募集背景

ヤプリのカスタマーサクセス部門では、クライアントが「Yappli」を理解し、活用するためのサポートとビジネス課題の解決を行っています。さらに第二のプロダクト「Yappli CRM」の併用により、アプリ特有の多様な施策を実行し、クライアントのエンドユーザーやファンとのつながりを強化することが可能です。ヤプリの事業は、マーケティングからHRまで幅広いソリューションを提供するSaaSプラットフォームとなっており、各業務が専門化する中で、プロフェッショナルな専門性を持つメンバーも増えています。今後のさらなる成長を目指して、専門性を活かし、クライアント対応や業務の仕組み化を推進できる人材を求めています。

配属部署

カスタマーサクセス本部 カスタマーサクセス部

この仕事で得られるもの

・ 3名以上のメンバーマネジメント経験 ・ 制作会社でのディレクター経験が5年以上 ・ クライアントとの折衝経験

勤務地

【勤務地詳細】 ＜東京本社＞ 〒106-6241 東京都港区六本木3-2-1 住友不動産六本木グランドタワー 41F ＜大阪支社＞ 〒530-0011 大阪市北区大深町3-1 グランフロント大阪北館 8Fナレッジキャピタル 【アクセス】 ＜東京本社＞ 南北線 『六本木一丁目』 直結 日比谷線・大江戸線：六本木 徒歩8分 ＜大阪支社＞ JR「大阪」駅、地下鉄御堂筋線「梅田」駅 徒歩3分

勤務時間

10:00〜19:00

待遇・福利厚生

■ストックオプション制度 ■交通費支給 ■社会保険完備 ■個人端末（スマートフォン）購入補助 ■書籍購入補助 ■昇給あり ■オフィス内カフェあり

休日・休暇

■フレックス制度（コアタイム10:00〜16:00） ■完全週休2日制(土日)、祝日 ■年末年始休暇 ■年次有給休暇 ■リフレッシュ休暇 ■慶弔休暇 ■誕生日休暇など