株式会社LITALICO - 障害のない社会を目指して教育・障害福祉の業界変革に挑むプラットフォーマー
障害福祉分野に特化した福祉施設向けのメディアや業務支援ツール(SaaS)を提供しています。直接支援の知見を活かしプラットフォーマーとして業界をリードする役割です。
----------------------------------------------------------------------------------------------- 今回は中長期的に転職を検討されている方とのカジュアル面談を実施させていただきます! 人事担当とざっくばらんに情報交換的にお話しませんか? ----------------------------------------------------------------------------------------------- ■お任せしたい仕事内容 市場規模22兆円を見込む福祉業界のDX化を推進し、メディアとSaaSのプロダクトで顧客へ良質なサービスを提供するフィールドセールスを募集します。 全国の大手から中小零細規模の幅広い福祉施設を対象とし、非対面営業(ベルフェイスやZoomなど)中心に新規商談~受注までの前工程をお任せします。弊社の圧倒的な強みである直接支援の実践で得たノウハウを「経営支援システム」として惜しみなく提供し、本質的な経営課題解決に取り組んでいただくことが可能です。 具体的には、 ・財務/採用/人材育成/集客支援/運営オペレーションなど様々な悩みを抱える福祉事業所へのソリューション営業 ・営業資料の作成、提案 ・営業担当エリアの市場分析、データ収集 ・営業戦略・営業手法の立案と実施(リード獲得から導入支援まで一連の施策を担っていただきます) ・関連部署(ディレクターやエンジニア等)へのサービス改善提案 等 【担当いただくプロダクト】 福祉事業所向けBtoB SaaS事業のフィールドセールスとして、以下いずれかのプロダクトに携わっていただきます。 (1)LITALICO仕事ナビ(就労支援・障害福祉事業所向け) 情報発信・請求・支援者ポータルを通して業務負担を軽くする事業所運営のサポートツール ・利用者募集の集客支援:業界No1マッチングサイト「LITALICO仕事ナビ」での情報発信 ・業務負荷削減:ICT化を進める業務支援プロダクト ・支援の質向上:教材コンテンツ、支援計画策定ツール等 (2)かんたん請求ソフト(障害福祉・児童福祉・地域生活支援事業向け) 福祉業界を網羅的にカバーする請求機能に特化したソフトウェア ・シンプルな仕様で使い勝手が良く、業界導入数No1の実績 【業界の課題とそのアプローチ】 国内の障害者総数は900万人を超え、障害者を支援する福祉施設・サービスは、急拡大しています。 しかしその一方で、福祉施設を運営する事業所は他産業と比較しても圧倒的に中小企業比率が高く、経営効率が高い産業ではありません。そのため運営費用に多くのコストをかけられず、支援品質の低下や事業継続リスク増大など、極めて重要な問題が業界全体に存在しています。 ■ミッション 当社は業界No.1プラットフォーマーを目指し、近年メディア運営とSaaSプロダクトの自社開発を積極的に推進してきました。 直接支援サービスを運営して得たノウハウと知見、業界シェア1位のSaaSプロダクトを有する企業をM&A。これらのナレッジとSaasプロダクトを少しでも多くの施設とシェアし、1日も早く「障害のない社会」を実現し、業界全体、そして社会の変革に貢献していきたいと考えています。 福祉業界のDX化が進むことで、恩恵を受けるのは約3,000万人(日本の約4人に1人)。その変革を担うコアメンバーとして、参画をお待ちしています。 ■ポジションの魅力|やりがい ・プロダクトは営業や顧客の声をより踏まえつつ進めていくため、開発とのディスカッションの場が発生しやすく開発目線の思考が身につく ・中長期視点を捉えることと足元の推進を、バランスを取りながら進めていき、戦略的に物事を推進していくため、マーケティング視点も養いやすい環境 ・他社がなかなか参入してこない、一人ひとりの人生を変える社会意義高い事業開発 ・自ら事業のあるべき姿や、ビジョンを描いて提案し、反映させられる
募集背景
事業成長に伴う組織強化に向けた増員 ※今回は中長期的に転職を検討されている方とのカジュアル面談を実施いたします ※スカウト経由でカジュアル面談にご参加いただいた方については今後選考の際は優先的にご案内予定です
配属部署
【メディア&ソリューション事業部 メディアソリューションセールス部】 THE MODEL型(※)の営業組織でフィールドセールスは全体約50名(1Gあたり5~10名程度)。拡大フェーズにあるため事業へ与えるインパクトも大きく、手触り感もって事業成長を体感できます。 ※リード獲得~サクセスまでの営業プロセスを4段階に分け、フェーズごと数値化・可視化することにより生産性を最大化するビジネスモデル
