仕事内容

世界的CRMツール/Salesforceの「定着支援・活用」に関する提案業務をお任せします。 ＜商材：Salesforceとは＞ 「顧客を360度の視点から理解」をコンセプトに、進化し続ける世界的CRMツール「Salesforce」。 世界で15万社以上の企業で導入されています。 ＜提案内容＞ Salesforceを導入したものの、うまく活用できていないという企業を対象に、 「定着支援・活用」サービスを提案します。 「現場が利用してくれない」「一部の機能しか使えていない」などの課題を解決します。 「導入後」に特化したニッチなサービスですが、ニーズは多く、 これからさらに普及・拡大していきます。 ＜お任せする業務について＞ 配属はご希望や適性に応じて決定します。 ■インサイドセールス お客様にいかに効果的にコンタクトし、 課題を吸い上げ「商談」を創出するかというところがMissionです。 「サービスやイベントの企画」、「マーケ部門との連携によるターゲットの可視化」、など 顧客との接点数を増やし、フィールドセールスへ商談を引き継ぎます ■フィールドセールス 主にインサイドセールスから引き継いだお客様を受注に繋げられるよう、提案活動を行います。 様々な部署、役職者と進めていく必要性があるため顧客理解度・調整力・推進力が大切です。 専門性の高い技術分野を含んだ商談には技術知識を有したメンバーが同席するので、 安心して顧客との打ち合わせに臨めます。 ■パートナーセールス カスタマーサクセスメンバーと顧客先のマッチングを行います。 顧客との関係性が重要になりますので「既存深耕型」の営業スタイルが強くなります。 また、顧客担当者様と自身の関係性だけでなく企業単位の「協業」を見据えた商談も多く、 「ビジネスの創出」をしていく事も可能です ＜顧客・案件規模＞ 社員数1万名以上の大手から有名スタートアップ企業までさまざまで、 マーケティング・営業・業務革新部門を中心にアプローチします。 業界はIT・旅行・学校法人・人材など多種多様。7割以上が直請け。 案件規模は数百万～数千万/件・数百万～1億超/社です。 例）ヤクルト様・富士フィルム様・カインズ様・りそな銀行様等 ＜ポジションの魅力＞ ◎2022年12月にSalesforce定着・活用支援事業を「株式会社セラクCCC」として子会社化しました。 これまでのSalesforceのみに限らず、クラウドシステムの運用・定着化市場における 国内ナンバーワンブランドの確立と事業規模の最大化をミッションとしており ここを共に目指せる魅力があります。 ◎市場価値・希少価値の高さ 現在、Salesforce業界は1兆円規模の市場ですが 5年後には5兆円規模の市場になると予測されている成長ポテンシャルが大きい市場です。 当社は、「定着化・活用」を支援するカスタマーサクセス領域においては国内でトップクラス。 前年比150％で業績アップする成長部門で、市場価値を高めることができます。 ◎キャリアアップを目指せる 営業としての経験を積んだ後は、 リーダー・マネージャーの役割も担っていただくことを期待しております ＜組織構成＞ 営業9名で平均年齢は30歳です（24歳～38歳） 前職はIT人材派遣やディーラー、WEB広告業界など様々です。 「ロジカル思考」「まずは行動派」「お客様の懐に入るのが抜群に上手」など いろんなメンバーが活躍しています。 ＜評価について＞ 売上金額、新規開拓数、案件化数・率、行動目標などを軸に評価を行います。 ※予算はありますが、ノルマはありません。 メンバー同士でノウハウを共有し、助け合いながら活動できるので、ご安心ください◎ ＜インセンティブ＞ 受注金額やアポイント取得数などに応じて毎月申請でき、6月・12月に支給します。 上長と決めた毎月の行動目標を達成した場合にも、申請が可能となります。 <モデル年収> 年収480万円／入社3年目 （26歳） 年収650万円／入社6年目 （29歳） 年収720万円／入社8年目 （31歳）