キヤノンビズアテンダ株式会社 - キヤノンマーケティングジャパンと野村総研がジョイントしたBPO企業
証券会社向けのバックオフィスシステムを通じて業務効率化を支援します。生命線となる既存クライアントとの関係を深め、業務改善に取り組むポジションです。
ご就業先は、木場にオフィスを構える大手シンクタンクです。 同社が証券会社向けに提供している「バックオフィスシステム(勘定系システム)」の提案営業をお任せいたします! システムを導入いただいている既存クライアント(証券会社様)を担当し、運用サポート・新規機能のご提案・システムバージョンアップ時の各種調整などを行っていただきます。 【具体的には…】 (1) 営業活動 *顧客の課題・ニーズの把握とヒアリング(業務効率改善やシステム運用上の課題など) *システムの新規機能リリースに伴うご案内 *システムバージョンアップ時の作業日程などの調整対応 *担当クライアントからのシステム操作・機能に関する問い合わせ対応 など (2) 社内対応 *クライアントと会話した内容の整理、社内関連部署への相談・情報共有 *今後の打ち手の検討、スケジュール確認・調整 など (3)資料作成(Word・Excel・PowerPoint) *システムの新機能・オプション機能に関する提案資料の作成 *契約書・見積書・注文書の作成 *報告書(週報・月報)の作成 など (4)その他 *メールチェック *ショートミーティング(1日3回)への参加 など 【業務補足】 ◎ノルマ・ゼロからの新規開拓はありません!担当クライアントの課題・お悩みに向き合い、解決に向けた施策の検討・提案を行っていただきます。 ◎プロパーの営業社員と一緒に、既存クライアントを担当いただきます。先方からの問い合わせ・社内外調整などの「一次窓口(フロント)」として動いていただきますが必要に応じてプロパー社員に相談・エスカレーションのうえ対応を進めます。 ◎システムの詳しい機能・操作手順のご案内については、社内に専門部署(ヘルプデスクチーム)がいます。クライアントが知りたい情報を詳しくヒアリングし、専門部署へ対応依頼を行うことができます。 【業務習得について】 ◎着任後は、実際にシステムを操作して機能・仕様について習得いただいたり、先輩社員の商談に同席して営業活動の様子を体感いただくことからスタートいたします! ◎研修のフォーマットはなく、着任後は率先してシステムの仕様について学んだり、不明点があればプロパー社員に確認・質問をしながら、徐々に業務理解を深めていただきます。 【在宅勤務(リモート)について】 現在は週3日ペースで在宅ワークを実施しています。 顧客の要望により異なりますが、商談もオンラインで実施するケースが多いです。
募集背景
営業体制の強化に伴う増員募集です。
配属部署
大手シンクタンク ★弊社メンバーも10名在籍しています!前職は「証券会社・信託銀行の営業」「証券会社の金融事務・店舗窓口」「IT企業でのコンサルティング」「ITサービスの法人営業」など、金融系・IT系が中心です。 ★ノルマが大変で続けられなくなった、結婚を機に仕事との両立が難しくなった、ワークライフバランスが取りにくいなど、様々なきっかけで転職したメンバーが活躍しています!
概要
【キヤノンビズアテンダとは?】 ★キヤノンマーケティングジャパン(株)と(株)野村総合研究所の共同出資会社です。 ★企業の業務プロセスを受託して行う「BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)サービス」と、企業の課題・求める人材・業務内容をヒアリングし求職者とのマッチングを図る「人材派遣サービス」を展開しています。 【BPOサービスについて】 キヤノンマーケティングジャパングループのBPOサービス専門会社として、コンサルティング・事業支援BPO・バックオフィスBPO・オフィスサポートアウトソーシング・コンタクトセンターアウトソーシングなど各業務領域でクライアントを支援し、高い評価を得ています。 【人材派遣サービスについて】 弊社は、優良派遣事業者認定制度の認定事業者です。システム開発の現場におけるPM支援・PMO、開発エンジニア、ITソリューション営業、コンサルアシスタント、ヘルプデスク・テクニカルサポート、事務職など、幅広い職種でクライアントの事業を支援しております。
この仕事で得られるもの
【先輩社員の声】 ▼Aさん(前職:IT企業の法人営業) IT・ネットワーク関連の知識が活きる瞬間が多いと感じます。証券・金融の分野は未経験でしたが、毎週チーム内で開催される課題解消会で質問する機会もあり、自発的に学んでいけば活躍できる環境だと感じています。転職後は数字や時間に追われることもなく、気持ちに余裕ができました。ワークライフバランスが取れ、勉強に充てられる時間も増えたので、スキルアップできそうです。 ▼Bさん(前職:証券会社の法人営業・個人営業) 新卒で証券会社へ入社し、資産運用コンサルティングを経験。その後は派遣で金融事務・営業事務を経験し、正社員登用のお話しもいただきましたが、スキルアップできる環境を求めて転職しました。証券会社での経験・知見が活きていると実感する一方で、IT用語やシステムの理解には少し苦戦しています。同じチームで働く先輩に都度確認・相談をしながら、ITの知見を少しずつ身につけています!
勤務地
【勤務地詳細】 東京都江東区木場 【アクセス】 東京メトロ東西線 木場駅より徒歩4分
勤務時間
8:45〜17:45
待遇・福利厚生
(休憩60分) 【残業時間】 月に10時間程度 【福利厚生】 ◎昇給あり ◎社保完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ◎時間外手当支給 ◎交通費規定内支給(月額10万円まで) ◎役職手当 ◎結婚祝い金(3万円) ◎出産祝い金(2万円) ◎キヤノン健保保養所 ◎育児のための時短勤務制度 ◎定期健康診断・がん検診の受診 ◎社内表彰制度(個人賞・チーム賞) ◎傷病見舞金制度 ◎eラーニング(希望者全員受講可能) ◎資格取得支援(受験料・書籍購入費用など支給) ◎資格取得奨励一時金 ◎IT研修 ◎社内勉強会
休日・休暇
土日祝 ※完全週休2日制(年間休日120日/年度により若干の変動あり) ◎有給休暇:入社半年後に10日間付与(以降は1年毎に付与) ◎夏季休暇(3日間) ◎年末年始休暇(5日間) ◎慶弔休暇 ◎産前産後休暇・育児休暇 ◎介護休暇 ◎慶弔休暇 ◎特別休暇(結婚休暇、忌引休暇、配偶者出産休暇、子の看護のための休暇など)
スキルアップを支援する社内制度
【IT研修】 データベース、ネットワーク、OS・システム基盤、情報セキュリティ、プロジェクトマネジメントなど、複数カテゴリーの中から実務に必要な外部研修を無料で受講できます(規定あり)。 【資格取得奨励一時金】 実務に必要な資格を新たに取得した方へ、一時金(1万~最大10万円)を支給いたします(規定あり)。 ▼一時金支給例 ・ITパスポート:1万円 ・証券外務員二種(二種外務員):2万円 ・MOS(Excelエキスパート/PowerPoint):2万円 ・情報セキュリティマネジメント:2万円 ・ITサービスマネージャー:5万円 【社内勉強会】 昼休憩の時間を中心に、オンラインで社内勉強会を定期実施しています。これまで、情報セキュリティ・クラウド・DX・ネットワークなど、さまざまなテーマで実施してきました。
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