概要
LITALICOは障害福祉・教育・介護領域で事業を展開し、店舗(直接)サービスとして主に発達障害のある児童への学習支援や働くことに障害のある大人への就労支援を行っています。国内最大級となる300拠点以上を自社で運営しており、これら店舗サービスはLITALICOのコアとなる事業です。 そして直接支援で培った様々な知見やデータをプロダクト化し、自社のプラットフォームを通じて業界全体に普及させることを目的に、近年はテクノロジー領域への展開にも注力しています。具体的にはプラットフォーム事業として対当事者・ご家族・福祉事業所・学校・企業・従事者など、多様なお客様へ多くのプロダクトを提供しています。 事業・プロダクトの成長スピードの加速に合わせ、より良いサービスを多くの方に届けるためにも、ビジネス組織では拡充・強化を最優先事項として取り組んでいます。
この仕事で得られるもの
▼事業拡大に向けて営業手法も柔軟に変容させていきます ・ビジョンを描き事業推進することで、ダイレクトに事業が成長し業界の仕組みが変わるフェーズです。 ・現在は、オンラインでの営業活動を中心としたセールスオペレーションですが、生産年齢人口の縮小や産業構造の大きな変革を前に、セールスワークそのものの有り様が大きく変わろうとしている局面において、非対面営業はこれからも主流の方法になると考えています。デバイスやクラウドツールなど、新たな手段を採り入れながらともに営業手法をも成長させていきましょう ▼実力ある社員が多い環境でのサービス・組織づくりが経験出来ます ・第二新卒で入社した大手総合人材会社出身者が2年以内にマネージャー着任。2020年に入社した20代後半の医療業界特化型/人材業界出身者が入社後数ヶ月でマネージャーに着任するなど、入社年数に囚われず実力成果に合わせて昇進を叶えています ・その他、医療業界特化型人材紹介会社での事業責任者、大手総合人材会社での法人営業、人材ベンチャー企業での法人営業や、教育業界出身、IT業界での採用担当者など多様なバックグラウンドを持つ若手が活躍しています
勤務地
【勤務地詳細】 東京都目黒区上目黒2-1-1 中目黒GTタワー15F ▼入社後の働き方 ・リモートワーク推奨 ・週1~2日程度の出社可能性あり(グループ全体の出社推奨日を週1日設け、コミュニケーションを深める機会としています) ・完全フルリモートは不可 <在宅勤務に際しての補助>※いずれも変更の可能性有り ・業務上必要なイスやイヤホン等の費用負担(各上限金額あり) ・手当支給(在宅勤務の日数割合に応じて金額は異なる) 【アクセス】 東急東横線・東京メトロ日比谷線「中目黒駅」徒歩1分
待遇・福利厚生
【福利厚生】 健康保険、厚生年金保険、労災保険、雇用保険、確定拠出年金制度 確定給付企業年金(はぐくみ企業年金)、持株会制度、社内カウンセラー常駐 【その他】 ・副業可 ・定年制なし ・週32/35時間の時短勤務が選択可能 ・全フロア禁煙 ・社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険) ・交通費支給(上限5万円/月) ・会社de賃貸制度(借上げ社宅制度) ・人事評価制度 └ 半期毎に理念・ビジョン・事業コンセプトに基づき、チーム・個人のスキル目標・成果目標を定めます └ その目標達成に向けて、上長とコミュニケーションを取ります
休日・休暇
・年間休日120日以上 ・完全週休2日制(土日祝) ・年次有給休暇(入社後初月付与)、夏季休暇、年末始休暇、特別休暇 ・ライフサポート休暇(有給) └ 使用用途を問わない休暇を有給休暇とは別に年間最大7日付与 ・長期連続休暇(5日以上可) ・産休/育休制度(育児休業取得は最長小学校就学の始期まで可能)
入社後の研修・教育体制について
入社初日は各種制度、社内システムのご案内をはじめ、会社全体の説明を通してドメインへの理解を深めていただく座学研修を予定しています。 その後は研修として実際の商談動画視聴やロープレを通してナレッジを習得いただいたり、一部インサイドセールスとして多くの顧客と接していただきます。 丁寧なキャッチアップ期間を設け、入社翌月以降に商談に取り組んでいただきます。 必要に応じて、スキルのキャッチアップ期間や、事業部外研修なども提供します。 適切なタイミングでの上長との1on1や、所属チームでの日次 / 週次ミーティングを設けるなどし、業務面でのサポートをおこないます。 ※障害福祉に関する事前理解や知識は一切不要です。異業界からの中途入社者が多く、入社後に研修を用意しています。
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