1. 外国人接客のためのマニュアル作成 外国人お客様のニーズを理解し、接客スタッフが円滑にコミュニケーションを取れるようなマニュアルを作成。文化や言語の違いを考慮し、心地よいサービスを提供できるよう工夫します。 2. 情報収集とヒアリ... もっと見る
支援先の医療機関に常駐し、以下の業務に取り組みます。 ・事業戦略・実施計画等の策定 ・収支管理・各種指標のモニタリング ・行政対応 ・集患戦略の策定・実施 ・医療専門職との調整・交渉 ・現場のオペレーション改善 ・広報活動 ・スタッフの採用・育成・マネジメント など ※研修やOJTプログラムも豊富にご用意。 ... もっと見る
当社の地域創生事業における「ふるさと納税」返礼品提供事業者向けのカスタマーサポートチームにて、SV(スーパーバイザー)として以下の業務をご担当いただきます。 ◆具体的な業務内容 ・返礼品提供事業者からの問い合わせ対応(電話・メールなど)のオペレーション管理 ・チームメンバー(約30名)のマネジメント・フォロー ・業務フローの見直し・改善提案... もっと見る
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