【フル在宅可能】第二成長期のHR系SaaSのカスタマーサクセス職（マネジメント候補）

募集背景

弊社の中期経営計画において、25年度に事業の柱となるべくプロダクト事業への投資を行っています。 その中でHRTechのプロダクトであるHITO-Linkは、事業拡大に伴い、現状の体制から大きく増強していく必要があり、そのための新戦力の補充となります。

配属部署

中期経営計画の一番の柱となっているのが、プロダクト事業の推進となっており、プロダクト統括部ではハイレベルな売上目標達成のミッションを持っています。組織自体が新たなチャレンジでもあることから、チャレンジに寛容な組織であり、フラットな組織体制です。HITO-Link部はスタートから約5年が経ち、さらなる拡大を目指し、組織の屋台骨となっていただける方にぜひ参画いただきたいと考えています。

概要

HITO-Linkは採用における課題解決を目指すHRtechプロダクトです。 大きく二つの商材があり、一つは採用管理システム、もう一つは採用ナーチャリングシステムです。 採用管理システムは採用選考などの業務を一元的に管理するシステムであるため、人事の基幹となるシステムで、一方、採用ナーチャリングシステムは候補者をタレントプールしていく新しい採用手法を取り入れたシステムです。 単なるサポートに留まらずユーザーの声を集約していき、製品戦略にも関わりながらプロダクトビジネスを軌道に乗せていくことがミッションとなります。

この仕事で得られるもの

HITO-Link部全体の雰囲気としては、オンラインでも和気あいあいとコミュニケーションをとりつつも、新規事業ならではの責任感が両立しているような雰囲気で、エンジニアや営業など幅広い職種の方が切磋琢磨しています。 そのため、成果に対してはそれぞれのメンバーがこだわりを持つ一方で、チームを超えた連携や助け合いも多くあり、SaaSサービスの成長をけん引していく経験を積むことができる環境です。 また、当組織は事業成長に伴い、組織が急拡大しているため、将来的にはマネジメントへもチャレンジいただけるポジションとなります。

勤務地

【勤務地詳細】 フルリモートでの勤務を想定しております。 現住所に最も近い拠点が所属拠点となります。 【アクセス】 ■本社 東京メトロ有楽町線「豊洲駅」より徒歩1分

勤務時間

9:00〜18:00

待遇・福利厚生

■福利厚生 財形貯蓄、健康保険組合（関東ITソフトウェア保険組合）、確定拠出年⾦制度、団体⻑期障害所得補償保険全員介⼊、法⼈向け福利厚⽣クラブ会員 ■研修について 全員受講のBasic研修は「問題解決」「ロジカルシンキング」等の思考⼒を⾼める講座の他に、マネジメント、語学や「⾃⼰認知」やメンタルヘルスなどHR領域のコンテンツが⽤意されています。 ■資格インセンティブについて 約80の認定資格については取得時に受験料を会社が⽀給します。更に難易度に応じてインセンティブを⽀給しています。

休日・休暇

■⼟⽇祝⽇、夏季休暇（5⽇）、年末年始休暇（12/30〜1/3）、慶弔休暇、⽣理休暇、産前特別休暇等 ※ただし6ヶ⽉に1回程度⼟曜⽇出社有（社員総会の開催） ［有給休暇］： 10日～20日 ［年間休日］： 123日