株式会社シンカ - ITで 世界をもっと おもしろく
電話やメール、ビデオ通話を一元管理するコミュニケーションプラットフォームです。顧客とのやり取りを一目で把握し、効果的な対応を実現するためのサービスです。
【概要】 自社製品であるコミュニケーションプラットフォーム「カイクラ」、およびCRM/AIシステム等とのシステム間連携機能の企画から開発までをお任せします。 【具体的には】 ◾自社製品およびサービスの開発・改善・運用・保守 ◾新しい自社製品およびサービスの企画・設計・開発 ◾自社サービスと連携する他社システムとの企画・計画、技術調査・見積り、設計・開発 ※開発業務を優先して行っていただきたいです。 【開発環境】 週間スプリントでのアジャイル的開発体制で機動性重視の商品開発です。 ◎ここがポイント ウォーターフォールとアジャイルの良い所取りをした、より計画性と柔軟性を重視できる開発スタイルを構築しています。 アライアンスや他社製品サービスとの連携等の開発は、社外の関係者とのコミュニケーションをとりながらプロジェクト形式で行います。 ◾フレームワーク:Laravel(一部) ◾言語:PHP/Javascript(jQuery, Vue.js)等 ※携帯アプリもあり ◾OS:Linux ◾Middleware:Apache, MySQL ◾クラウド:ニフクラ、AWS、IBM
募集背景
2024年3月に上場。 開発力強化のため、体制強化中! 現在、「カイクラ」は今ある技術の中で拡張を続けておりますが、非線形な発展を遂げるためにも新しい技術ややり方を持ち込んでいただき、開発促進を行っていきたい狙いがあります。 我々とは違った経験や技術を持っていらっしゃる方にご入社いただくことで、組織だけでなくプロダクトはもちろんのこと、育成トレーニングなども充実させていきたいと考えています。
配属部署
開発部
概要
「カイクラ」は、コミュニケーションプラットフォームです。 電話/メール/ビデオ通話/SMSなど、様々なコミュニケーションアプリのやりとりを一元管理できます。 異なるコミュニケーション手段を用いても、顧客ごとにコミュニケーション履歴情報が整理された状態で閲覧できるので、担当者以外でもこれまでの経緯を把握した上での顧客対応することが可能になります。 「カイクラ」は2014年8⽉のサービス開始以来、導⼊100業種・業態以上、2,600社、4,500拠点以上で利⽤されています。2015年12⽉にNTT東⽇本正式受託商品として認定され、2016年2⽉第8回千代⽥ビジネス⼤賞特別賞、2018年11⽉世界発信コンペティション2018においてサービス部⾨特別賞、2020年11⽉ASPIC IoT・AI・クラウドアワード2020のASP・SaaS部⾨⽀援業務系分野にてベストイノベーション賞を受賞しました。
この仕事で得られるもの
◾今まさに成長中のベンチャー企業で、裁量権を与えられ、会社を大きくする主力メンバーのひとりとして、営業部やカスタマーサクセス等関連部署と連携しながら経営や売上に貢献できることを実感できます。 ◾IPO後の企業成長とダイナミックな動きをメンバーとして経験できます。 ◾業務遂行にあたっては、各種会議や関係者との確認・相談も気兼ねなく行えるメンバーと雰囲気作りを推進しています。 ◾「『カイクラ』を日本中・世界中に広める」というミッションを社長・社員が共有しつつ、個人の夢を持つ事も積極的に奨励し、公私ともに大切にする仲間と出会えます。
勤務地
【勤務地詳細】 転勤はございません。 出雲拠点(開発ラボ)立ち上げフェーズです。 〒693-0001 島根県出雲市今市町2065 2065番地 パルメイト出雲 【アクセス】 JR出雲市駅から徒歩1分
勤務時間
09:00〜18:00
待遇・福利厚生
・社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)入社時から ・交通費支給(上限4万円、実費精算) ・入社時有給休暇付与 ・通信手当(3千円) ・フレックスタイム制(コアタイム:11時~16時) ・リモートワーク ・リファラル採用手当(条件あり) ・クラブ活動支援 ・アニバーサリー休暇(入社6か月後に付与)
休日・休暇
・年間休日120日以上 ・完全週休2日制 ・祝日 ・GW ・年末年始休暇 ・有給休暇 ・特別休暇 ・慶弔休暇 ・育休・産休
新しいアイデアにはスピード感持って対応します!
個別のアイデアがあればどんどん提案し採用できる環境です。 規模次第ですが、部内だけの会議で採用されることも!
CTO自ら毎日30分の「何でも質問時間」を開放!
CTOの笹田はメンバーからの「何でも質問時間」を設けており、一日30分、技術的な質問からご自身の勉強事まで何でも聞けるという取り組みを行っています。 その場で質問を受けますので、入社直後の方などはこまめに質問をしたり、既存メンバーでもアサインされた背景についての質問に関して説明するなど、エンジニアとのコミュニケーションの場となっています。
スキルアップ支援のための充実した勉強会
週に1回技術スキルアップレポート会議を行っています。 自由に技術に関して持ち寄り、発表や議論を行っています。
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