株式会社TMJ - 人財活用と技術革新を高度に統合し、従業員の多様性を尊重・活用し成長を支援する、BPO業界のイノベーター企業
社内SEとしてITインフラシステムの構築・運用、社内向けITインフラ品質管理を担う部門にてTMJのOS拠点ITインフラシステム構築運用を行います。
・当社が運営するコンタクトセンターにおけるインフラシステムの構築・運用を担当する部門にて、社内SEとしてご活躍いただきます。クライアント先への常駐はなく、自社センター内での勤務です。 ・担当業務は、主に小規模から中規模の案件が中心となり、システムの要件定義、作業計画の策定、実作業の実施などを担っていただきます。 ・業務の一環として、自社環境やクライアント環境における課題を抽出し、その対策立案から実行までを含めた課題解決に取り組むことも求められます。 ・ご担当いただくシステム領域は幅広く、PCやサーバー、ネットワークのみならず、テレフォニーシステムやファシリティ関連(什器やセキュリティ等)も含まれます。 ・広範囲にわたる業務となりますが、単独で進めるわけではなく、所属組織や関連部門と連携しながら業務を遂行しますので、円滑なチームワークの中で業務に取り組むことができます。
募集背景
常駐していただいているベンダーとの契約終了のため人員を補充。
配属部署
業務支援課 15名:20~50代と幅広く在籍
概要
【会社の概要】 2024年4月の人事制度改訂で、多様な人材が働きやすい環境整備に向けた制度新設や見直しを行いました。具体的には、結婚や服喪・赴任などに伴う慶弔金・特別休暇の対象を拡大。事実婚・同性パートナー、養子縁組等の子供までを対象とするため、配偶者、子供の定義を見直し、様々な家族形態を想定した福利厚生制度へ変更。また同時に、育児をしながら働ける環境を更に充実させるため企業主導型保育事業の共同利用契約を開始。全国で提携保育園を利用できる環境を整え、保育園が見つからないことを理由とする“双方が望まない退職”リスク等を軽減していきます。 TMJは経営ビジョンの1つとして「with your style」を掲げ、“就労を通じて、あなたが大事にするスタイルと共にありたい”姿勢を標榜しています。その姿勢の実現に向けてダイバーシティ・エクイティ・インクルージョンおよび健康経営の推進し、掲げる経営ビジョンの実現を目指します。今後も就労への支援策や制度の柔軟な見直しを行い、従業員の誰もがいきいきと働き、多様なスタイルを尊重する風土を育み続けていきます。
この仕事で得られるもの
・BPO事業の特性上、多種多様な形態のシステムに携わる機会があります。システムの新規構築、撤去、拡大、縮小、変更など、多岐にわたるプロジェクトに関わる機会が豊富であり、多くの実務経験を積むことが可能です。 ・当業務ではコンタクトセンターのインフラ全般を対象とするため、広範囲にわたる技術領域に触れることができます。 ・各技術領域の専門組織との協働を通じて、幅広い知識やスキルを吸収することが可能です。 業務の進め方については、経験豊富な先輩社員がサポートする体制を整えており、個々のスキルや経験に応じて業務内容や難易度を調整します。 ・プロジェクトやタスクは個人が責任を持って担当しますが、チーム全体で支援を行うため、安心して業務に取り組むことができます。 ・プロジェクトマネジメントに必要なタスク管理やリスク管理などの運営スキルを学ぶ機会もあり、着実にキャリアを構築していける環境です。 【キャリアパスについて】 上流工程から大規模プロジェクトに携わり、プロジェクトマネジメントを主体的に実施する上級SEを目指すことが可能。さらに、管理職として大規模な組織を統括し、当社のシステム全体の改善やサービス化を実現するための企画立案から実行までを担う役割へとステップアップも可能。
勤務地
【勤務地詳細】 160-0023 東京都新宿区西新宿7-20-1 住友不動産西新宿ビル (雇入れ直後)上記の通り (変更の範囲)会社の定める範囲 【アクセス】 東京メトロ丸ノ内線「西新宿駅」 徒歩3分 都営大江戸線「新宿西口駅」 徒歩4分 「都庁前駅」 徒歩5分 各線「新宿駅」 徒歩6分 西武新宿線「西武新宿駅」 徒歩7分
勤務時間
09:00〜18:00
待遇・福利厚生
・定期健康診断 ・財形貯蓄 ・育児介護支援制度 ・退職金制度 ・確定拠出型年金制度 ・年次有給休暇の未消化分積立制度 ・グループ会社や取引先のサービス割引利用制度
休日・休暇
・所定休日118日(2024年度) ・夏季休暇3日、年末年始休暇4日 ・有給休暇(年間10日~22日) ・特別休暇(リフレッシュ休暇・結婚休暇・服喪休暇等) ・その他休暇(育児休暇・介護休暇)※勤続1年以上
賞与
・夏季定期賞与:年1回(6月) ・冬季定期賞与:年1回(12月) ・評価業績連動賞与:年1回(6月)
業務内容
(雇入れ直後)上記「仕事内容」を参照 (変更の範囲)会社の定める業務
勤務時間等について
・平均残業時間:15時間程度/月(繁忙:25時間程度/月) ・フレックス制度ありのため、勤務時間は柔軟な対応が可能です。 ・夜間作業(月に4回程度)や月間勤務時間によってシフトや時短勤務があります。 ・・現地で物理的な対していただくことなので出社の割合が高めですが、リモートワークのご相談も可能です。
転職サイトGreenでは、株式会社TMJのインフラエンジニアに関する正社員求人、中途採用に関する情報を今後も幅広く紹介していく予定です。会員登録いただくと、インフラエンジニアに関する新着求人をはじめ、最新の転職マーケット情報、転職に役立つ情報などあなたにあった転職、求人情報をいち早くお届けします。
今すぐの人も、これからの人も。まずは転職サイトGreenで会員登録をオススメします。