ご入社の経緯をお話しください。
前職はWEB制作会社でしたが、少し変わっていてパソコンスクールも運営していました。私はそこで受託制作に携わりながら、インストラクターも務めていたのですが、事業会社のインハウスでWEB担当者として仕事をしてみたいという思いが生まれました。特に製造業のWEB担当に関心があり、調べてみたところ、当社の募集を見つけました。他にも何社か受けて、最終面接まで行ったり、内定を頂いたりしましたが、当社の面接を受けた時に社長から「来週から来てほしい」と言われて入社しました。当時のWEB事業部は立ち上がったばかりで、幅広いタスクをカバーできるメンバーが求められていました。私は前職時代にデザインもコーディングもしていましたので、適任だと判断していただいたのだと思っています。 入社から7年。当社のEC事業は、コロナ禍で成長した後に一旦売り上げは落ちましたが、その後回復し、結果的に微増ではありますが、右肩上がりで成長しています。
現在の仕事内容をお話しください。
WEBに関する業務全般を担当しています。PhotoshopやIllustratorを使ったデザイン業務、コーディング、プログラミングもたまにします。また、ECサイトやコーポレートサイトの構築や運用にも携わります。ECは、自社サイトの他に、楽天市場、Yahoo!ショッピング、Amazon等の各ショッピングモールにも出店しています。ECの在庫管理や受注処理、出荷指示も業務の一環です。さらに広告の運用や、展示会で必要な印刷物の用意まで、何でもします。 最近は仕入れ側の業務にも携わり始めています。現在、当社はECサイトの品揃えを広げるため、台湾の現地法人が中国の商品を仕入れて、日本で販売しようとしています。そのために、どのような商品が売れそうかという市場調査を行うほか、実物を見てページを作ります。最近始まったばかりで、これから本格的に取り組む計画です。 現在、WEB事業部は2名で業務を行っていますが、役職による上下関係はありません。作業の流れとしては、直接の上長である社長と私が話をして方針を決め、タスクを割り振って、相談しながら仕事をしています。
今後の展開についてお話しください。
会社から期待されているのは、新しい業界との接点を生み出すことです。これまで当社が進出していなかった市場の新規開拓です。現在取り扱っている商品の延長線上にある商品ラインアップを増やすことで少しずつ広げようとしているところです。 まず取りかかっているのは、主力商品のLED照明関連の市場拡大です。これまで工作機械で使われていた照明が、半導体業界や自動車業界でも使われていますので、まずは隣接するところから広げていきたいと考えています。 食品関係等、全く関連のない業界にどこまで広げられるかは、手探りしているところですが、全く思いもよらなかったところから問い合わせが来ることもあります。最近では、大学病院からの問い合わせがありました。美容室からもありましたね。何に使うのだろうと思いますが、WEB広告を見てアクセスしてくださるようです。
求める人物像をお話しください。
現在、当社が求めているポジションはディレクターですが、具体的に指示を出す立場の方ですので、WEBやECの実務経験が5年程度は必要だと思っています。私自身、経験がありますので分かりますが、実務経験がなければ指示は出せないはずです。ディレクション業務しか経験がないという方が、どこまでご活躍されるのかは疑問です。誰かが欠けても業務が回っていく体制を作るためにも、実務経験を積んだ方にご入社いただきたいと思っています。また、売上に対する意識も重要です。 また、制作会社から事業会社に転職して、実感していることは、インハウスの場合、求められる範囲が幅広いことです。業務範囲が具体的に定められているわけではなく、やったことがないことでも、自然とやらざるを得ない状況に追い込まれます。その時に、「とりあえずやってみる」という姿勢があることは大切です。やってみて駄目なら仕方がありませんが、まずはやってみないと始まりません。例えばコロナ禍の際は、営業活動ができなくなった分、ECの集客を増やすためSNSや動画を使った集客にチャレンジしました。失敗する方が多いですが、そういったチャレンジのできる環境が当社にはありますので、この環境を生かして、積極的に挑戦していただきたいです。
会社の魅力をお話しください。
まず業界の魅力です。ニッチな業界ですので、ニーズは比較的安定しています。極端に上がることはありませんが、反対に下がることもありません。入社から7年、そのような激しい浮き沈みは経験したことがありません。 仕事のやりがいは、長期的な視野で見れば、事業の成長が実感できることです。目標には届いていませんが、着実な成長は遂げていますので面白みはあります。お客様からの問い合わせ対応をして、注文に繋がって、さらにリピートに繋がっていくというサイクルを経験できることが面白さに繋がっています。 個人的には、ライフワークバランスが取れた働き方ができる環境も魅力です。残業は少なく、精神的なストレスを感じることもありません。私にとって最も大切な存在は家族です。家族としっかり暮らしていける環境が維持できていますので満足しています。