仕事内容

クラウド型電子カルテ「CLINICSカルテ」をご契約いただいた医療機関に対して、円滑にシステムを利用開始いただくまでの導入支援をする業務です。 ◆担当プロダクト・募集背景について 「CLINICSカルテ」は、電子カルテを中心として、オンライン診療・Web予約・Web問診・経営分析などを一体的に提供する医療DXクラウドサービスです。 診療所経営に必要なこれらの一連の機能がシームレスに一画面で完結する強みがCLINICSカルテにはあり、 診療業務の効率化だけでなく "診療所の経営効率" までを加速するこれからの電子カルテとしてご評価をいただき、ご契約いただく医療機関が増加しています。 また、 "医療DX令和ビジョン2030" にて「2030年までに電子カルテ普及率を100％にする」ことが国の方針としても打ち出されており、 今後も更に契約スピードが加速していくと見込んでおり、現在導入支援体制を拡充させています。 ◆導入支援業務について ■顧客分類 大きく、「新規に開業するクリニック」と「他社カルテからCLINICSカルテに切り替えるクリニック」の2つに分類されます。 ■具体的な業務 各診療科や各医療機関の特性や業務要件を踏まえながら、効果的・効率的にCLINICSカルテを活用いただくために下記業務を行っていきます。 ・ディレクション業務全般 　┗ 医療機関や各種連携機器ベンダーとのスケジュール調整および管理 ・「CLINICSカルテ」運用における活用サポート業務全般 　┗ オンラインでの操作レクチャー 　┗ クリニック毎の設備環境や業務要件に合わせた院内オペレーションの提案 　┗ 対面での、模擬診療を通じた活用練習や、利用開始時の立ち会いサポート ■プロジェクトの数・期間 毎月3〜4件の新たなプロジェクトがアサインされ、それらを約3〜4ヶ月後の利用開始まで導入の支援をしていきます。 ◆業務のやりがいについて ■顧客に感謝されるやりがい 約3〜4ヶ月に渡るお付き合いで信頼関係を深めていくお仕事なので、「◯◯さんのお陰で、スムーズに利用開始ができた」 「◯◯さんのお陰で、医療機関の運営が効率化された」などといった感謝の声をいただけます。 ■社内でも頼られるやりがい 社内で最も顧客の業務や要望を理解して、運用提案の知見を有するポジションです。 そのため、営業担当から運用提案が求められる商談への同席を依頼されたり、開発担当から開発する機能や仕様の相談をされたりと、 事業全体への介在価値を感じられるポジションです。