仕事内容

英語アプリ mikanを、ユーザーさんにとってより便利に、楽しく英語が勉強できるアプリに進化させていきます！ デザインチームではこの先、以下のようなことに取り組んでいきたいと思っています。 - 個々に寄り添った学習体験の提供 - ゲーム感覚で楽しめるコミュニケーション設計や演出 - デザインシステムの刷新 - ブランドアイデンティティの構築・浸透 など ■ポジションの魅力 【デザインで価値の源泉を創り出せる】 価値の源泉とは、ユーザーがプロダクトを使う理由そのものです。Spotifyでは曲が、Netflixでは映画がそれにあたります。mikanだと「英語ができるようになること」がお客様が求める成果なので、価値の源泉は何をどのように学ぶかといった「カリキュラム」になります。この「価値の源泉」を直接コントロールできるサービスは多くありません。学習者のゴール、現在のレベル、到達したいレベル、苦手なポイント、学習すべき順番、これ以上学習しなくて良い内容、一度覚えたけど忘れてしまった内容、辛い学習を続けられる仕組みなどなど、ユーザーの目的を達成するためのエッセンスは沢山あります。 mikanではそれぞれのエッセンスを自分たちでつくり出してカリキュラム(体験)に融けこませていけるので、自社がタッチできないところがほとんどありません。 従来のアナログな学習方法では難しかった点をソフトウェアの力を使って解決し、一人ひとりにパーソナライズされた体験を提供することには、まだ世の中にはない 「英語学習の正解」を自分たちで発明していく楽しさがあります。 【デザインの重要性がDNAレベルで染み付いている】 mikanの経営陣両方ともがデザイナー、エンジニア出身の会社です。言わずもがな 全社レベルでデザインの重要性は適切に認識できています。 新しい施策をやる際も、相当早いタイミングでデザイナーへのインプットが入ります。 構想段階から一緒に手を動かしながら形にしていくので、「なぜやるのか、どういうものを目指しているのか」を常に意識しながらデザインに取り組むことができますし、コストのかかる稟議や調整はほとんどなく、事業をユーザー志向で進められる素地が整っています。 また、デザインをデザイナーだけに閉じず、PMやエンジニアはもちろん、コンテンツ制作やBizdev、HRチームなど全てのチームとコミュニケーションしながら協働しています。 例えば、施策をリリースする前には全社でデザインレビューする「Open Review」を実施していますが、非デザイナーからのコメントも多く、デザインやプロダクトへの関心が非常に高い組織です。 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 兼任している事業責任者、業務委託のメンバーも含めると、現状mikanにいるデザイナーは5名です。うち1名はベトナムから業務委託として参加しています。mikan全体のカルチャーとも言えますが、リモートを前提とした環境ができており、物理的な距離が離れていても心理的には距離が近いチームです。 定量の行動データと定性のユーザーの声を大切にしながら、何を創っていくのかも一緒にディスカッションしていくのがmikanのスタイルです。mikanのユーザーの何が課題なのか、何が今必要なのか、どのように進めていくべきかなど、チーム全体で「Why」大切にディスカッションしています。施策実施後の定量レポートはもちろん、週に1回はPMを中心にユーザーインタビューを実施しています。 特によく関わる職種はPM、エンジニア、Bizdev、Contents …とほぼ全部門です。少人数ゆえに守備範囲も広くなりがちではあるのですが、その分裁量をもって進められるチャレンジングな環境です。