募集背景

現在の当社CS組織は、システム導入のオンボーディングと満足度向上を主として展開しておりますが、今後顧客への本質的な提供価値の向上とより業績インパクトの大きい施策を推進する「攻めのCS」を実現するために、一緒にCSミッションを遂行していただけるメンバーを探しております。 ※週2～3日リモート勤務が可能なポジションです。

概要

株式会社ROBOTPAYMENT（ロボットペイメント）は2000年の創業以来、BtoBtoC領域のビジネスに取り組んでまいりました。 企業活動の血液である「お金」という存在。 『大切な「お金」だからこそ、【払う側も、受け取る側もできるだけストレスなく】関われるべきではないか？』 現代は、ITを駆使して「お金」を管理・運用する時代です。 これからは企業においても、ITを使って、「お金」の請求・入金・管理・運用を行う流れが次第に加速していきます。 私たちは、日本中の企業の血液がスムーズに流れるよう、「IT × お金」にこだわって、お客様を成功に導くソリューションを提供し続けます。

この仕事で得られるもの

・立ち上がって間もないサービスなので、業務フローなど既存メンバーと共に作り上げていくことが出来ます。 ・Salesforce のプロフェッショナルも在籍しているので、成長できる環境があります。 ・プレイヤーとしてご活躍いただいた後、チームのマネジメントに挑戦していただくことも可能です。

勤務地

【勤務地詳細】 〒150-0001 東京都渋谷区神宮前6-19-20 第15荒井ビル4F ※週2～3回リモート勤務可能なポジションです。 【アクセス】 渋谷駅より徒歩7分 明治神宮前駅より徒歩7分

勤務時間

09:00〜18:00

待遇・福利厚生

社会保険完備（健康保険、厚生年金、介護保険、労災保険、雇用保険） 産休育児制度：産前産後休、妊娠休暇、育児休暇、育児短時間勤務など、ライフイベントに応じた柔軟な働き方が可能です。 住宅手当：オフィスの最寄駅から各線3駅圏内に住んでいる正社員に対し家賃の一部を補助しています。 在宅勤務手当（対象者に限る） 健康診断 資格補助制度 各種役職手当 飲み会補助 社員慰労イベント（年1回）

休日・休暇

土日祝日 年末年始 夏季休暇 有給休暇 誕生日休暇 看護休暇 慶弔休暇…など