仕事内容

PKSHA Technologyでは、コミュニケーション領域の社会課題を解決するため、多岐に渡る大手企業に複数のSaaSプロダクトを提供しております。 具体的には、PKSHA FAQをはじめ、自社でデータセンターを契約しオンプレミスで提供している様々なサービスがあるため、 今後PKSHA FAQをはじめとする自社サービスでのテナント新規構築やバージョンアップデプロイを加速させていくにあたり、インフラエンジニアの募集を行います。 入社後は、デプロイツールを使った作業をご体験いただき、実際にツールのメンテナンス/作成を行っていく流れになります。 当部門では、PKSHA FAQに関連するツールのメンテナンス以外も、PKSHA FAQ以外のサービスのツールメンテナンス、お問合せの調査対応、サーバ・ネットワーク運用/構築など、さまざまな業務に携わることが可能です。 このポジションではインフラエンジニアとして、主に企業向けサービスであるPKSHA FAQに関するテナント管理や新規構築、バージョンアップといったデプロイ作業とデプロイツールの作成/メンテナンスを行っていただきます。 【PKSHA FAQとは】 ・FAQの作成・公開・評価からお問い合わせ対応管理までをワンストップで実現するサポートソリューション 【概要】 最高のEmployee Experience (従業員体験) を提供することを目的として、HR、組織マネジメント、コミュニケーションの観点でITサービスの立案、導入、改善、及びエンジニアの観点からPKSHAグループが抱える全社的な技術、組織課題の解決に取り組んでいただきます。クロスファンクショナルなアジャイルチームと連携し、チームおよびプロダクトのミッションを達成するという、社内でも珍しいポジションですので、エンジニアとして新たなチャレンジをしたい方やエンジニアを中心とした組織設計に興味をお持ちの方にフィットするポジションです。具体的な業務は以下の通りです。 【具体的な業務内容】 ・デプロイツールメンテナンス ・定期的なデプロイの実施 ・テナント管理及びテナント管理などに用いる各種ツールのメンテナンス/作成 ・お問い合わせに関する調査対応業務 【このポジションの魅力】 ・出自を問わず熱意のあるメンバーと共に、裁量の大きい環境で働くことができる ・最先端の技術を用いたプロダクトに携わり、今まで解決されてこなかった課題を解決することができる ・PKSHAグループのもつシナジーを活かしながら、プロダクトのアップデートに関わることができる ・数多くの挑戦的な課題解決に携わることで、エンジニアとして非連続な成長をすることができる <参考：社員のバックグラウンド> ・ビジネス：外資系戦略・総合コンサルティングファーム、海外トップMBA、起業・経営経験者、GAFA、AIベンチャー、大手商社、大手メーカーなど ・エンジニア：Forbes 30 Under 30 - Asia、IPA未踏、Kaggle Grand Master、トップカンファレンス採択者、助教、博士、CTO経験者、海外トップMBA、GAFAなど