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【日本企業の海外進出を叶える】カスタマーサクセス(貿易戦略部門)を募集!

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【日本企業の海外進出を叶える】カスタマーサクセス(貿易戦略部門)を募集!

株式会社STANDAGE - すべての国が、すべてのものに、 平等にアクセスできる世界の実現

株式会社STANDAGE 求人画像1
カスタマーサクセス(貿易戦略)
400万円〜650万円
東京都
職種未経験歓迎, 業界未経験歓迎, 副業可, フレックスタイム, toB自社サービス, 急募求人, 学歴不問, 服装自由, 語学を活かす, 採用枠5名以上, 多国籍な職場

事業内容

事業内容:貿易まるなげパッケージサービス「まるなげ貿易」
貿易まるなげパッケージサービス「まるなげ貿易」

日本国内における海外進出企業を増やすため、海外の市場調査から、展示会出展、営業代行、販路開拓まで、海外進出をワンストップで支援しています。

仕事内容

当ポジションで主に関わっていただくのは、 自社サービス、貿易まるなげパッケージサービス「まるなげ貿易」のカスタマーサクセス です。 「まるなげ貿易」を導入いただいた企業さまと一緒に 当社がこれまで培ってきた貿易ノウハウのもと、 「どこの国・地域へ?どのような手法で?」 といった貿易企画を一緒に考えることから始まります。 具体的には・・・ ・貿易企画ならびに戦略(コンサルティング) ・「まるなげ貿易」のオンボーディングとサポート ・既存顧客へのサービス活用促進 (アップセル) ・貿易開拓部と連携し、海外展示会への出展やアテンド など 企業さまの海外進出を創りながら、貿易を自走できるようサポートを行う「貿易戦略コンシェルジュ」として活躍いただきます! 取引先業界は多岐にわたり、 商材の範囲が限定されていないので、都度都度新たな知識を吸収していける点も魅力のひとつです。 日本の中小企業の海外進出をサポートすることで、 「地方創生」や「日本文化の輸出支援」にも貢献することができています。 「地方創生」「課題解決」「仕組みづくり」「挑戦」「成長」 このあたりのキーワードにピンとくる方は、きっとワクワクしていただける環境です! <事例1> 確かな需要はあるが、事実上受注生産でしか販売ができず、 商材として貿易には適さないとされる日本の伝統工芸品の海外販路開拓にクラウドファンディングを活用。わずか3日で目標金額の約407%を達成。 <事例2> 非常用保存食を常備する習慣のない海外での販路開拓に苦戦していた保存食販売企業において、 「調理不要・長期保存可能で高品質、ハラル認証済みのレトルト食品」として、東南アジアをメインに現地での販促活動を実施。 シンガポールやフィリピンなどから引き合いがあり、ECサイトを通じた恒常的な海外売上構築を実現。

募集背景

日本の中小企業およそ360万社のうち、 海外と取引ができている企業はわずか「1%」と言われるほど、 「販路開拓が難しい」「買い手との交渉や契約に不安がある」「貿易に関するノウハウ不足」「リソース不足」などの理由から、海外進出を足踏みしてしまう現実があります。 それを解決するため、2022年より提供を開始したのが「デジトラッド」。 恒常化する円安を機に、外需獲得への興味が高まり、契約社数は250社(2024年8月現在)を突破。 現在も目標を上回るペースで増加しています。 そこで、企業と一体となって貿易づくりを支援する「戦略コンサルタント」の拡充が急務となりました。

配属部署

「貿易戦略本部」配属となります。 部門長率いる約15名の組織で、国籍も年齢もさまざまなのが特徴です。 新卒から中途まで、「バックグラウンドが同じ人なんて一人もいない」というほどに、 個性に富んだチームでは、「アイディアの交換」が活発に行われています。

概要

わたしたちは、「すべての国が、すべてのモノに、平等にアクセスできる世界」の実現を目指し、 ・地域や国に依存することなく「商品」と「代金」の同時交換を可能にする、ブロックチェーンを活用した新貿易決済システムの開発 ・非効率でアナログといわれる貿易実務の業務効率化システムの開発 ・貿易未経験の中小企業に対し「まるなげ」で貿易ができる輸出支援サービスの提供 に取り組む、東京発のスタートアップ企業です。 「貿易の不平等をテクノロジーで解決したい」という思いで、 2017年、伊藤忠商事出身の2名がマンションの1室から立上げました。 昨今の円安の煽りも受け、企業規模は急速に拡大。 東京オフィスは、開発部門と営業部門を中心に、50名を超える組織となりました。

この仕事で得られるもの

経営層とのやり取りが多いため、ビジネススキルの向上はもちろんのこと、 グローバル規模での ・プロジェクトマネージメント力 ・企画力 ・交渉力 を身につけることができます。 少数精鋭の組織、かつ、スタートアップフェーズで、 まだまだ仕組み化が仕切れていない部分も多分にあるため、 個々人の発想と行動力が欠かせません。 経営目線を持ちながら、ひとつひとつのプロジェクトに関わる経験は、 他企業では味わえない、大きな成長に繋がるはずです。

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応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 東京都港区芝大門1丁目12-16 住友芝大門ビル2号館4F 【アクセス】 都営大江戸線 都営浅草線 「大門駅」 A6出口 徒歩3分 山手線 京浜東北線 東京モノレール 「浜松町駅」 北口 徒歩7分 都営三田線 「御成門駅」 A1出口 徒歩4分

勤務時間

10:00〜19:00

待遇・福利厚生

■年収 前職の給与を考慮し、面接・選考時にお伝えいたします。 ※試用期間、入社日より3カ月(条件変更なし) ※ストックオプション制度あり ■諸手当 通勤手当(上限4万円として定期代を支給) ■福利厚生・社内制度 ・社会保険完備 ・健康診断(年1回) ・育休産休制度 ・資格取得支援制度 ■勤務時間 ・フレックスタイム制:実働8時間 休憩1時間(コアタイム:10:00~15:00) ・社内評価に基づいたリモートワーク制度あり

休日・休暇

・週休2日(土日) ・祝日 ・夏季休暇 ・年末年始休暇 ・有給休暇 初年度10日(入社日に5日、半年後に5日付与する) ・慶弔等に係る特別休暇

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