エイラシステム株式会社 - ~ ヨーロッパの社風・ITサービス企業 ~
大手外資系およびグローバル企業のお客様に日本語と英語でのITインフラサービス、ITコンサルティング、ITプロジェクト管理を提供
◎勤務地: 千葉県印西市 ◎印西牧の原駅より自転車7分 ◎マイカー通勤OK(米本神社前交差点より19分) ◎英語も活かせる! 現在エイラシステムでは、アジア太平洋地域で急成長中の外資系クライアント拠点(千葉県印西市)で、ITサポートエンジニアを募集しています。 クラウド企業向けの大規模インフラをリードし、持続可能性と効率性を追求する企業です。 千葉オフィスに常駐するITサポートエンジニアとして、企業の成長を支える業務をお任せします。 ●勤務地:千葉県印西市(印西牧の原駅より自転車7分) ※車通勤の場合、米本神社前交差点より19分 【業務内容】 ●NOC(ネットワークオペレーションセンター)のレベル2/3チームと連携し、オフィス内ITシステムに対するオンサイトサポート ●エンドユーザー向けハードウェアおよびソフトウェア(Windows、Microsoft Teams、ネットワーク機器など)のサポート ●顧客や社内のIT関連障害の分析および解決。必要に応じてエスカレーション対応 ●ITサービス文書の作成・レビュー・根本原因分析(RCA) ●製品の性能を評価することで、新製品の設計や改良に寄与 ●日本オンサイトITチームの連絡窓口として、サービス指標や報告書をサポート ※週5日、1日8時間勤務。夜間や週末のオンコール業務が発生する場合あり
概要
現在エイラシステムでは、アジア太平洋地域で急成長中の外資系クライアント拠点(千葉県印西市)で、ITサポートエンジニアを募集しています。 クラウド企業向けの大規模インフラをリードし、持続可能性と効率性を追求する企業です。 千葉オフィスに常駐するITサポートエンジニアとして、企業の成長を支える業務をお任せします。
この仕事で得られるもの
◆ITサポート・インフラサポートとしての経験 ◆英語のスキル ◆業務に主体的に取り組む姿勢
勤務地
【勤務地詳細】 ◎千葉県印西市 【アクセス】 ◎印西牧の原駅より自転車7分 ◎マイカー通勤OK(米本神社前交差点より19分)
勤務時間
08:30〜17:30
待遇・福利厚生
<福利厚生等> ◆社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ◆交通費支給(上限月5万円) ◆ITS会員(スポーツクラブ割引、レストラン割引、健診センター利用、保養施設、宿泊施設の利用補助など) ◆健康診断 ◆ストレスチェック ◆資格合格一時金制度(IT関連の資格取得時に奨励金を支給) ◆任意参加の社内イベント(ビアガーデン、BBQ、スキー旅行、カートレース、クリスマスディナーなど)
休日・休暇
◆完全週休2日制(土日) ◆国民の祝日 ◆年末年始 ◆年次有給休暇 ◆病気休暇 ◆特別有給休暇 ◆産前産後休業 ◆育児・介護休業 ◇ 年間休日120日以上 ※雇用形態による差異はありません
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