株式会社ニュートン - 株式会社NSグループ(ニュートン・サンザグループ)は業界の常識を覆す福利厚生と本気で充実させた働きやすさで、サービス業を 「一生モノの格好いい仕事」にします!
カラオケ、ホテル、飲食など、多業態展開で顧客満足を追求する事業です。販促戦略とデータ活用で施設全体の顧客体験を向上させることを目指しています。
日常の中にある、大切な家族や友達と特別な時間を過ごす『ハレの日』をつくろう── 誰かを喜ばせたいという思いを形にして、お客様の心に残る最高の瞬間を生み出してください。 【Q】どんなホテルで働くの? 20種類以上展開する、自社ホテルが勤務先です。なにわ男子が取材に来たTVで話題のリゾートホテルや、産後ママのための「産後ケアホテル」、「南国バリ風」「グランピング」をテーマにした都市型ホテル、「愛犬と過ごせる」ホテルなどがあります。 【Q】どんな仕事をするの? 支配人候補として、フロント業務や宿泊プラン企画、業務改善などのホテル運営全般をお任せします。スタッフの育成や管理なども行っていただきます。 入社後は研修からスタートし、動画などを用いて会社についてや接客の基礎からレクチャー!配属後は先輩の丁寧なサポートの元、フロントとベッドメイクからお任せします。また、インドネシア・バリ島の本場研修もあります。 【Q】これまでどんな宿泊プラン企画があったの? 様々なコンセプトのホテルや企画が、現場からの提案で実現しています。 例) ●「サウナ付き&グランピング施設」を新設! →サウナ好きの社員の提案から、グランピングとサウナを掛け合わせた施設の改装を決定。 ●ペット・愛犬と泊まれるホテル! →犬種しばりのオフ会を企画。斬新な企画により閑散期の集客が倍増。 ●季節に合わせたイベントを開催! →ホテル敷地内の庭園で「夜桜バー」を期間限定で開催。夏はホタルの鑑賞ツアーも実施。
募集背景
株式会社NSグループは、20事業・50ブランドを展開するサービス業のホールディングカンパニーです。カラオケ・レストラン・ウェディング・リゾートホテル・パーティー施設の運営、新たなアミューズメント施設の開発など、幅広い事業を運営しています。 価格競争に走りやすい業界の中で「+αの付加価値サービス」を提供してきました。 ホテル事業では、新たにオープンするホテルもあります。さらなる飛躍を目指して、ともにお客様に感動体験を提供できる仲間を募集しています。
配属部署
NSグループが展開する各ホテルへの配属となります。
概要
株式会社NSグループでは、サービス業を「一生モノの格好いい仕事」にしたいという想いから、「サービス業の世直し」をビジョンに掲げています。 サービスの質を担保するため、従業員満足度の向上も追求しています。2020年以降のパンデミック禍でも、会社都合の雇い止め退職勧奨は1件もありません。毎年、多くの昇給者・昇格者を輩出しています。
この仕事で得られるもの
●目の前のお客様の喜ぶ姿が見れるやりがい 「ここまでしてもらえると思わなかった!」「また来ます!」といった、お客様からのお声をいただけると仕事へのモチベーションが上がります。お客様に感動していただけるサービスを目指して、日々、誇りを持って仕事ができます。 ●外国語スキルを活かせる&伸ばせる 海外からのお客様の増加により、英語・韓国語・中国語などの会話スキルを活かせます。働きながら外国語を使うことで、よりスキルを伸ばすこともできます。 ●プライベートとの両立 毎年最低5連休の取得を義務化。1店舗に10名以上の社員が在籍しているので、シフト調整もしやすく、土日祝もお休みが可能です。家族・お子さまの行事への参加や推し活も、諦める必要はありません。
勤務地
【勤務地詳細】 ・バリ風都市型ホテル「バリアン」 ・進化型豪華カプセルホテル「安心お宿」 ・バリ風温泉リゾートホテル「アンダリゾート伊豆高原」「風の薫」 ・わんちゃんと泊まれるリゾートホテル「ウブドの森」「愛犬お宿」 ・複合都市型リゾートホテル「バリタワー大阪天王寺」 ・産後ケアホテル「マームガーデン葉山」等 ・伊豆・ファミリー向け温泉リゾートホテル「アンダものがたり」 ・2025年 山形県・大型リゾートホテル初進出予定 ▶転居を伴う転勤なし ▶配属は希望を考慮 ▶伊豆はマイカー通勤OK 【アクセス】 勤務地により異なります。 【社員寮あり】 ・東京都新宿区内:月5万円 ・伊豆:月2.5万円 ・山形:月3万円 ※条件有 ※水道光熱費込・家具家電付 ※伊豆・山形エリアへの移住大歓迎!最大100万円の補助有
待遇・福利厚生
・入社祝い金10万円※入社半年後 ・昇給・昇格年2回 ・決算手当年2回 ・交通費支給 ・社会保険完備 ・永年勤続手当 ・時間外手当 ・社内転職制度 ・資格取得支援 ・企業型年金・401K(確定拠出年金) ・無料弁護士相談 ・無料介護サポート相談 ・副業可 ・出勤時服装自由 ・愛犬同伴出勤(一部店舗) ・髪色・ネイル自由 ・系列リゾートホテル無料宿泊招待 ・豪華保養所 ・七五三フォトスタジオ撮影 ・自社レストラン等50%オフ社割 ・健康飲料プレゼント(年4回) ・保育園サポート(自社運営施設/他園紹介) ・帰国休暇制度
休日・休暇
・完全週休2日制(シフト) ・半期休暇(年8日間) Lまとめて6連休等、取得方法は自由。 L年1回最低5連休取得を義務化。 ・アニバーサリー休日 ・特別休暇 ・有給休暇 ・慶弔休暇 ・産休育休制度(育休取得率100%) ・時短勤務相談可 ◎休日日数は選択可能 ・月8日休/年間休日105日 ・月9日休/年間休日117日 ★オススメ ・月10日休/年間休日129日
勤務形態
シフト制(実働8時間/休憩60分) <例> ■早番シフト 8:00~16:30 ■遅番シフト 14:30~23:00 ┗サービス業のスキルを高める意味も込めて、研修中に深夜勤務も実施。 独り立ち後は、他の時間帯のシフトになれてから徐々に深夜勤務をします。 ※配属先ホテルによって異なります。 <働きやすさを追求> ●AIコンシェルジュ チャット方式でAIが24時間お客様からの要望に回答。 AIで対応可能な部分は積極的に導入し、社員をサポートしています。 ●土日祝の休みも可能 子どもの行事や推しのイベントなどに合わせて調整可能。 ●中抜けシフトなし 最も忙しくなる時間帯以外を休憩扱いにする“中抜けシフト”。 業界では一般的に広く採用されていますが、1日の拘束時間が長くなり、 休憩を挟みながらのシフトなので生活リズムが崩れがちになります。 当社では、中抜けシフトを廃止し、インターバル制度を導入。 1店舗に10名以上の社員が在籍するため、この体制が可能です。 平均残業時間:月20時間未満
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